2023年促销活动心得体会总结(大全16篇)

心得体会的内容可以包括对自己的失误和优点的客观评价，以及对所学知识的深入思考和理解。要写一篇较为完美的心得体会，需要先对所总结的经验进行充分的回顾和思考。通过%20心得体会是对一段时间内的学习、工作、生活等经历进行总结和概括的一种文字表达方式，它可以帮助我们回顾过去的经历，提炼出有价值的经验和教训，进一步促使我们在未来的学习和工作中做出改进和提升。那么，怎样写一篇较为完美的心得体会呢？首先，要明确总结的目的和范围，确定要总结的具体内容。其次，要结合自己的实际经历和感悟，用简洁明了的语言进行表达，言之有物，重点突出。还要注意避免内容的重复和废话的冗长，保持文字的精炼和思想的清晰。最后，要对总结进行反思和总结，找出不足之处，并提出改进和完善的意见和建议。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考。其中包括了不同领域的心得体会，有学习心得、工作心得、生活心得等等，希望能给大家提供一些灵感和借鉴。让我们一起来读一读吧，相信会有不少收获和启发。

促销活动心得体会总结篇一

今年，公司为加强卷烟零售工作，倡导公司青年职工深入到营销第一线，如火如荼地开展了团员进店促销活动，我很荣幸地参加了第五期促销活动，分别进驻东城四店、西城一店、崇文三店和丰台二店，历时16天，促销品牌涉及“黄鹤楼（软兰）”和“芙蓉王（硬）”。本次销售我取得了小组第三名的成绩。

个人就此次活动从经济的角度进行了粗浅总结：

1．因本次选择自营店大部门是新建店，客源没有充分的培育到位，通过实时的推荐、赠送活动还是能够带动一些人气。

2．由于地域、购买力水平的差异，对不同的品牌各店服务的消费群有不同的认知。

3．消费者对材质好的、功能齐全的促销品比较感兴趣，一定程度上确实能起到激发消费意识的作用。

4.店内营销人员的销售技巧和接待方式对提升顾客购买欲望有积极的作用，因此，在专业的销售服务领域我们仍有提高的空间和要求。

领会店员的辛苦,但是此时的我却能感同身受，将自己更深刻地融入到营销工作中。

营销人员耐心的服务性工作令我产生了很大的触动，从我自身来讲，财务工作更是要求细心、认真、谨慎的一项专业性很强的工作，任何一点疏忽，任何一丝大意都会造成错误的结果，甚至于让公司面临很大的损失，应该学习店员们不厌其烦、深入顾客的工作态度，学习她们不畏困难、坚持不懈的工作精神，认真处理公司的每一笔收支业务。财务部门在日常工作中和店员们接触非常频繁，在今后的工作中我将从实际出发，想零售店之所想，急零售店之所急，尽量为一线营销人员提供工作上的便利，提高各项业务的办理效率，为她们节省时间，提供更贴心的后勤保障服务。

只有通过自身的努力，拿出百尺竿头的干劲，不断学习新的工作技能，不断提高自身的综合素质，才能在人才济济的公司取得满意的成绩，将本职工作圆满完成；也只有牢固树立服务门店、服务消费者的意识，才能使本职工作具备生命力，具备竞争的实力，在本职岗位上为公司创造成绩，奉献自己的力量。

促销活动心得体会总结篇二

白酒促销活动是现代商业的常见现象，各大白酒厂商一年中至少会进行一场大型的促销活动。作为市场营销学专业的学生，我也曾参加过几场白酒促销活动。今天我想分享我的一些心得体会和总结，探讨一下白酒促销活动对于企业的意义。

第一，白酒促销活动能够提高企业的知名度。通过活动的宣传，消费者会对企业有一个进一步的了解，提高企业在顾客心目中的影响力。第二，白酒促销活动能够帮助企业销售产品，通过促销和打折等手段，吸引更多顾客前来购买，提高销售额。第三，白酒促销活动能够提高企业的忠诚度。对于已经购买过企业产品的顾客，企业可以推出更多的优惠和礼品，密切顾客关系，从而提高忠诚度。

在白酒促销活动中，如何选择恰当的策略也是非常重要的。首先，企业需要进行市场调研，了解目标人群的喜好、需求和购买能力等信息，制定相应的促销策略。其次，企业需要设置多种形式的优惠手段，例如打折、赠品、抽奖等，让消费者感到实惠。最后，还需要注意促销活动的宣传力度，通过各种媒体传播，让更多人知晓。

