综合管理考研心得体会及收获 综合管理考研心得体会及收获感悟(7篇)

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2022综合管理考研心得体会及收获一

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今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了街道社区网格化管理，进行了社区管理体制机制创新的探索，取得了阶段性成效，主要体现在四个方面：

(一)制定了网格化管理实施方案。市委、市政府高度重视网格化管理工作，专题进行研究部署，印发了《丹江口市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》，明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。城区各办事处结合实际，制定了具体的实施方案，并广泛宣传发动，统一广大社区工作人员的思想，营造推行网格化管理的良好氛围。

(二)建立了网格化管理服务平台。按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程，根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求，兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素，城区五办目前实际划分网格数254个(其中城市社区221个、城中村17个、其他村16个)，网格内有79548户、227666人(含流入人口)。同时，根据网格划分，将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格，实施分块管理

(三)建立了网格化管理信息平台。市综治办结合工作实际，研究制定了《丹江口市网格化管理网格员汇总登记表》、《丹江口市网格信息表》，按照行政区域代码，统一编定网格员编号，将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中，摸清各网格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。目前，各城区办事处已进行摸底实施，正在汇总整理。

(四)建立了网格化管理督办检查制度。市委、市政府成立了督导专班，将此项工作纳入综合治理目标管理责任制，下发了《丹江口市综治工作月考核实施办法(试行)》，使平时考核与年终考核相结合，严格奖惩兑现。针对各社区网格划分、地图绘制、信息化采集等前期基础工作开展情况，市委、市政府多次深入一线调研检查督办，不断建立完善工作机制。同时，通过现场推进会等形式，以点带面，推广好经验好作法，确保全市网格化建设工作整体推进。

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社区网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，我市目前仍处于探索起步阶段，从调研的情况看，主要存在以下五个方面的问题：

(一)工作进展不平衡。我市是全省10个社会管理创新试点县市之一，市委、市政府把这项工作作为今年“六项重点工作”之一予以推进，社区网格化管理作为社会管理创新试点的重要切入点和抓手，但从这次调研的情况看，落实力度不够，整体工作进展比较慢，办事处之间横向比较进展也不够平衡，出现了工作“盲区”和真空。

(二)居民参与度不高。从调研情况看，居民参与社区网格化管理的参与度不高。主要原因有三个方面：一是社区服务内容单一所致。目前社区以政府提供的劳动就业、社会保障、救助、计生等公共服务为主，服务对象以老年人、残疾人、青少年和失业人员等特殊群体为主，直接面向全体社区成员的服务项目不多。二是社区工作行政化、机关化倾向所致。社区从事了过多的行政性和半行政事务，既有计生、就业、社保、民政、综治等常规性工作，又有各类统计、调查、检查等临时性工作，社区工作调查多、统计多、报表多、台账多，相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了，场面性的活动开展较多，社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。三是城市社区居民素质层次不同所致。不少居民较注重隐私，有事找社区、找政府，无事怕打扰，甚至“避而不见”，往往给社区网格管理采集第一手资料和相互服务带来不便。

(三)社区管理难度较大。一是社区服务资源难以有效整合，诸如小区停车、基础设施等各自为阵，社区难以提供优质服务。二是流动人口和出租房屋增加，加工、餐饮等行业混合在居民小区，社区缺乏管理手段，影响了社区的公共安全和居民的正常生活。三是社区与物业公司尚处磨合阶段，一些物管小区成为社区管理盲区，部分老社区因为历史原因，脏乱差现象较为严重。

(四)社区干部队伍有待加强。目前，城区人口近20万，只有109名社区工作者，且年龄普遍偏大，若继续沿袭自然减员递补的方式，很难适应社会管理工作的现实需要，难以满足社区居民多样化的服务需要。此外，社区民干部的生活待遇偏低也影响工作积极性。

