最新科室心得体会总结和感想(精选9篇)

通过总结心得体会，我们可以发现自己的优点和不足，进而有针对性地进行改进和提升。写心得体会时，要注意细节的描写和感情的抒发，让读者能够产生共鸣和思考。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考借鉴。

科室心得体会总结和感想篇一

第一段：引言（大约200字）。

科室总结心得体会对于一个科室来说，是非常重要的。通过总结和归纳过去的工作经验，科室可以及时发现问题，并采取相应的措施进行改进。本文将围绕科室总结心得体会展开，通过五个连贯的段落，探讨与之相关的几个方面。

第二段：总结工作中的优点和不足（大约200字）。

首先，科室总结心得体会应该总结工作中的优点和不足。通过总结优点，我们可以发现科室的优势和长处，进一步发挥优势，提高科室整体工作效率。同时，总结不足之处也是至关重要的，通过发现不足，我们可以找出问题的原因，并进行相应的改进，以避免类似问题再次发生。

第三段：分享工作心得和经验（大约300字）。

其次，科室总结心得体会还需要分享工作心得和经验。每个科室都有一些独特的经验和做法，通过分享，可以使整个科室的工作变得更加高效和有序。当某个科室面临问题时，分享心得和经验可以提供更多解决问题的思路和方法。此外，分享心得和经验还可以加强团队协作，增强同事之间的沟通和合作。

第四段：总结过去的进展和成就（大约300字）。

科室总结心得体会还应该总结过去的进展和成就。对于一个科室来说，历经了一段时间的努力和奋斗，肯定有一些突出的成绩和进展。总结这些进展和成就，可以鼓舞科室成员的士气，进一步激发工作的动力。同时，总结过去的进展和成就还可以向上级部门展示科室的工作成果，为科室争取更多的资源和支持。

第五段：提出未来的目标和打算（大约300字）。

最后，科室总结心得体会还应该提出未来的目标和打算。总结过去的工作经验和成果，可以为科室设定更高的目标，并制定相应的打算和措施。科室应该根据自身情况，结合当前的工作环境和需求，制定切实可行的目标，并通过科学的规划和有效的管理来实现这些目标。

总结：

科室总结心得体会对于科室的发展和进步至关重要。通过总结工作中的优点和不足、分享工作心得和经验、总结过去的进展和成就、提出未来的目标和打算，科室可以更好地认识自身的优势和不足，进一步提高工作效率和质量。因此，每个科室都应该重视科室总结心得体会，不断进行总结和改进，推动科室的持续发展。

科室心得体会总结和感想篇二

作为康复科室的一名医生，我每天都会参与查房工作。多年来，我积累了不少关于康复科室查房的心得体会，下面我将从准备查房、注意事项、沟通、总结反思以及对患者关心等方面进行总结和分享。

首先，进行康复科室查房前需要进行充分准备。在开始查房前，医生们需要针对每位患者的病情进行充分的了解和准备。这包括查阅病历、了解患者的病史和康复计划等。同时，还需要在准备过程中收集相关的资料和工具，如康复评估表、治疗方案等。只有充分准备，才能确保查房的顺利进行。

其次，在进行康复科室查房时，医生们还需要注意一些事项。首先，要保持耐心和细心，对每位患者进行认真仔细的查看。其次，要注重观察，包括患者的生理指标、身体状况以及康复效果等，及时记录并分析。另外，还要关注患者的情绪和需求，积极开展心理护理。此外，查房时以患者为中心，尊重患者的隐私和权益，保护其合法权益。

沟通也是康复科室查房过程中非常重要的一环。医生需要与患者进行沟通，包括了解患者自身的症状、疼痛感受等，同时向患者和家属介绍康复治疗的目标和方法，并回答他们可能有的问题。在与患者沟通时，还需要注意用易懂的语言，让患者和家属能够更好地理解和配合治疗。此外，沟通也包括与团队成员的交流合作，医生需要与康复护士、康复师等相关人员保持良好的沟通，共同制定和执行治疗方案，以达到最佳的康复效果。

每次查房的结束，都需要进行总结和反思。总结是为了查找问题、优化治疗，并为下一次查房积累经验。医生们应该及时记录患者的治疗进展和康复效果，及时调整治疗方案和药物使用。此外，医生还应该对查房过程进行反思，思考自己的不足之处，寻找改进的方法。只有通过总结和反思，才能不断提高工作水平，为患者提供更好的医疗服务。

最后，在康复科室查房过程中，关心患者是不容忽视的。作为医生，我们要关注患者的生理状况，帮助他们排解痛苦，提升康复效果；同时也要关心患者的心理状况，给予他们精神支持，并鼓励患者积极配合治疗。此外，医生们还可以通过定期回访，了解康复效果和患者的需求，为患者提供更加个性化的康复服务。

