行政开会心得体会及感悟(通用8篇)

通过写心得体会，我们可以深入思考自己的所思所感，并从中找到进步和成长的方向。怎样写一篇优秀的心得体会？这是我们每个人都应该思考的问题。希望这些总结范文能够对大家的写作和总结有所帮助。

行政开会心得体会及感悟篇一

第一段：引入开会的背景和重要性（200字）。

开会是工作中重要的一环，能够促进团队的合作与沟通，协助解决问题，提高工作效率。作为一名职场人士，我亲身参与了许多会议，无论是公司内部的团队会议还是与外部合作伙伴的商务会议，每一次都给我留下深刻的印象。通过开会，我不仅学到了知识和技能，也领悟到了许多感悟和体会。在这篇文章中，我将分享我在开会中所得到的心得体会和感悟。

第二段：准备工作的重要性（200字）。

在开会之前，做好充分的准备工作是非常重要的。对于参会人员而言，要事先了解会议的主题和议程，查阅相关资料，以便做到心中有数，为会议做好准备。我曾经参与了一次商务会议，由于未事先准备，导致我对项目不够了解，发言时没有自信，也无法对合作伙伴的问题作出及时回答。这次经历让我明白了准备的重要性。于是，我调整了态度，从此之后，每一次开会，我都会陆续准备相关资料和内容，确保自己能够积极参与并表达观点。

第三段：沟通与合作的重要性（200字）。

开会不仅是向别人传达重要信息的机会，也是倾听和理解他人观点的重要时刻。在会议中，与会人员各抒己见，提出自己的问题和意见，通过沟通和交流，才能找到最佳解决方案。我曾经参与的一个项目会议中，大家都有各自的想法，争论不休，无法达成一致。后来，我们决定倾听每个人的观点，并尝试将各种看法综合起来，最终找到了解决问题的方法。这次经历教会了我在会议中要倾听他人，敢于表达自己的观点，通过沟通和合作，达到共同的目标。

第四段：学会控制时间的重要性（200字）。

时间宝贵，会议也同样如此。在会议中，我们应该合理安排时间，避免浪费。每位与会者在发言时应尽量简洁明了，不要拖延时间。同时，主持人也应掌握好会议的进度，提前设计好议程，保证会议的高效进行。我曾经参加了一次高层决策会议，其中一位主管花费过多时间在个人的问题上，导致其他重要议题的讨论不足。这次经历让我明白了控制时间的重要性。于是，我从此开始更加注重把握时间，在会议中尽量将重点放在对公司发展有影响力的议题上。

第五段：持续改进和总结的重要性（200字）。

开会是一个学习和成长的过程。参与会议的每一次经历都需要进行反思和总结。通过反思，可以发现自己在会议中的不足和错误，进一步改进。通过总结，可以吸取经验和教训，提升自己的能力。我经常在会后反思和总结，总结会议的收获和不足，思考如何在下一次会议中更好地表达自己的观点和引导讨论。

总结：

通过参与和主持众多会议，我深刻体悟到了开会的重要性。开会不仅是传达信息的机会，更是沟通和合作的平台。准备工作的充分和意见的交流是会议成功的基石，而控制时间和持续改进则是会议的保障和持续进步的要素。相信在今后的职业生涯中，我会继续提升自己在开会中的能力，并不断学习、成长。

行政开会心得体会及感悟篇二

上司开会是每个企业或机构中必不可少的一环，会议的举办可以帮助整合资源、制定目标、进行沟通和协调工作等。作为下属，参加上司开会是我们了解企业运营情况、了解领导思路的重要途径。在我工作的这一段时间里，我参加了不少上司开会，通过这些经历，我对上司开会有了一些感悟和体会。

首先，上司开会的目的是非常明确和明确的。每次开会之前，上司都会提前向大家发出会议通知，并明确会议的主题和目的。这样做是为了让每个参会人员明白来开会的目的，并做好准备工作。会议主题的明确，让参会人员可以有效地聚焦，把注意力集中在核心问题上，避免了会议的流于形式和无效讨论。上司开会的目的明确，让每个参会人员都清楚自己的任务和职责，能更好地配合上司的工作。