(五)社区信息平台建设滞后。目前我市已开展了“九进社区”服务活动，单个部门都是采取在社区加挂牌子的方式开展工作，仍是各自为政、对上负责，难以统筹兼顾。目前信息采集的标准正在制定完善中，建立网格化信息系统是进行网和化管理的关键所在和技术保证，已迫在眉睫。到底是自建平台，还是依托十堰，已成当务之急，急需研究解决。

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市委、市政府对社会管理创新工作、对社区网格化管理工作高度重视，提出了明确要求，出台了相关工作方案。领导重视了，方案出台了，关键是要抓落实。通过调研，有以下几点建议：

(一)要切实提高思想认识。要切实把社区网格化管理工作作为一项政治任务来完成，作为党政一把手工程来落实，从思想、组织、保障措施等方面不断加强，确保社区网格化服务有人抓、有人管、管到位。

(二)要切实落实工作举措。要按照《丹江口市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》，紧紧围绕“人员配备、工作经费、信息化建设、网格员职能”四个方面，列出时间任务表，明确责任人，真抓实干，务求实效，保证工作进度。

(三)要切实推进改革创新。我市既然是全省10个社会管理创新试点县市，就应当充分结合实际，大胆改革，大胆创新。比如在公共服务管理体制改革方面，由综治办牵头、民政局负责，启动公共服务管理体制改革办法，对社区人员流转、办公用房、经费保障及工作职责进行明确规定。在信息平台建设方面要走在全省、起码是十堰市的前列。

(四)要切实完善保障机制。一是组织保障。将社区网格化管理工作纳入目标考核。市城乡网格化管理、社会管理创新工作领导小组要发挥好统筹、组织和协调作用。市领导小组办公室及其各专项工作小组要发挥牵头协调作用，抓好相关工作的督办和落实。二是人员保障。对经考核后确定招录的社区网格管理员，要统一组织专业培训上岗，适当提高其生活补贴标准。建立社区人员“退一进一”机制，探索建立市直单位新招公务员下社区锻炼制度和党政领导联系社区制度，解决“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的问题。三是资金保障。根据推行社区网格化管理的统一部署，市财政要预算安排网格化管理经费，用于全市社区信息化建设的总体规划、平台搭建等，落实平台维护、数据采集更新、硬件建设等费用。增加社区工作经费，同时，鼓励和引导驻社区机关、学校和企事业单位通过资源共享、共驻共建，为社区居民提供力所能及的资源、资金和智力服务。四是机制保障。各办事处、社区要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。要将推进社区网格化管理工作纳入社区服务管理考评，建立部门责任量化考核指标，严格进行考核奖惩。

2022综合管理考研心得体会及收获二

述职报告

根据集团公司综合治理工作调研的要求，现将我分管的2008年信访工作做以简要述职。

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<>虽然我公司没有重点个人，但是也存的员工利益方面的矛盾和问题，面对这方面问题，我们采取认真排查，坚持按企业的方针、政策、规定办事，耐心做思想教育工作，引导他们理解企业，消除思想情绪，把矛盾和问题解决的萌芽中，全力维护企业政治稳定大局。思想信息传递制度，我公司下属三个基层单位，有仓库、支护厂、被服厂员工人数较多，居驻分散，为了掌握和了解员工的思想动态，要求一级为一级负责，保持信息畅通，在“两会”奥运期间，坚持每天上报一次稳控信息，同时利用每月工作检查机会，充分了解员工利益方面的诉术，坚持以人为本，统筹兼顾，确保不发生到集团公司、省、京上访事件。

<>对集团公司稳定工作的要求，我们竭尽全力积极配合，党委书记率领我亲自到岭东社保分局，集成公司参加联保会议，落实责任人员和工作任务，亲自带队赴岭东堵截上访人员，按照集团公司要求，公司配备了应急预备经警，先后派出大客车参加维护集团公司稳定工作，加强与集团公司联系协保，积极负责，为协保单位稳定工作做出了积极贡献。

