企业教学研修心得体会及感悟 企业教学研修心得体会及感悟总结(8篇)
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我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新企业教学研修心得体会及感悟一
[关 键 词] 职业教育技能大赛;问题;教学改革;促进作用
[中图分类号] g712 [文献标志码] a [文章编号] 2096-0603(2019)15-0012-02
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职业教育技能大赛,既检验了学生自我的技能水平,也检验了学校师资力量及教学能力,同时也检验了学校的课程建设和管理水平。学校、教师、学生在准备和参加技能大赛的过程中,一些课程教学中存在的问题就会随之显现出来。总体上来说,职业教育课程教学存在以下几个方面的问题。
(一)课程目标的专业性较为模糊
职业教育不同于基础教育,这是一种特殊教育。接受职业教育培训的职业技术人才,有特定行业、专业或者工种的要求,培训规范也有特定职业岗位或者岗位组的具体要求。职业教育课程的目标是以就业为导向,依托人才市场,使课程知识和职业资格的内容、学生的职业技能和工作要求充分对接,培养应用型技能人才。因此,“职业教育课程目标应体现岗位的内涵”。但是,目前职业学校教学管理部门的课程目标与普通学校的课程目标没有太大的不同。学校重视知识的系统化,忽视了知识与具体任务的联系,因此,很难使“学生的职业技能和工作要求完全对接”,不能反映职业教育的职业特点。
(二)职业教育课程内容的实用性和针对性不强
与普通教育相比,职业教育在课程内容的实用性和针对性方面具有优势。但对职业教育本身,课程内容实用性和针对性还要加强。它应该是“以就业为导向”,以“任务为中心”和“工作所需的知识和技能”。然而,许多职业学校的课程设置与市场需求脱节。课程内容逻辑理论密集,知识点重复较多,注重原理和结论,缺乏实用性和针对性,与实际需要、学生学习条件和学习需要脱节。
(三)课程内容的组织与实际的工作流程不符
职业教育课程的内容是技术知识,它涉及程序性知识和声明性知识。这两种知识的表示不只是“代数加法”,而是“向量和”。由于技术是以“制造”为目的的,其知识必须与活动密切相关,这就决定了它不可能成为一个正式的学科知识。技术知识的形式和复杂性与技术活动的类型和水平有关。没有活动和实施的背景,大多数技术知识就失去了它的意义。
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随着社会的发展,如何评价职业教育质量,近几年来职业教育技能大赛在院校、省市、国家等不同层次如火如荼地开展,不仅得到社会各界关注,还得到各职业院校的积极参与和认可,比赛分类又可化为全国性大赛和行业大赛两种,它引导职业院校教育更好地为社会发展服务,以实际就业为导向,是职教教学评价的创新方式,对职教教学改革有一定促进作用,在推动职教事业发展中发挥着重要的作用。
(一)职业教育技能大赛和新课程改革核心观点共鸣
职业教育课程改革中有一种为“基于工作过程”相关的课程开发,其关键环节在于解决职教教育选择内容和内容结构化的重要问题,明确表示职业工作过程综合性质强,工作过程处于运动状态;另一种建立工学相结合的课程体系,这里将“工作任务”作为工学结合课程的综合载体。两种观点是职教教育纵向改革历史中具有标志性的成果,两者并不矛盾存在,而是相互统一,将专业和岗位相融合,从宏观角度上更加明确了职教课程改革的方向。新教学实践应将学生方法能力、专业能力及社会能力融合起来,课程与职业标准相结合,这些方面都可看出職业教育技能大赛和新课程改革核心观点有一定共鸣。
(二)职业教育技能大赛的平台作用