其次，上司开会注重信息的传递和沟通。在开会过程中，上司会将企业最新的动态、目标、计划等信息向下属传达。这样做的好处是可以让每个员工了解企业的发展方向和要求，知道自己的工作如何与企业目标相结合。在会议中，有讲解、有演示、有提问等形式，使得信息的传递更加全面和有效。同时，上司也会给予下属机会来表达自己的意见和建议，鼓励员工积极参与讨论，提高沟通和协作能力。

第三，上司开会让下属了解上司的思路和决策过程。在会议中，上司会向下属解释他们制定目标和计划的原因和考虑因素。这样做的目的是为了让下属明白领导的思维方式和决策逻辑，从而更好地理解并配合上司的工作。此外，上司还会分享他们的经验和见解，给予下属指导和建议，帮助他们提高工作效率和质量。作为下属，我从上司的开会过程中学到了很多实用的工作技巧和方法，受益匪浅。

第四，上司开会能够激励和激发下属的积极性。在会议中，上司会充分肯定和表扬下属的工作成绩，鼓励他们再接再厉，并给予一定的奖励和激励。这样做的目的是为了让下属感受到自己的辛勤付出得到了上司的认可和赞赏，从而激发他们的工作热情和积极性。同时，上司还会向下属展示企业的发展前景和机遇，让大家看到自己的工作对企业的贡献和影响，激发他们的责任感和使命感。

最后，上司开会也是一个互动和学习的机会。在会议中，不仅可以听到上司的讲解，还可以倾听其他下属的意见和经验分享。通过与其他人交流和讨论，可以拓宽视野，了解其他部门的工作情况，从而提高自己的综合素质和能力。此外，上司开会还可以通过案例分析、问题研讨等形式，让下属在实践中学习、反思和成长，提高自身的专业能力和解决问题的能力。

总之，上司开会是一个十分重要的工作环节，对于下属来说也是一个重要的学习和成长机会。通过参加上司开会，我们可以了解企业的运营情况、了解领导的思路和目标，同时也可以向上司学习和借鉴，提升自身的工作能力和综合素质。希望以后能够继续参与上司的开会，不断完善自己，为企业的发展贡献一份力量。

行政开会心得体会及感悟篇三

截止到__年__月__日，第__季度酒店共新进员工__人，离职人员__人。目前共有在编人数__人，岗位缺编人数__人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各__名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

三、培训方面。

培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片+讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。

四、档案管理方面。

酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。

五、考勤管理方面。

俗话说，没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况，如指纹打卡机出现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤情况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。

行政开会心得体会及感悟篇四

近年来，随着中国社会的不断进步和法治建设的不断完善，行政审判的重要性日益凸显。作为公民，我们有责任观看行政审判，加强对法治的认识和理解。观看行政审判，不仅可以提高我们的法律素养，还能够让我们从中获得一些心得体会和感悟，对此，我深有体会。

首先，观看行政审判让我深刻认识到法治的重要性。在观看行政审判的过程中，我看到了法律的力量和公正的价值。法律是社会运行的基础和保障，只有依法行政、依法裁判，才能维护社会秩序和公平正义。行政审判是国家治理的重要环节，通过观看行政审判，我更加深刻地认识到了法治对社会的重要性和必要性。

其次，观看行政审判让我对法律的实施和司法机关的工作有了更深的了解。通过观看行政审判，我看到了案件的审理过程和判决结果，了解了法律条文的适用和司法机关的工作方式。在行政审判中，法官耐心地听取各方当事人的陈述和辩护，仔细审查案件材料和证据，以公正的态度作出判决。他们努力维护法律的公正与公平，保障人民的合法权益。通过观看行政审判，我对司法机关的工作充满了敬意和信心。