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以上是我今年负责公司信访稳定工作的述职情况，有不妥之处请批评纠正。

述职人：金虹二00八年十一月十三日

2022综合管理考研心得体会及收获三

为提高我乡集体“三资”建设水平，加强集体“三资”的监督管理，促进集体“三资”台账（以下简称“三资”台账）管理的规范化、科学化，根据相关规定，特制定本制度：

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凡占用我乡集体“三资”的行政村均应纳入“三资”台账管理范。

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（一）职能部门管理职责

由乡“三资”代理服务中心负责“三资”台账建设的各项工作：

1.组织、协调、指导“三资”台账建设工作。

2.建立、健全“三资”台账管理制度，完善“三资”台账管理内容。

3.加强对“三资”台账数据的审核，定期检查基层台账录入内容，监督基层台账数据更新，确保台账数据的准确性、及时性和完整性。

4.定期对“三资”台账建设情况进行检查与监督。

（二）基层行政村管理职责

1.加强“三资”台账工作的组织领导，积极推进“三资”台账的建立、健全。各行政村应建立“三资”台账工作小组，由数据采集、核实、录入等岗位人员组成，负责台账数据的

采集、录入、自查、分析等日常工作，行政村负责人任工作小组组长。设报账员为“三资”台账专职信息管理员，负责台账的日常管理工作。

2.根据乡“三资”台账工作要求，结合自身实际，制定本行政“三资”台账管理制度，明确各成员职责、权限、工作流程等，规范“三资”台账的建立、使用和管理。

3.各行政村“三资”台账工作接受乡“三资”代理服务中心、村务监督小组的监督、检查。行政村负责人对”三资”台账的建立和内容的真实性、完整性、有效性承担主要责任。

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（一）专人录入

录入人员负责系统数据的录入、维护工作；未经“三资”代理服务中心负责人授权，其他人不得随意更改数据。

（二）数据质量

1.录入“三资”台账系统的数据必须清查核实，做到数据真实、可靠、依据充分，清查值与实际情况相符。

2.要保证信息完整“三资”做到一物一卡一图片、“三资”台账要有完整并且详细的信息，发包、租赁的要有合同，处置的要有审批。

（三）数据审核

1.“三资”台账数据经采集员采集、工作小组核实、乡“三资”代理服务中心负责人批准后由录入员录入。各行政

村的数据须经乡“三资”代理服务中心负责人和村务监督小组审核。

2.“三资”发生转让、处置等变动时必须严格按照《向海蒙古族乡人民政府集体资产管理办法（暂行）》的规定履行审批手续，经乡“三资”代理服务中心负责人审批通过后方可录入。

（四）数据更新

“三资”台账数据按季更新，在次季第一个月20日前完成；新增或处置”三资”应及时反映。

（五）档案管理

1.用于录入“三资”台账的会计信息、合同等原始资料，按原始凭证的会计档案管理要求保管，做到完整、便于查阅。

2.”三资”台账中的财务报表及各台账数据应以纸质形式，并经乡“三资”代理服务中心负责人审核签字后存档。

（六）业务培训

乡“三资”代理服务中心负责人要适时组织相关人员进行培训，提高台账建设水平。

（七）工作自查

各行政村每半年对“三资”台账运行情况及数据信息进行自查，及时纠正存在的问题；每年末对“三资”情况进行清理，提出清理意见，确保“三资”台账数据的账实相符。

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（一）乡“三资”代理服务中心、及各行政村须加强“三资”台账预警系统的管理与监督，对预警中存在的问题及时反映、及时处理，化解“三资”管理中可能存在的隐患及风险。

（二）建立两级“三资”台账检查制度。各行政村每半年对“三资”台账运行情况进行自查，及时纠正存在的问题。乡一般于每年度一月份、七月份实行例行工作检查。

（三）“三资”台账作为乡集体“三资”管理的重要组成部分，将结合乡集体“三资”管理项目化考核的要求，于每年末对各行政村“三资”台账工作进行综合评定。

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（一）本制度与上级政策规定有抵触的，以上级政策规定为准。