近年来,全国范围内职业院校技能大赛正在火热进行,已经取得了一定的初期成果,通过组织及参与大赛,过程中不仅使学生的实践技能得到培育和提升,知识应用及解决问题的能力也有进步,此外还包括团队协作等职业能力;另一方面对职业教育教师而言,对其实践教学能力有一定指导效果,推进了课程改革、专业建设及完善等,多方面都起到了良好的推动效果,分析职业教育技能大赛发挥自身显著作用的三方面特点:(1)外部评价作用,职业学生无论是参加哪种大赛,通过比赛都反映了学校育人的质量及成果,参与过程中行业学生相互沟通交流、竞争,正是依托于其明显外部评价作用,参赛院领导重视,为大赛的顺利进行提供充足人力、财力支持,过程中师生良好互动,将师生的积极主动性充分调动出来,对教学改革起到了创新有益的尝试作用。(2)企业指导作用,为了保证大赛的顺利进行,同时尽可能取得最优成绩,学校多聘请企业专家进行讲评、辅导,同时融入引进设备、注入职业文化等举措,学校和企业之间的距离自然被拉近,总的来说通过大赛企业隐性、显性指导作用都得到尽情发挥,职业教育人才更贴合社会发展及生产的需求。(3)建设引领作用,技能大赛项目拟题往往和现实工作过程或工作任务相仿,对学生职业能力及素养有一定考量效果,通过这种体验教育改革理念及新课程改革都能深受其影响而发生突变,进而利于加快专业建设、综合实训建设、改革教学体系等方面的开发步伐,并坚定校企合作道路前行的信心,可知技能大赛在引领职业教育专业及课程建设中能发挥出显而易见的效果。
(三)职业教育技能大赛促进课改理念的转变
职教课程改革首先由专家认可,接着为社会认可,但最直接也是最核心的是得到企业的认可,通过技能大赛,不断实践、总结、摸索、思考,再提升内涵,有助于课程改革从多方面都有突破。(1)课程标准观的突破,课程标准是课改龙头核心,一旦确立教学组织多环节要求也就随之变得明了,大赛通过第三方教学质量检验,更加明确教学目标。(2)课程结构观的突破,职业教育课程有较强系统性,应高度重视课程之间的交融,技能大赛开展的重要启示在于实践工作过程中构建起职业课程体系,将职业岗位工作内容及任务贯穿到教学过程目标中,专业课程融合性将更加突出。(3)职业能力观的突破,进入社会后的职业能力是一名工作者综合能力的集合,基本可概括为专业技能、职业能力和综合能力,通过技能大赛以工作任务及过程为背景,集中体现学生的专业能力,对学生学习质量及职业教育有综合考量效果。(4)实践教学观的改变,传统立足于理论知识的实践教学相对局部、零散,对学生无整体贯穿,无专业主线,构成的职业技能系统性也不强,而例如模拟、仿真等职业教学对实践训练依赖性强,而开展技能大赛在开发实践教学体系中更好地体现出理性特点。(5)企业参与的突破,引入企业专业技术人员、技术装备等,企业参与性强,校企联合形式有了新的突破,不仅解决了教学资源紧缺的问题,也补缺了技术辅导的师资问题,有利于校企合作形式多样化发展。
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(一)技能大赛促使人才培养模式改革
技能大赛使学生更多地将实训和理论紧密结合,一体化教学中核心体现出“如何教学做”,促使人才培养模式改变,通过大赛还能将实际企业生产经验引入职业教学中,或在企业为学生创设真实的工作场景教学,以企业需求标准为教学标准,使学校学习和企业岗位任务内容实现无缝对接,人才培养模式改革,更能为社会教育出一代代复合应用型人才。
(二)技能大赛促使专业教学改革
职业教育技能大赛的开展促使专业教学的改革,其中又可主要细化为三方面:(1)通过大赛,立足于现有课程内容相关的基础知识,项目实训中既有知识链接,也有内容分解,在大赛的引领下,有利于深化教学改革,升级教学项目的设计,使课程内容朝着项目化方向优化。(2)引导课程教学模式的改革,使学校学生更好地参与到大赛中,对教学模式改革有一定促进作用,职业教育慢慢转变为“做中学、做中教、教学合一”。(3)技能大赛的开展及参与有利于建立新的课程评价体系,逐渐缩小理论考核占比,融入实践教学、成果考核和过程考核,重过程使学生学习到可用的真实技能。
(三)技能大赛使校企融合更加深入
技能大赛企业参与其中,打开了校企合作新局面,教学培养目标和企业需求零距离连接,通过举办技能大赛,很多企业可直接在后期校园招聘会上选择需求岗位人员。
(四)技能大赛促使建设“双师型”师资队伍
所谓“双师型”,一方面是指校内对技能大赛有很好的指导作用,并熟知社会岗位技能、能力需求的教师,要更好地指导大赛,教师也需不断成长、开阔视野;另一方面实训中引进企业技术人员或专家,或聘请校内现场授课,深入指导交流,两方面双规并行,进一步优化了教师队伍,促进了改革教学的顺利进行。
(五)技能大赛促使竞赛成果转化为教学资源