此外，观看行政审判也让我深刻认识到自己的权利和义务。通过观看行政审判，我看到了当事人充分行使自己的权利，并为自己的利益而努力争取。他们通过法庭辩论、提交证据、提出书面材料等途径，为自己的正当权益辩护，增强了自己在司法过程中的主体意识。同时，我也认识到了自己作为公民应当遵守法律，不能侵犯他人的合法权益。观看行政审判让我深刻认识到了权利与义务的平衡和法律法规的重要性。

最后，观看行政审判给我留下了深刻的人文关怀。在审判过程中，我看到了法官对当事人的关心和尊重，他们耐心倾听当事人的诉求，全面了解当事人的情况，以人性化的方式解决纠纷。我也看到了法庭对弱势群体的特殊关注和保护，他们通过典型案例的研究和指导，为社会提供了宝贵的经验和借鉴，促进了社会的和谐和稳定。观看行政审判让我更加关注弱势群体的权益保障和人权问题，进一步增强了人文关怀的意识。

总之，观看行政审判给我带来了很多的收获和感悟。通过观看行政审判，我深刻认识到了法治的重要性和必要性，对法律的实施和司法机关的工作方式有了更深的了解，明确了自己的权利和义务，并感受到了司法工作的人文关怀。这些体会和感悟将对我今后的行为和思考产生重要影响，我将更加注重法律意识的培养，积极参与法治建设，为社会的进步和发展贡献自己的力量。

行政开会心得体会及感悟篇五

医院行政人员是医院中的重要角色之一，他们负责协调医院的各个部门和管理工作，在保证医疗质量的同时，提高医院的效益。在我担任医院行政人员的这段时间里，我深刻体会到了这个职业的重要性和责任感。

第二段：应变能力。

作为一名医院行政人员，应对突发事件是必要的。这就需要我们在平时的工作中，不断培养自己的应变能力。例如，在一次特大雾霾天气中，院内来了一位突发疾病的患者，因为能见度低，救护车行驶缓慢，而时间又特别紧急。在这种情况下，我迅速组织医院相关部门，积极联系民间救援力量，最终成功将患者转运至医院。这次经历，让我深刻地认识到应急处理能力对医院行政人员的必要性。

第三段：协同能力。

医院行政工作是一个集体的工作，必须有协同合作的能力才能完成好。在处理医院事务时，我们要考虑各方面的利益关系，要有对整体大局的把握和理解，要知道如何平衡各方利益需求。只有这样，才能更好地将各部门的工作协调起来，共同完成医院的目标。

第四段：沟通能力。

作为一名医院行政人员，我们要与医护人员、患者和家属不断地沟通交流，了解他们的需求和要求。在面对一系列问题时，要了解各方面的观点和立场，进行全面的分析和探讨，做出有利于医院和患者的决策。此外，在危机处理过程中，良好的沟通能力也是协调和处理事情的关键。

第五段：总结。

医院行政人员是医院管理中不可或缺的一环，要承担起责任和义务。我们不仅要具备应变、协同和沟通的能力，更要树立正确的价值观和职业道德，争取医院和整个社会的认可。只有这样，我们才能更好地为广大患者服务，发挥我们应有的职责和作用。

行政开会心得体会及感悟篇六

近年我局抓住工商体制改革的契机，以不断完善机制，强化市场监管力度为主要手段，深入开展以“整顿市场秩序、整顿队伍作风”为主要内容的执法治理工作，进一步发挥工商职能作用，促进执法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我们的主要做法是：

我们针对依法行政工作开展较早，部分人容易产生“工作差不多就行了”的思想，以开展“工商形象建设年、公平交易执法年”、纪律教育活动月、两整顿等活动为契机，重点从四个方面深化认识：