（二）本制度由乡“三资”代理服务中心负责解释，自下发之日起实行。

2022综合管理考研心得体会及收获四

关于履行社会治安综合治理工作情况的

述 职 报 告

2011年，我委在市委、市政府的正确领导下，按照我市全年综治工作的要求，结合发改委工作职能，把“稳增长、调结构、控物价、惠民生”作为工作的主攻方向和着力点，以对党、对社会、对人民高度负责的态度，坚持社会经济全面发展与保持社会和谐稳定“双统一”，扎实开展社会治安综合治理工作，取得了明显成效。现将主要工作情况述职如下：

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<>按照综治委要求，我委建立了社会治安综合治理工作领导小组，明确一把手负责制，发改委主任任组长，分管领导任副组长，相关处（室）负责人为成员，并下设办公室，负责平时活动的开展。二是建立工作考核机制。制订了市发改委综治工作计划，把社会治安综合治理工作纳入全委目标责任制考核范围，与各项重点工作同计划、同部署、同检查、同考核，做到工作落实到处室，职责落实到人。三是建立委领导和各处室下基层调研制度。年初制定各委领导和处室调研计划并以文件形式下发，全委工作多忙，任务多重，委领导和各处室都要下基层调研，听取

1群众心声，解决实际问题，，高效解决群众反映的热点、难点问题，为维稳作出了有效的贡献。

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2011年，我委坚持用抓经济建设的劲头抓综治工作，把社会治安综合治理工作当成今年工作的重中之重来抓，强化各项保障措施，抓民生改善，努力为群众多办实事。会同有关部门编制规划，谋划项目，筹措资金，争取国家支持，促进民生改善。更好地让发展的成果惠及更多的人民群众，让社会公平正义得到更充分的保障。一是深化医药卫生体制改革。全市312个乡镇卫生院和27个社区卫生服务中心全部实施了综合改革，实行了基本药物零差率销售，乡镇卫生院完成定编定岗、绩效工资等改革任务，建立了新的管理体制和运行机制。二是支持保障性住房建设。按照保质量、保进度、保工期要求积极开展工作，全市保障性安居工程开工151个、3.42万套， 廉租住房保障达到1.27万户，新增租赁住房补贴家庭3269户，均超额完成省下达任务。三是促进社会事业加快发展。围绕改善民生和社会事业发展薄弱环节，谋划了一批改善基础条件的社会事业项目。将194个社会事业项目列入国家和省计划盘子，争取国家和省投资3.55亿元。四是改善农村生产生活条件。争取国家和省资金支持5.9亿元，重点解决了542个村、61.8万人的饮水安全问题，新

增节水灌溉面积3万亩，水土流失综合治理面积129平方公里，新建沼气池5201个，实现经济效益5.76亿元，受益人口177万；中央预算内投资新改建农村公路21公里，完成农网升级改造投资2.6亿元。

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我委按照市委、市政府的要求，积极开展帮扶工作，每位副科级以上人员都要同贫困学生和生活困难人员“结对子”，积极帮助解决他们的生活困难，每年节日都送去慰问金。对本委的综治工作进行认真排查，化解矛盾，采取集中学习党的大政方针政策、撰写心得体会、聘请专家作报告等形式，对广大干部职工加强教育，我委没有发现有不稳定因素。

2022综合管理考研心得体会及收获五

今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县委政法委的业务指导下，我带领县行政服务中心全体同志认真学习和贯彻党的精神，以科学发展观统揽各项工作，以“保安全、保稳定、促发展”为重点，扎实工作，努力创新，积极组织协调中心各窗口单位的力量，建立健全维护社会治安的长效机制，倾力构建“平安机关（单位）”，不断推动中心各项综治工作的有序运转，创造良好政务服务环境。现就中心20xx年综治和平安创建工作述职如下：