技能竞赛的结果反映了高职院校较高的教学水平。将技能竞赛的结果转化为教学资源,对推进教学改革具有重要的现实意义。技能竞赛转化的教学资源更贴近企业的管理模式,为学生将来走向社会打下良好的基础。传统教学资源内容单一,一般由单一课程组成,而技能竞赛转化的教学资源丰富、实用。通过整合多个学科,提高了学生运用知识的灵活性。技能競赛一般涉及企业,反映了企业对新技能的需求。将技能竞赛的成果转化为教学资源,实现了人才与企业需求的无缝对接。
职业教育技能大赛经过近些年的不断实践与探索,已然成为职业院校教学评价的重要形式,有专家表示“普通教育在高考、职业教育在技能大赛”,可以看出技能大赛是检验职业院校教学质量及水平的有效形式,也是评价学生技能状况的重要举措,该形式具有明显的创新性和可行性,在教学诊改中的作用重大,有利于为社会培养出更能满足发展需求的应用型人才。
参考文献:
[1]魏莹,李国琴,孙爽,等.职业教育技能大赛对教师职业能力提升探析[j].教育教学论坛,2013(8):264-265.
[2]刘焰.国家级职业技能大赛对职业教育的影响力探讨[j].教育与职业,2010(3):46-47.
[3]吴云流.电子专业技能比赛对教学的促进作用[j].学周刊,2016,34(34):64-65.
[4]钱杰,褚亦平.借力技能大赛优化“双师型”教师培养:以江苏省宜兴市为例[j].职业教育,2014(14):45-47.
[5]李正秀,李燕燕.技能大赛视角下职业技能教学的改革:以会计技能教学为例[j].工业和信息化教育,2014(4):17-19,22.
最新企业教学研修心得体会及感悟二
学期又悄然而至,在新学期中办公室根据本学期工作要点,结合院学会工作实际,特定学生会个人工作计划如下:
一 指导思想及目标
为了更好的服务于每一位同学,为了更好的完成办公室的每一项任务,为了让自己的大学生活过得更充实,为了自己学有所成,严格要求自己认认真真,踏踏实实的完成领导交给的每一项任务。经过接下来这半年的学习生活,努力使自己成为一名优秀的学生会办公室委干事。
二 主要工作任务
1、①本学期最重要的工作就是学生会各个部门招新以及双代会的工作。当大一新生军训结束后,积极配合学生会各个成员与对学生会的宣传,再对其进行招新,面试。
②又积极对最终选出较优秀的成员进行晨讯,帮助他们。
2、每一次准时参加全体学生会例会和部门例会,做好会议通知,认真做会议记录。
3、多学、多看、在工作中有不懂的地方,及时请教主任和同事。
4、在课余时间,积极主动地到办公室,做一些力所能及的事情。
5、协调学生会各部门工作。
6、定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总结,并以此作为部门考核内容之一。
7、负责文件处理。接收、传阅、督办上级团,学习组织文件、外来信函材料等;起草、印发学生会文件、总结汇报材料和对外信函等;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。
8、完成主席团交给的其它工作任务。
9、 配合学生会各个部门的工作。
三 个人素质培养要求
首先熟悉学生会的环境,包括人文环境、地理环境、关系环境等,尤其是人文环境,包括各部成员之间委员与部长,以及各部门的设置和功能,学生会的功能等,这是开展工作的前提:注重时间观念是办公室对成员提出的第一个具体要求;激发成员的荣誉感,珍惜机会,珍惜荣誉,是我们所提供并贯彻的。
四 学习管理理念
1学校管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。
2 社会高速进步,学校管理快速发展,所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨,作到快速的服务,确保学生工作的顺利进行。
3有了简洁的号令和快速的传达作保证,就可达到办公室追求的工作目标—高效。
4“友情是一笔宝贵的财富,它将使我们的工作进一步升华,更加趋于团结与统一。
新的学期,新的工作。这一年,我将认真完成自己的工作,争取在上学期学生会的基础上为学生会插上希望的翅膀。飞的更高更远! 新的学期,新的任务。这半年,我将向各位部长各位主任和同事们认真学习,争取成为办公室最优秀的干事!