一是从国家赋予工商行政管理部门的职能和实行机构改革的举措，提高对进一步深化依法行政工作的认识。

二是从依法治国新形势和市场经济发展新形势，使大家认识到依法行政，建设法治社会是必然趋势。

三是通过进一步完善责任和监督机制，加大行政执法的力度。

四是认真吸取“惠来县工商局违规上路查车“等反面教材的教训加强对提高依法行政水平紧迫性的认识。

通过反复不断抓宣传教育，进一步提高了局领导班子成员的思想认识，全局上下形成了加强依法行政的共识，做到局领导带头执法，执法人员自觉执法，使行政执法有了良好的氛围。

我们根据工商行政管理的特点，建立和完善了一整套行之有效的执法责任机制。

第一、建立健全执法责任制。我局作为依法治市、治单位的先行点，很早就实施了高要市工商局行政执法责任制，制度将执法责任分解到各执法科室，各科室又根据执法责任分解到具体的执法岗位，确立岗位责任制，使执法责任制和岗位责任制统一起来。从而使到不同岗位的执法人员承担不同的责任，增强了执法人员的执法责任感。

第二、签定基层工商所执法责任书。为进一步落实执法责任制，我局在今年初同基层工商所签订了执法责任书，责任书明确了工商所市场监督管理和行政执法的内容和任务，对市场经营行为、交易秩序、服务工作和管理人员的纪律提出详细的要求，同时年终进行考评和奖罚。通过有效的责任机制，促进了基层执法人员依法行政。

没有监督的权力是危险的，健全的监督机制是依法行政的重要保障。因此我局结合本局实际，制定了一整套包括有４项主要制度的监督机制。

对在行政赔款案件中，有故意或重大过失的人员，责令其个人承担部分或全部赔偿费用。从而提高了执法人员依法行政的自觉性。

其次是政务承诺制。该制度把管理职能、服务、执法和谐、办事时限等向管理对象及全社会作公开承诺，同时制定、公布违诺处罚办法，设立监察机构和投诉电话，接受社会监督。这一举措在社会上产生了较大的反响，受到了企业的广泛好评，也促进了执法人员提高办事效率，改善工作作风。去年底，我局对系统的承诺效果进行了检查，抽查了档案13250份，结果，承诺有效率达99.5％。

第三是财务监督制度。在完善财务管理制度的基础上，今年我局对基层工商所所长调动或离任实行财务审计制度，对工商所的收费及经费开支作认真审查，促使基层工商所在收费中做到不乱收费、不乱罚款，开支做到例行节约，不贪污截留。

第四是执法检查制度。由局法制科牵头组织全局科室负责人每年不少于两次对系统执法情况进行检查，并把检查结果通报全市工商系统，执法好的表扬，执法差的通报批评，发现有苗头性的问题及时研究解决，从而保证了行政执法的整体质量。

作为市场经济监督执法部门，过去我们一直坚持以“发展当地经济”为中心，开展市场监督管理执法工作，为我市的经济发展作出了积极的贡献。在执法过程中，有一部分人偏面认为“严格依法执法，依法行政会束缚地方经济发展”“严格按程序办事会增加群众麻烦，使办事繁琐复杂”，反映在工作中的苗头就是，在核发营业执照过程中存在不讲原则地放宽条件，在查处违法违规市场行为中力度不够大，执法不够严。给依法行政工作带来了一定的阻力。因此，今年我局在完善机制的基础上，从“强化市场监管力度”入手，突出抓好了三项工作来规范执法行为，促进依法行政：

由粗放式管理向规范化管理转变。

二是依法严把登记注册关。企业登记发照工作是工商行政管理部门参予市场监督的重要一环，亦是依法行政的重要切入口。去年以来，我局参照国家对企业理的有关法规，先后制订并下发了４份有关规范企登、个体发照问题的文件，确立了发照权责的总体原则是分级负责,分级把好发照关,做到承办人、科员、所长、科长、分管局长各负其责。并要求各科、所严格执行《公司登记管理条例》《企业法人登记管理条例》《城乡个体工商户管理暂行条例》等法律法规规定的有关登记手续，对手续不全的，一律不办理登记注册。从而使我们按照职能依法严格地把好了市场主体的准入关。