一、加强组织领导，明确工作职责。

县行政服务中心作为我县“第一窗口”，年办件量8万余件，日均办件200余件，日均人流量近千人。中心作为一个开放式的政务服务窗口，涉及面广，牵扯人员多，情况复杂，社会治安综合治理工作也尤其重要。为了把此项工作抓好，我们结合实际把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程，与业务工作同部署同落实。中心牢固树立“稳定压倒一切”和“抓稳定、促发展”的工作思路，健全制度，狠抓措施落实。一是严格落实分管领导带班制与节假日值班制度。在原有领导值班岗的基础上，实行分管领导坐班制，按照“谁值班谁负责”的原则，当天值班人员在当班期间对政务大厅各项工作情况全面负责。节假日期间，严格执行节假日值班制度，确保节假日期间仍有专人值班，接听、登记并处理好电话，接待来访群众等。二是进一步加强督查巡查工作力度。中心分管领导负责带班，督查科工作人员开展全天候不定时巡查，实时督查各窗口的工作纪律、服务态度、服务效能等情况，认真倾听服务对象心声，做到及时发现问题，及时处理问题，营造和谐有序群众满意的政务服务环境。

二、抓好学习教育，提高队伍素质。

为了适应平安机关创建和社会治安综合治理工作的需要，中心认真结合全年学习计划， 积极开展平安建设和社会治安综合治理教育工作，努力形成“齐抓共管、主动参与”的良好工作局面。一是认真学习法律法规。重点学习《治安管理处罚条例》、《消防法》、《行政许可法》、《行政处罚法》，积极主动地做好平安建设和社会治安综合治理工作。二是积极参与创建江苏省文明城市活动。中心按照县委县政府安排，从多方面深化综治和平安创建工作，开创平安建设和综合治理工作的新局面。三是开展窗口效能提升活动。今年，我们认真学习党的精神，结合党的群众路线教育实践活动，以“优服务、提效能、满意在窗口”效能建设为着力点，严格落实党的相关规定，要求中心干部职工从思想、作风、纪律、廉洁等方面，对自身存在的问题认真进行整改，提高县政务大厅人员队伍的政治觉悟、工作纪律和服务效能水平，保证全体同志在思想上、政治上与党中央保持高度一致。近年来，中心未发生任何责任事故和安全事故，无一人受到党纪、政纪处分和治安处罚，没有发生群体性事件和群体性上访事件，较好地形成了和谐、团结、安全、文明的良好政务服务工作氛围。

三、完善综治管理，优化政务环境。

政务中心作为我县政务服务第一平台，不断提升政务服务水平，优化发展软环境，维护社会稳定。

一是推进“三集中三到位”行政审批制度改革工作。

10月份，结合南剧场百姓办事“零障碍”推进会精神，中心领导班子集体约谈30个窗口主任，要求各窗口各自对照事项进驻情况，对未进驻的事项进行梳理，适时统一进驻，并对已进驻的事项进行流程再造，进一步压缩时限，方便群众。截止到目前，县民政局、国税局、卫生局、工商局、环保局等窗口单位新增进驻事项合计10项。目前，全县共有30个窗口单位、117项服务事项进驻政务服务大厅“一站式”办公。另外，我们还拟定了我县行政审批“三集中三到位”工作实施方案（送审稿），已报县委县政府待审执行。