综上所述，康复科室查房是一个综合性、复杂性的过程。医生们需要在准备、注意事项、沟通、总结反思以及关心患者等方面做好准备，才能顺利进行每一次查房工作。通过不断总结和反思，医生们能够提高自身的专业水平，为患者提供更好的康复治疗服务。

科室心得体会总结和感想篇三

作为一名医学生，在老年科室进行了为期一周的实习，这段时间深感收获颇丰。老年科室作为专门照顾老年人的医疗部门，承担着巨大的责任。通过本次实习，我对老年科室的工作和老年人的需求有了更深刻的理解，也收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，老年科室的工作需要充分的耐心与体力。老年人由于身体机能的下降和多种慢性疾病的存在，往往需要长时间的陪护和照顾。病情复杂多变，所以医生需要耐心地对每位患者进行详细的询问和检查，仔细判断病情。此外，老年人的生活自理能力普遍较差，如如饮食习惯、药物管理等，因此护士们需要不断地辅导和照顾。在此过程中，体力的耗费不可避免。因此，老年科室的工作人员需要有足够的耐心和体力去面对工作和患者。

其次，老年科室注重细致入微的护理。老年人由于身体机能的衰退，对于疼痛、身体不适等感觉的反应较为迟钝。因此，护士在判断病情时需要通过细致入微的观察来了解患者的情况。此外，老年人对于药物的反应也更为敏感，剂量的调整需要更加精确。因此，给老年患者使用药物时，医生和护士更要仔细斟酌，防止药物的过量或者不足，以免造成不良的后果。

再者，老年科室注重平衡医疗和心理照顾。老年人由于身体机能的衰退和慢性疾病的折磨，往往感到身心疲惫。此外，身边的亲友也普遍年龄较大，有不少患有疾病。因此，他们更需要医护人员给予温暖和关怀。在老年科室，医生和护士们一直注重与患者和家属之间的交流，以了解他们的需求和困惑，给予他们适当的心理支持。通过耐心的倾听和关怀，可以帮助老年人减轻焦虑、恐惧和孤独的情绪。

最后，老年科室也需要加强老年人健康教育。随着社会经济的发展和医疗水平的提高，老年人的寿命得以延长。然而，老年人的寿命增长的同时，也面临着更多的疾病和健康问题。因此，老年人需要加强健康教育以及预防疾病的知识。医生和护士可以通过向老年患者和家属宣传心血管健康、饮食调理、锻炼等方面的知识来提高他们对于自身健康的重视，引导他们养成良好的生活习惯，提高生活质量。

总之，老年科室心得体会总结，通过本次实习，我对于老年科室的工作有了更加深入的理解。老年科室的工作需要充分的耐心和体力，注重细致入微的护理，并且需要平衡医疗和心理照顾。此外，老年科室也需要加强老年人健康教育，关注他们的生活习惯和心理需求。未来的医学生，我会抱着对老年患者的关爱和热情，为他们的健康和幸福而努力。

科室心得体会总结和感想篇四

20__年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，作为一名新护士，我在思想和工作上取得了很大进步，现总结如下：

一、在思想政治方面。

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名_科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、加强业务学习，努力提高业务水平。

积极参加医院组织的每一次的业务学习，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

做为一名刚刚踏入社会的新人，在_院我感受到了温馨，院领导和护士长对我们十分关心，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，回顾过去的一年我感慨万千，展望未来，我信心百倍，在新一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平。

在今后工作中，争取在新的一年在各方面都更上一层楼。

科室心得体会总结和感想篇五

耳鼻喉科科室是医院中的一个非常重要的科室，主要负责治疗耳鼻喉方面的疾病。在这里，我有幸实习了一段时间，深刻感受到了这个科室的工作。

第二段：体会。

在耳鼻喉科科室实习期间，我认识到了医生们的辛勤工作。他们每天都要应对各种各样的患者，必须在短时间内充分了解病人的病情，并制定相应的治疗方案。同时，还要保证患者的安全和舒适，并尽可能满足患者的需求。在与医生交流的过程中，我也发现了他们对于医学知识的掌握程度非常高，不仅助于提高工作效率，还能更好地确保治疗质量，这是我从中深刻体会到的。

第三段：收获。

在耳鼻喉科科室实习期间，我通过接待患者并为他们提供协助，得到了非常综合和宝贵的经验。因此，我的职业领域和人际交往技巧都得到了极大的提高。我在不断地学习中，也体会到了医务工作者的职业道德，这也让我更加敬佩和钦佩这个职业。总体而言，我受益匪浅，比我预期的更多。

第四段：感言。

通过这次实习，我意识到了，耳鼻喉科工作不仅是切实的科学实践，也是职业精神的表现。虽然这个科室的工作十分累人和复杂，但是他们仍然不折不挠地拼搏着，积极地治疗病人，温暖地给操劳和忧虑的患者心灵抚慰。我也在事件中体会到了治愈的工作,这是一种非常特殊和充满了挑战的挑战，这也令我更加坚定了自身从事医务工作的意志。