最新企业教学研修心得体会及感悟三
一、工作计划制定
计划是管理的四大基本要素之一,是指预先决定要做什么,如何做、何时做、有谁做以及目标是什么等。通过有效地计划,可以使哪些本来不一定实现的事情变得有了实现的途径,杂乱无章的事情变得条理清晰,比较糟糕的事情变得向好的方向转化。班组长作为生产一线的最大执行者,计划的职能显得更为重要。通过精心而周密的计划,才能充分利用各种机会,把工作风险降到最低,
一)、工作计划种类
1、生产计划
2、周工作计划。是指班组长指定的未来一周的工作纲领,为有效地完成生产计划而指定的辅助计划
3、人员培训计划:主要是指人员的在岗培训方面的计划,它是在生产计划的间隙中制定的计划
4、轮流值日计划:是班组计划中最基础的日常工作计划,主要是为了配合轮班和5s活动而指定的值日表
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划,通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二)工作计划制定
有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上,且符合替班的经济性、合理性原则,结果令多数人满意的计划
1、工作计划制定方法
1)明确组织目标、目的、客户要求和上级指示,并在此基础上构建工作计划纲领
2)识别现有资源状况,并与工作计划形成一一对应的关系。
3)分析全部内容,详细列出初步排程
4)运用相关识别失效模式及其效应,采取预防措施,并进行必要的修正
5)把工作计划的初稿交予相关人员商讨,提出建议后再次修订。
6)确定计划内容,报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1)切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2)千万不要把计划定的很高,员工很难完成
3)切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符,让他们感觉太意外
4)争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾,不了了之。
5)计划发布后,切忌朝令夕改。
6)切忌计划内容只看目标,没有具体目的
7)计划一旦落空,要有应对措施
三)工作计划制定的技巧
1、生产计划:班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
1)周生产计划:既要包括上周未完成的事项、也包括本周要处理的事项。该计划指定的目的是督促班组的活动,使班组成员做到按部就班地工作
周计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际情况而制定的用来安排生产的计划。他除了具有准备性外,更具有可执行性
(1)周生产计划内容:
a与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实
b生产人员已全部到位,并已接受必要的培训
c顾客的订单被再次确认,供应商的材料也有了着落
d库存与出货情况基本明了,再次生产时不会造成积压
e计划表覆盖了2周的内容,但定性的只有第一周,第二周只是参考
f在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
(2)周生产计划准备
a 计划确认无误后下达给各生产小组,让他们安排工作
b 消除各种变异因素对计划可能产生的影响,如材料不到位、技术指标变更、工艺更改、机器维修等
c 进一步落实计划项目的执行性,除非情况特殊,各种准备工作原则上应提前一天全部完成
d 着手准备日生产计划实施。向车间主任报告
2)日生产计划:是生产现场唯一需要绝对执行的一种计划,它是生产现场各制造部门以周生产计划为根据给各班组作出的每日工作安排
(1)计划内容是铁定的、容不得半点疑问,不能完成要承担责任
(2)不能按时段完成计划的,要立即采取措施,如人员支持、提高速度或加班等
(3)超额完成数量,需提前向领导报告
(4)计划中分时段规定生产数量,以便及时跟踪
(5)该计划是班组制定生产日报表的依据
2、每周工作计划
主要反映的是班组在一周内除正常生产任务外的其他所有重要事项,既有上周末未完成的事项,也有本周要面临的问题。是与周生产计划相辅相成的,两者通过相互补充,能够促进班组有效完成各项任务。具体要求如下:
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依据:上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3)发布范围:将复印件粘贴在看板上,必要时向上级呈送一份
4)保存方式:
虽然每周工作计划并不是必须要制定的,但是,具体制定与否,对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
在班组进行的培训计划通常是在岗培训。培训的目的是提升员工的操作技能,培训的项目包括:
a、安全操作规程和岗位、卫生责任制;b、各设备操作规程、工艺参数;c、开停机顺序和工艺流程;d、设备结构和工作原理;e、个人优势和团队互补,发扬团队协作精神,保证连续化生产、确保证设备的产能和产品质量
培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
一般有班组长制定培训计划,然后向有关人员征求意见,检查其有效性,呈报批准
一般每月拟订一次,在每月月末前完成,该计划一般下达到车间或班组内部,必要时向领导和行政部门各呈送一份