二是推进县、镇、村三级便民服务网络建设。

按照徐州市政府《依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务工作实施方案的通知》（徐政办发〔20xx〕177号）文件精神，结合全县行政审批“三集中三到位”工作要求，按照市、县政府的统一安排和龚维芳县长、吴广跃书记的指示要求，中心于10月中旬启动镇（园区）便民服务中心建设工作，按照“八个统一”的建设标准，督促、调度各镇（园区）便民服务中心的软硬件建设。经过统计，目前，我县除了现代农业示范园区便民服务中心正在建设以外，其余各镇（园区）已全部建成或者依托综治中心建成了便民服务中心。同时，及时督促涉及的县级13个部门（县工商局、 农委、民政局、人保局、国土局、计生局、司法局、农工办、农机局、粮食局、卫生局、广电台、供电公司 ）尽快将审批服务事项下放到位，并于11月19日下午在中心召开了全县镇（园区）便民服务中心行政审批事项授权交办会，要求县各相关部门主动与各镇（园区）协同配合，解放思想，优化流程，简政放权于窗口。截止目前，根据各单位反馈结果，涉及的13家部门合计77项行政审批服务事项将通过设置9个服务窗口书面授权下放到镇级便民服务中心，目前，此77项行政审批服务事项已通过《今日睢宁》、中心网站等方式对外公示公告。力争到20xx年底，我县实现县、镇、村三级便民服务网络全覆盖，有效解决群众办事难问题，真正实现便民、利民、亲民。

三是提升县政务大厅员工福利待遇。

根据《省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》（苏政发〔20xx〕31号）、《关于深化百姓办事“零障碍”工程建设工作的实施意见》（睢发〔20xx〕84号）的实际需要，结合睢政发〔20xx〕54号文件精神，中心经研究并报经县委县政府批准同意，特给予窗口工作人员工作补贴，进一步完善了县政务大厅的管理，也充分调动窗口工作人员的积极性和主动性，稳定了员工队伍，增强了凝聚力，助推窗口服务效能提升。四是开展12345政府服务热线效能提升工作。

今年以来，按照省、市12345政府服务热线效能提升专项行动要求，中心联合县监察局印发了《关于开展12345政府公共服务平台效能提升的实施方案》（睢监发〔20xx〕20号）文件，按照《方案》时间节点及任务安排，迅速开展热线效能提升行动。同时按照 “一级政府一个号码对外”的工作要求，本着“一号受理、多方联动、方便市民、服务决策”的工作思路，中心梳理统计了我县119家热线成员单位对外服务电话，经各成员单位确认和审核后，上报县领导批准，将适时在《今日睢宁》、中心网站等媒体上公布。自此，睢宁市民就可以实现随时拨打12345一个号码，随时反映自身诉求，从而达到“一线接入、一号对外、无缝联动，便民利民亲民”的要求。自热线运行至今，热线前台共接听处理市民来电43861个，及时办结率99.5%，群众满意率92.6 %。目前，年平均每天来电110个左右，随着热线知晓率的不断攀升，群众来电数量仍有继续上升的趋势。经过一年多的运行，我县12345政府服务热线正在成为解决百姓合理诉求的“直通车”、信访稳定的“减压阀”和服务百姓的“连心锁”，真正实现了“12345，有事找政府”的工作目标。

虽然我带领县行政服务中心、30个窗口以及从事政务服务工作的同事做了一些工作，取得了一些的成绩，但是与县委县政府的要求和人民群众的期盼，还有一定距离。因此说政务服务没有最好，只有更好，在今后的工作中，我会继续秉承服务发展的理念，在县委县政府的坚强领导下，在县委政法委的关心支持下，发扬成绩，克服不足，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”理念，强化落实综治领导责任制，注重实效，扎实工作，用“第一窗口”优质、高效的政务服务，为打造“平安、法制睢宁”、社会治安综合治理等工作发挥应有的作用，为服务睢宁经济社会可持续发展作出新的更大贡献。

2022综合管理考研心得体会及收获六

各位领导、各位同事：

很荣幸能够参加今天的竞聘演讲，首先，我要对所有为省公司这次选拔人才所付出的辛勤劳动表示感谢，谢谢你们提供了这样一次宝贵的机会。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。

我叫××，今年××岁，(……个人介绍，工作经历)

在省××公司市场经营部×年来的管理工作中，我逐渐认识到，从市公司到省公司，是一个角色转变的过程：一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间，我充分认识到，只有“研究市场，分析市场，把握市场”，才能“掌握主动，加快发展”，通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法，增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下，我不断地学习政治理论和管理知识，渐渐成长为市场经营部的骨干之一，并于光荣地加入了中国共产党。×年来，我主要做了以下工作。