第五段：总结。

最后，这次实习经验不仅为我塑造了一个更加全面的医疗领域形象，而且使我更加认清自身需求和发展。我感激这次经历赋予我的技术和人际交往能力，也感激身边的每一个同事和导师在这次实习中的帮助和指导，我相信在未来的学习和工作中，我可以不断将这次实习中的收获转化为实际效益，并为更多的病患和社会做出更大的贡献。

科室心得体会总结和感想篇六

护理是医院中不可或缺的一环，而科室护理更是对患者安全和康复起着至关重要的作用。科室护理工作是一项高度责任和风险的工作，需要护士具有丰富的实践经验和良好的护理技能。在这篇文章中，我将分享一些我在科室护理工作中的心得和体会，希望能够对广大护士们有所启示和帮助。

在科室护理工作中，我们需要非常专注和耐心。对于那些需要长期留院的患者，可能会感到无聊和孤独，需要护士的陪伴和关爱。对于临床上各种不同的情况，我们也需要用心去细致的处理。例如，对于持续不断的病情变化，我们必须要时刻保持警觉，严格遵守护理程序和操作标准，从而更好地保护患者的健康，让他们尽早康复。

第三段：保持沟通和合作的优秀技能。

在科室护理工作中，良好的沟通能力和团队合作至关重要。在与患者交流中，我们需要关注他们的语言，看法和心理状况，并耐心倾听他们的反馈和意见。对于其他医护人员，我们也需要积极合作，互相协作和支持，以保证患者最好的医疗服务。良好的沟通和合作技能也有助于我们在紧急环境下快速反应，把握重要微妙的病情等。

第四段：高度敬业的态度和责任感。

在科室护理工作中，我们每天面对的病情难度都是不同的，我们需要具备爱和耐心，无论面对的患者是老人、小孩、外地患者还是重症患者，我们都要以高度敬业的态度和责任感，对患者做好全面的护理服务。尽管在工作中出现了一些困难和挑战，我们也跟着保持一种积极和乐观的态度，以化解患者和家属的疑虑，帮助他们度过最艰难的时刻。

第五段：结语。

综上所述，科室护理工作虽然是一项充满挑战和风险的工作，但我们必须面对和克服这些困难，做好护工作以保护每一个患者的生命安全。需要我们有丰富的实践经验和良好的护理技能以及一颗爱和耐心的心。这样才能达到良好的高质量服务，给患者带来更好的医疗体验，更好的病情效果，更好的治疗效果。同时也加强了医院与患者的互动，为患者提供更好的服务，为医院赢得更多的信誉。

科室心得体会总结和感想篇七

第一段：引言-科室总结的重要性和目的（200字）。

科室总结是每个医疗机构或科室在一定时期内，对工作进行全面梳理和总结的重要环节。它是借鉴以往的经验，提炼并总结出工作规律和方法，进而改进和提高现有的工作质量和效率。科室总结不仅是对过去工作的回顾，更是为未来的工作提供参考和依据，以期能够更好地适应和满足患者和社会的需求。通过对科室总结的深入思考和分析，我们可以获取到很多有价值的体会和经验，进而更好地促进科室发展和进步。

第二段：总结的方法和内容（300字）。

科室总结应当是全面的、客观的、科学的。在总结的方法上，我们可以结合科室的特点和工作实际，采取全员参与、小组讨论、专家评估等多种方式，确保总结的全面性和准确性。在总结的内容上，我们可以从以下几个方面进行总结：一是工作目标和任务的完成情况；二是科室内部的管理和协作情况；三是患者满意度和服务质量等方面的评估；四是团队建设和员工培训的情况；五是现有工作方法和流程的评估和改进等。通过对这些方面的研究和分析，我们可以全面了解到科室的优势和不足，进而提出相应的改进和发展方向。

第三段：总结的意义和影响（300字）。

科室总结的意义在于能够及时发现和纠正存在的问题，并总结出适合科室实际的工作方法和策略。通过总结的过程，可以更加清晰地认识到工作的目标和方向，进而提出相应的措施和计划，引导和激励全体员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量。总结还可以为科室的发展和进步提供参考和依据，为科室未来的工作奠定基础。科室总结的影响不仅在于内部的工作，更体现在外部的社会评价和患者满意度上。通过总结的过程，能够积极改进工作流程和方法，提高患者的满意度和服务质量，为科室树立良好的形象和信誉。