4、轮流值日计划:
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1)工作执勤计划:主要是安排非日常班组(如夜班、节假日值班等)的工作事务2)卫生轮值计划:包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定,制定时要考虑班组区域状态和员工的人数,以及人员实际变化为准,不限定周期。
二、日常工作安排
班前会是班组一天工作开始,一天工作怎么做,怎么分工配合、协同作战,事前策划和合理安排至关重要
一) 召开高效率的班前会;
1、召开班前会的意义:
1)有序安排,提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务,问题时要让大家知道问题的责任人是谁,产生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的发生;布置任务时最好用量化的指标,使大家明确任务,变被动为主动。把策划好的工作,结合实际情况,向全员布置,降低沟通成本,使大家上岗目标明确。
2)传达信息,保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3)增强集体观念:
4)倡导良好的工作习惯
5)培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1)营造工作气氛:
2)进行工作安排
3)员工教育指导
4)传达企业信息
3、召开班前会的内容:
班前会要讲主要内容包括:企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
1)紧扣主题:根据阶段性工作的重点,设计相关的内容。在生产旺季抓品质时,以品质从小做起为口号,可以营造抓质量的气氛
2)分享个人感情:与大家分享个人的经验、自我反省、工作建议等,同时给予员工工作总结经验、表达意见和建议机会。这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和凝聚力,
3)工作总结:总结头一天的工作,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有到达未达到的目标,有没有试过和异常,现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。尽可能具体到人、具体到事,有根据的进行表扬或批评
4)工作安排:安排今天工作是班前会的重点内容。主要包括:今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要做到清晰明确,不要含糊其辞造成混乱;讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反映,确保对方理解到位
5)工作要求:包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、以及联络的要求等
6)企业相关信息:包括:市场和行业动态、客户要求,企业经营状况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。是员工了解生产大局。更好理解和接受工作的要求
7)特别联络事项:班前会结束之前,不要忘了问一句:请问大家还有没有其他事项。如果有,就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。
4、班前会的召开要点
1)充分准备
(1)轮值员工
a要让员工认识到主持班前会是工作的一部分,所以必须提前做好每个月的班前会轮值表
b要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯
c要言传身教,带领员工克服心里障碍,提高表达能力
(2)勤能补拙:要做到细心观察、敏锐感触、深入思考、认真总结。每天工作结束后,在填写工作总结时,要确定第二天的工作重点,理出第二天班前会要讲的内容和要点,必要时记录好,一放开班前会时疏忽
2)整队:
(1)确认出勤:要点名,确认到会情况和出勤情况
(2)规定站姿:先进行整队,再开始召开班前会
(3)问候及应答:班前会说一声:早上好。应答为早---上----好。讲话结束时道一声谢谢。
(4)表达要点化:布置工作要清楚,下达任务要准确,使全员理解到位,尽量采用要点化的表达方式。
(5)公众表达:稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
5、有效利用班前会班前会是基础管理中一种重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力和向心力的功效,同时可以强化对企业文化的认同感,锻炼人才,培养形成好的风气
1)充分利用班前会进行礼仪教育。让员工养成有礼有节、善解人意、友好现出的好习惯,形成轻松、和谐、积极向上的人际关系
2)增强工作的紧迫感:通过批评与表扬,分享与激励,让班组所有成员有所思考、有所行动,使大家有意识的去工作,瞄准目标,信心百倍的投入到一线生产中去
3)扬善弃恶、形成好的风气
有恶不抑,必然带来邪气上升、风气变坏的后果、有善不扬,则使班组正气不足、激励无效、人心不稳。使员工的遵守、执行、沟通和团队意识必将根植于心灵深处
4)全员学习,智慧经营
每天面临复杂、繁重的工作,会有很多为难的情绪,会碰到许多新问题、新变化。通过班前会这个平台来集中学习,互动分享,发表建议,群策群力搞好班组建设
5)注重创新,有效利用
要突出重点,内容要多样化,要有创新,要将问题,更要指明方向;要批评更要表扬。要质量、产量,更要关心。爱护和帮助