三是依法整顿市场秩序，强化市场监管力度。去年以来，我局充实强化了局稽查大队的力量，配备了专车、专人，专门负责对违法案件的查处。

行政开会心得体会及感悟篇七

宿舍是大学生活中不可或缺的一部分，它不仅是我们学习生活的场所，更是我们培养团队合作意识和沟通能力的重要平台。在宿舍开会的过程中，我收获了很多，不仅增进了与室友的情谊，也提升了自己的能力。下面，我将分享我对宿舍开会的心得体会和感悟。

在宿舍开会的第一次，我意识到了沟通的重要性。我们大家对触及底线的问题都有着不同的认识，导致我们的想法和行动往往不够协调。通过开会，我们每个人都有了表达自己意见的机会，我们可以听取别人的观点，为自己的观点辩解。正是通过这种互相交流，我们找到了问题的症结，也找到了解决问题的方法。这让我明白，在团队中，沟通是相互理解与协作的基础。

在宿舍开会中，我还体会到了坚持的重要性。作为团队的一员，我们需要对自己负责的任务进行分工，然后按照计划执行。有时候，我们会遇到困难和挫折。在这个时候，我发现只有坚持下去，才能取得成功。曾经有一次，我们决定整理宿舍的共享空间，但整理过程中遇到了很多困难，有人一度想放弃。然而，我们坚持下来，最终达到了预期的目标。通过这个经历，我明白了当我们面临困难时，只有坚持才能够超越自己，取得成功。

与此同时，宿舍开会还让我意识到了合作的重要性。在开会中，我们需要团结一致，共同解决问题。我发现，当我们一起协作时，我们能够更好地发挥自己的优势和潜力。曾经有一次，我们需要整理宿舍的公共空间，我们按照每个人的特长进行分工，分别进行打扫、整理和搬运。在整个过程中，我们互相帮助，互相配合，取得了事半功倍的效果。通过合作，我们更好地实现了团队的目标。

宿舍开会让我还了解到了自我反思的重要性。在开会中，我们几乎每次都会进行回顾和总结，找出问题并提出解决方法。我发现，对自己过去的表现进行反思让我更加明了自己的不足之处，激发了我改进的动力。例如，有一次经过反思，我发现自己在开会中的表达不够明确，给别人带来了困惑。我决定改进自己的表达能力，提高自己的沟通能力。经过一段时间的努力，我发现自己的表达能力有了明显的提升。这个经历让我明白，只有通过反思和改进，我们才能不断提高自己，并更好地为团队做出贡献。

通过宿舍开会，我深刻体会到了沟通、坚持、合作和自我反思的重要性。这些经验给了我很多启示，帮助我更好地融入团队，解决问题和实现目标。在以后的生活中，我将会继续运用这些经验，不断提升自己的能力，为宿舍和团队做出更大的贡献。

行政开会心得体会及感悟篇八

行政工作信息化在当今社会有着重要的价值和作用,这一点已成为世界各国政府的共识。下面是本站为大家准备的行政工作。

感悟，希望大家喜欢!

一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年4月入职至12以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发。

生日祝福。

20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx年。

工作计划。

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。

我是去年5月进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况，不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。

我们这个行业的行政助理和其它行业的行政助理是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，特别是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们首先要合理有效地制定月度工作计划。其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每天的工作当中。

我们每天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，特别是要经常和案场的业务员沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。记得在年初的时候，由于去年市场情况不好，房地产也受到了影响，大家在年初的时候心情还没有调整过来，仍然积极性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情况反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。

我们在调整好业务员心态的同时，也要调整好自己的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，督导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感，而在案场的同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，特别是主委和专案他们对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自己一定要调整好自己的心态，改变自己的态度，认真的对待每一天，在大家的帮助下，我又开心起来了，现在我们案场就是一个快乐的家。

这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。