第四段：总结的亮点和问题（200字）。

科室总结应当客观地总结出工作中的亮点和问题，以期进一步提高工作的质量和效率。在总结的亮点上，我们应当认真总结和借鉴好的经验和做法，加以肯定和推广。在总结的问题上，我们应当明确指出存在的短板和不足，并提出针对性的改进和解决方案。只有通过对亮点和问题的全面总结和分析，才能更好地发挥总结的作用，推动科室工作的进一步发展和提高。

第五段：展望未来-总结对科室发展的促进作用（200字）。

科室总结不仅仅是对过去工作的总结，更是为未来工作的规划和提升提供支持和依据。通过总结过程中的深思熟虑和反思反省，我们可以更好地把握工作的发展方向和重点，及时调整工作战略和方法，激发创新和发展的动力。总结还可以增强科室内部的凝聚力和向心力，提升员工的工作积极性和归属感，进而为科室的长远发展打下坚实的基础。只有不断总结和完善，科室才能不断进步和提高，更好地为社会和患者服务。

总结：科室总结是医疗机构或科室发展中不可或缺的环节，通过总结的方法和内容，我们可以客观地了解科室的优势和不足，引导和推动科室的提高和发展。科室总结不仅对内部工作有积极影响，同时也能够提升社会评价和患者满意度。通过总结过程中发现的问题和亮点，我们可以更好地改进和提升工作质量和效率，为科室的未来发展创造更好的条件。只有不断总结和完善，科室才能实现长远发展和持续进步的目标。

科室心得体会总结和感想篇八

科室团建活动是当前企业进行员工培训和团队建设的重要形式之一，它通过游戏、合作、讨论等一系列活动，增强了团队成员之间的凝聚力和合作能力，提升了工作效率。在这次科室团建活动中，我不仅体会到了团队合作的重要性，还意识到了自身在团队中的不足之处。接下来，我将从活动准备、团队合作、个人贡献、团队氛围和感悟收获五个方面，对这次科室团建活动进行总结和体会，希望以此为契机，不断提升自我，推动团队向更高的目标发展。

首先，活动准备是科室团建活动成功的重要保障。这次团建活动能够取得较好的效果，离不开活动策划人员的精心准备。活动前，策划人员们事先制定了详细的活动流程，并在团队内部进行了充分的宣传。同时，在保证活动顺利进行的前提下，策划人员还注意了活动过程中可能出现的意外情况的应急准备。这次团建活动的顺利开展，让我深刻认识到了良好的筹划和准备对于团队活动的重要性。

其次，团队合作是科室团建活动的核心。在活动中，我们组成了一个紧密的团队，对每一个活动都进行了全力合作。无论是解谜游戏，还是拓展训练，团队成员们都相互协作、紧密配合，共同克服了困难。通过这些活动，我们不仅学会了倾听他人的意见，更了解了每个人在团队中的特长和优势。团队的成功离不开每个成员的共同努力，也让我意识到团队合作是实现目标的重要途径。

第三，个人在团队中的贡献也是不可忽视的。在活动中，我积极参与组织工作，充分发挥了自己的特长和能力。通过与他人的合作，我发现了自己的优缺点，并及时调整了自己的角色和定位，更好地融入了团队。活动中，每个人都扮演着重要角色，每个人的个人贡献都是团队成功的一部分。在今后的工作中，我将更加注重个人的成长和发展，为团队的壮大做出更多贡献。

第四，团队氛围对于团建活动的效果起着至关重要的作用。在整个活动过程中，我们保持了积极向上、开放包容的团队氛围。无论是成功还是失败，我们总是面带微笑、鼓励彼此。我们相信只有团结一心，才能战胜困难，取得更好的成绩。而这种积极向上的团队氛围也使得活动过程更加愉快，相互之间的关系更加融洽。

最后，通过这次科室团建活动，我收获了许多感悟。首先，团队的力量是无穷的，只要我们齐心协力，就能够克服任何困难。同时，个人的进步也离不开团队的支持和帮助，只有在团队中发挥自己的优势，才能最大化发挥个人的价值。此外，团队建设是一个永远的话题，团队成员需要时刻保持学习的状态，才能不断提升自身的素质和能力。

总而言之，通过这次科室团建活动，我们不仅在游戏和娱乐中进行了团队合作，更感受到了团队的重要性和团队精神的力量。这次团建活动为我们树立了明确的目标，增强了团队的凝聚力和合作能力。同时，我们也更加清楚了自身的不足和需要提升的地方。在今后的工作中，我将不断挑战自我，努力成为更好的团队成员，并帮助团队取得更大的成功。

科室心得体会总结和感想篇九

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度、要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平。

(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。

(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73、5%。

二、着力提高管理效率。

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平。

(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。

(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划。

(一)护理管理细节不重视。

(二)绩效考核力度不大。

(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。

(四)科内成立品管圈，加强质量控制。

一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，

加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以ppt的形式，实行每周一次的小讲课。

存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

试用期工作总结相关。