一松一紧称为有度,一张一弛称为和谐。设计一些专题有特长的员工在班前会中和大家分享,调动全员的积极性,推动重点工作的开展
二)做好生产准备工作
1、技术准备
1)准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
2)组织员工结合自己的工作,研究图纸、熟悉工艺,掌握各项技术要领
3)落实安全技术操作规程,明确方法、提前做好予检查
2、物资准备
1)把所需要的各种工具等领送到班组的工作地。按要求摆放好
2)检查调整好生产设备,使其保证到达满足生产工艺所要求的技术状态。活动设备还要提前在生产现场摆好
3)按生产作业计划要求和使用的先后顺序,把所需物资、包装物,如数领到乖哦工资地,放在指定的位置,并进行抽检、看是否符合质量标准
4)疏通水、电、汽,保证正常使用
3、组织准备
1)按作业计划要求,实现做好人员配备,保证工种之间、工序之间人力匹配,并搞好人员培训、岗位练兵、人员分工、明确职责等
2)确定生产班次,落实岗位责任制,明确班组任务,规定统一报表和原始记录的传递路线和时间,建立各种规章管理制度
4、生产秩序和环境准备
1)现场秩序管理:
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作,另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
(1)没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪
(2)没有萎靡不振的现象,人人都保持良好的精神状态
(3)所有员工都能自觉地参与各种准备活动
(4)员工确保自己的行为符合规范和要求,不会妨碍他人
(5)对于新产品、新技术,员工能学习和掌握工作要点。熟知重点作业内容
2)倡导自主管理
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项,并及时报告发现的异常,主动采取措施处理。
3)现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容,管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
最新企业教学研修心得体会及感悟四
双方本着互惠互利,实现双赢的原则,就乙方在县境内投资兴建塑胶日用制品项目,经过认真考察和多次磋商,达成以下协议:________________
一、项目名称:________________
二、投资规模:________________项目计划总投资亿元人民币,其中固定资产投资万元人民币。
三、主要产品及生产规模:________________
四、项目选址及占地:________________项目拟建在产业集聚区,计划征用土地约亩(土地面积以国土部门测核为准)。
五、甲方承诺
1、甲方保证乙方按要求享受有关招商引资优惠政策。
2、甲方负责办理土地征用报批等一切手续,土地价格为上县招商引资优惠政策规定的用地价格,土地属性为国有工业用地,出让期限为年。
3、甲方负责协调用电,帮助争取有关用电优惠政策。
4、甲方协调水利部门,允许乙方在项目区打深水井一眼,作为乙方项目的生产和生活用水,。
5、在乙方提供相关资料的前提下,甲方指定专人协助乙方办理新建企业的相关手续,包括立项、工商、税务、生产许可、环评、消防、规划、城建等,部分手续可以边建边办,相关费用由乙方支付。
6、甲方保证乙方的生产自主权,并负责项目建设及生产经营期间外部环境工作,将乙方作为重点保护单位实行挂牌保护。建设期间,明确一名区班子领导负责协调服务,及时解决项目建设中出现的问题。正常生产期间,未经县政府许可,其它管理部门不得擅自检查,妨碍乙方正常生产。
六、乙方承诺:________________
1、乙方依法享受全部土地权益,但该土地仅限于本项目产品及相关产品的生产经营,不经甲方同意,不得任意改变土地用途。
2、企业依法自主经营,按章纳税,且环保达到当地环保部门验收标准。
3、依照约定,按时将资金和各项费用兑现到位。
4、企业用工,按《劳动法》中的有关规定办理。
5、土地、建设等部门的测绘、评估费用,由乙方据实支付。
七、组织实施
1合同生效后,由甲方协调土地部门提供土地红线图和测绘图,项目建设于年月正式启动,建设期个月,于年月试生产。
2、根据本合同书,双方各指定一人具体负责合同书的落实。
3、其它未尽事宜,由双方协商解决。本合同书一式四份,双方各执两份,签字盖章后生效。
甲方:________________
代表人:________________
乙方:________________
代表人:________________
年月日
最新企业教学研修心得体会及感悟五
自古以来民以食为天,中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发,要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“,补精益气、颐养天年,其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客,但我不以价格低优势,对现有素食店的优点进行吸取,结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式,让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法,体现企业的核心竞争力,即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值?