第一、做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作，我深入基层进行调研考证，收集了大量相关资料、数据，详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况，特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报，进行系统的归纳和分析，并根据实业公司的经营范围加以研究，积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力，初步建立了省实业公司市场经营分析体系。(……所获得的荣誉)

第二、积极开发新业务，拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展，在巩固实业公司传统业务的同时，根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域，在公司的领导下，部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察，并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨，我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解，开阔了视野，积累了经验，并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》，用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系，为公司领导的决策提供了依据。

通过几年从事经营分析工作的实践，我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。

目前，通信运营市场竞争异常激烈，固话运营商面临着空前的压力，要应对日益激烈的电信市场竞争，做好市场经营分析尤为重要：首先，要切实以市场为中心，不断健全专业的市场营销队伍，设立专业的市场营销分析人员，运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段，不断开拓视野，学习先进的思想和方法，对市场进行分析研究、预测、营销策划等，实现市场营销分析的专业化。

其次，市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连，各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据，且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析，从分析中找出问题和解决问题的方法，找出市场，从“严谨”入手，客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况，确保实现企业效益最大化。

第三，要搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”通过详尽的市场调查，了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者，这样即了解了自己，又发现了潜在市场，并针对移动、电信等的实际经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

总之，要内外结合，既分析内部的经营情况，又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时，要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式，为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的，因此要提高分析的准确性和实效性，还要搞好相关部门的协作配合，以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

在这次竞聘中我报的是综合××管理，我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇，更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会，不管结果怎么样，我都会一如既往的热爱我们的企业，继续在本职工作岗位上尽职尽责，为××通信事业的发展做出新的、更大的贡献。

谢谢大家。

2022综合管理考研心得体会及收获七

为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，抓好农机安全生产，预防各类农机安全事故，有效促进全乡安全生产工作，__乡人民政府与各村签定农机安全责任书。责任内容如下：

一、贯彻农机安全法律法规及工作要求

l、根据农机局安全生产实施意见，结合乡实际提出工作意见并认真抓好落实。

2、按照《安全生产法》《道路交通安全法》《农业机械安全监理和事故处理条例》等法律法规的要求认真抓好各项安全生产监管工作的落实。

3、层层签定农机安全生产责任书，落实农机安全生产管理责任。

二、工作安排计划要求

1、全年农机安全生产工作有计划、有布置、有检查、有总结。

2、结合农业机械生产安全和乡村机耕道安全的特点，工作落实有针对性，有具体办法和措施。

3、安排组织抓好当地农机经营、生产、维修企业和各类农业生产机械的安全检查。

三、农机安全生产工作保障要求

1、机构健全、职责明确。

2、加强对农机安全监管工作的领导，在机构、人员、经费等方面提供有效保障，确保农机安全生产工作正常开展。

四、农机安全隐患排查、整治要求

1、抓好农业机械、机电提灌站、乡村机耕道安全隐患排查。

2、安全隐患整治有针对性，收效好。

五、农机安全宣传教育工作要求

1、开展形式多样的农机安全生产法律法规宣传，使农机安全法律法规深入人心。

2、农机安全学习教育有针对性，组织严密，定期组织农业机械驾驶(操作)人员开展集中性安全教育学习，抓好源头管理，资料完善。

六、单项工作要求

l、重点抓好乡村机耕道安全整治及养护管理，经常性对乡村道路危险路段进行整治，确保道路运输安全。

2、督促辖区内农用拖拉机、驾驶员参加年度检验、审验;打击农用拖拉机私拼乱改、无牌无证上路行驶、违章载人等严重交通违法行为。

3、全年无农机安全责任死亡事故。

__乡人民政府责任单位：

分管领导签字：责任人签字：

20__年__月__日