一、选址
详细的调查与分析市场,了解周边环境与地理位置,可见度服务设施,生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好,了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米,。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。
二、定位
选好店址的同时,根据对市场的分析调查,确定消费定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。
三、产品售后
建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案,在节日、生日或特殊的日子里,发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果,防止事态扩大或对企业形象的负面影响,做到合理完美的处理顾客投诉意见。
四、内部管理制度化
完善各项表格与制度,员工手册,厨房岗位责任制,服务手册,菜品标准制作单,员工资料单,库存报表,月支出表,外卖记录表,订餐表,会员卡,员工意见箱。
五、人员招聘
前厅领班、厨房主要人员由自己人担任,其他人员由社会招聘,前厅服务员由学校统一招聘,同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工:熟知企业文化,完全遵守各项规章制度,工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求,以及十个习惯:
1. 知道餐厅目标价值观,工作范围。
2. 使用姓氏称呼客人,增加亲和力,遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。
3. 任何时间地点以客人优先。
4. 三轻、礼让、微笑。
5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。
6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。
7. 积极沟通不可有消极的情绪。
8. 处理好顾客投诉。
9. 遵守服务行业仪容仪表要求。
10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内,培训到正常营业20天。
六、前期宣传与营销
确定营销方案,制作广告单页,网站,广告牌及商业广告。
七、设备采购,前期备货。
厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场,多比较,根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节:考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。
八、试营业 (10天)
试营业前进行员工的最后考核,采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)
九、装潢
基本格局500平方米,厨房150平方米(凉菜20平方米,面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位,设雅间4个(隔断为活动或可折装式的,方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合,体现企业的经营理念与视觉识别效果,以方便顾客,方便操作、方便设备运行为原则,每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成,灯光以暖色为基调。
十、证照的办理
工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁
只有做好以上的准备,餐饮企业才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好这些工作,不断的发展,餐饮才会得到更大的完善,进步!
最新企业教学研修心得体会及感悟六
甲方:_________________
乙方:_________________栏目组
本着诚实信用、紧密协作、共同发展的原则双方就栏目中的宣传事宜经友好协商达成如下宣传合作协议:
一、合作时间
本协议有效期为________年即自________年____月____日至________年____月____日。
二、宣传及乙方服务内容
1.乙方负责在《_________________》节目幸运抽奖环节显示幸运观众奖品由“_________________”提供字样并拍摄企业相关宣传画面每期播出。
2.乙方在合适的情况下为甲方安排、以及其他相关方面的专题访谈宣传详细介绍公司业务及产品扩大其在的影响力、知名度和权威性。
三、双方责任
(一)甲方责任
1.甲方全年提供给《________________》栏目组宣传费用________________元以实物或现金方式结算并在乙方拍摄时间为乙方提供场地、人员和物资帮助。
(二)乙方责任
1.负责相关稿件的采写及编辑、制作播出等工作
2.乙方节目正常播出时间为每周一期每期20分钟重复播出六次。
四、服务费用及付款方式
1.双方商定甲方应付给乙方全年宣传费________________元整实物抵用。双方签署合同生效后一次性付给乙方。
五、争议解决
1.凡因订立、解释、履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议双方应通过友好协商解决当事人不愿协商解决或者协商不成由山东省人民法院管辖。
2.争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例。
3.本协议未尽事宜由甲乙双方另行商定。
甲方:_________________代表签字
乙方:_________________《栏目组》代表签字
___________年___________月_________日
最新企业教学研修心得体会及感悟七
1、商场如战场,品质打先锋。
2、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
3、今天工作不努力,明天努力找工作。
4、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
5、“艰苦坚实,诚信承诺,实干实效”
6、铸造辉煌,唯有质量。
7、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
8、杜绝不良思想,发扬优质精神。
9、产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
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11、品质—企业致胜的关键。
12、21世纪——质量领先者的世纪。
13、优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
14、多创优质产品,提高企业形象。
15、让环宇风帆载着优质的产品,跨越21世纪。
16、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
17、严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。
18、创优质品牌,铸一流企业形象。
19、重视品质要付出代价,忽视品质代价更高
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21、把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
22、质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。
23、优质产品,是走向世界的桥梁。
24、保证质量,是对社会的承诺。
25、为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象。
26、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
27、贯标出质量,认证树形象。
28、改善既改革,改革先革心。
29、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
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31、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
32、市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
33、塑造人的品质,建立管理根基。
34、以实干的精神创造高效的企业业绩。
35、质量—恒古不变的致胜之道。
36、5s管理:整顿,整理,清扫,清洁,素养。
37、群策群力,相融共生。
38、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
39、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。
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41、老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
42、跨过iso9000的门廊,进入21世纪的殿堂。
43、宁做事前检查,不可事后返工。
44、时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
45、春种一粒粟、秋收万颗籽。
46、自检互检,确保品质零缺点。
47、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
48、严格遵守公司的规章制度,做一个合格的员工。
49、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
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51、效益来源于服务社会的回报。
52、得意时应善待他人,失意时你会需要他们。
53、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
54、努力推行qcc,工作不会苦兮兮。
55、百尽竿头,更进一步。
56、质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
57、求生存敬业爱岗与公司共命运,谋发展,开拓进取创企业新局面,
58、产品若要无缺点,全面品管不可免。
59、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
60、筑质量大堤,迎世纪挑战。
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企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语
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企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语
最新企业教学研修心得体会及感悟八
自古以来民以食为天,中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发,要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“,补精益气、颐养天年,其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客,但我不以价格低优势,对现有素食店的优点进行吸取,结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式,让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法,体现企业的核心竞争力,即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值?
一、选址
详细的调查与分析市场,了解周边环境与地理位置,可见度服务设施,生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好,了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米,。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。
二、定位
选好店址的同时,根据对市场的分析调查,确定消费定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。
三、产品售后
建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案,在节日、生日或特殊的日子里,发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果,防止事态扩大或对企业形象的负面影响,做到合理完美的处理顾客投诉意见。
四、内部管理制度化
完善各项表格与制度,员工手册,厨房岗位责任制,服务手册,菜品标准制作单,员工资料单,库存报表,月支出表,外卖记录表,订餐表,会员卡,员工意见箱。
五、人员招聘
前厅领班、厨房主要人员由自己人担任,其他人员由社会招聘,前厅服务员由学校统一招聘,同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工:熟知企业文化,完全遵守各项规章制度,工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求,以及十个习惯:
1. 知道餐厅目标价值观,工作范围。
2. 使用姓氏称呼客人,增加亲和力,遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。
3. 任何时间地点以客人优先。
4. 三轻、礼让、微笑。
5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。
6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。
7. 积极沟通不可有消极的情绪。
8. 处理好顾客投诉。
9. 遵守服务行业仪容仪表要求。
10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内,培训到正常营业20天。
六、前期宣传与营销
确定营销方案,制作广告单页,网站,广告牌及商业广告。
七、设备采购,前期备货。
厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场,多比较,根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节:考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。
八、试营业 (10天)
试营业前进行员工的最后考核,采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)
九、装潢
基本格局500平方米,厨房150平方米(凉菜20平方米,面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位,设雅间4个(隔断为活动或可折装式的,方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合,体现企业的经营理念与视觉识别效果,以方便顾客,方便操作、方便设备运行为原则,每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成,灯光以暖色为基调。
十、证照的办理
工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁
只有做好以上的准备,餐饮企业才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好这些工作,不断的发展,餐饮才会得到更大的完善,进步!
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