虽然白酒促销活动在提高企业品牌知名度和销售额等方面有着重要的意义，但是也存在某些不足。例如，某些企业为了追求短期的销售冲量，可能会做出过度承诺或虚假宣传的情况，甚至会挤压同行企业利润，这都会对整个行业造成不良影响。因此，在进行促销活动时，企业需要注意营销的诚信和合法性，不能追求过多的利益，而应当遵守相关的法律法规。

第五段：结论。

通过对白酒促销活动进行总结和分析，我们不难发现，白酒促销活动在企业的品牌营销和销售额提升方面起到了重要作用。企业需要合理利用各种优惠手段，吸引更多的消费者前来购买企业产品。但是，企业同时也需要注意宣传和营销的诚信性，不能为短期利益而损害整个行业。在合理利用白酒促销活动的同时，企业也需要严格遵守相关法律法规，提高营销的质量和效率。

促销活动心得体会总结篇三

当我们离开那个叫家的避风港，踏向一个叫社会的江湖，自力更生显得十分重要。出门在外，远离家乡，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在实践期间，渐渐的明白了：在家千日好，出门半招难。身在社会，你不能什么都依靠他人，你必须学会：自力更生，自立自强。

二战以前，人们公认为：当今社会，生存与竞争的三大法宝：口才，金钱，；二战以后，当今社会，生存与竞争的三大法宝：口才，金钱，电脑。由此可见，电脑取代了，而口才始终放在第一位，足见口才的重要性。说话要将就技巧，不能什么话都说，毕竟：言者无心，听者有意。不错的口才，可以为你带来良好的人际关系，受到他人欢迎，迅速走向成功。发生在成功人生上的奇迹，至少一半是由口才创造的美国某行为科学家曾经这样说过。

社会人际关系复杂，不想你想象的那么简单。然而，你身在社会，又不能脱离社会，独立存在，故你必须学会：为人处世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源；否则，处处碰壁。曾经，有过这样一句话，流传美国大街小巷：一个人的成功，15%来自专业知识，85%来自人际关系。

智慧之书的第一章，也是最后一章，天下没有免费的午餐。而专业乃安身立命之本，唯有精通专业，方能为自己赢取更多的午餐。在李开复《致中国大学生的一封信中》曾经提到，有关学习的四个层次：熟记硬背，举一反三，无师自通，融会贯通。专业至上，你必须学会自主探究学习的能力，提高自我：提出问题、分析问题、解决问题的能力。据世界留有组织有关报道：21世界，中国将成为世界旅游的中心；另外，中国旅游发展日新月异，而旅游专业犹如朝阳，欣欣向荣。

人生只有经历才会懂得，只有懂得才会感悟。通过此次大学生社会实践，让我了解到：挣钱的辛苦，自力更生的必要性，口才、专业的重要性，人际关系的复杂，为我走向社会搭起一座桥梁，使我对自身乃至社会有更深的了解。在竞争趋于白热化的今天，你必有居安思危，有危机意识，提高自我竞争力，才能处于不败之地。

促销活动心得体会总结篇四

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅。最深刻的感受是，当泰江区万达广场在圣诞节新开业时，我帮助在国美万达店创维柜台推广创维彩电，让我感受到销售的困难和快乐，了解自己的缺点。试营业的第一天，10:30到达万达广场，人山人海。看到这种情况，我们加快了创维柜台的步伐。到达时已经有很多人了，当时只有两个人在推广，我们立即进入状态，开始推广创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的小柜台来说，学习一点电视知识和销售技巧是非常困难的，只是上次一天的销量在3台左右。

在国美万达店推广之初，只是去柜台看人说：你好，创维电视看，不敢主动向客户推广电视，担心自己的水平不能解决客户的问题，不能说服客户，让客户灰心走出创维柜台到其他柜台。过了一会儿，人流越来越大，促销员一点也不忙，导致很多顾客看到没有促销就去其他柜台。看到这样的场景，我很担心创维电视这次在国美万达店拿不到第一，所以没有好的开始。在这样的心里，我硬着头皮去找客户，努力用一点知识把创维彩电卖给客户。当然，很多前面的销售毕竟是不成功的。在这个前提下，在客户数量少的情况下，我会站在推销员旁边，看看他们是如何推销的，如何询问和回答客户，如何获得客户的青睐和青睐。

就这样，在学习和推销的同时，过时约一个小时后，我终于推销了人生中的第一台电视：32e60hr、售价3399rmb。当时，我非常兴奋。当我打开订单，带顾客买订单，微笑着把顾客送走时，我非常高兴。我还去浴室小便，在镜子里看着自己，感到充满激情。后来，在学习和销售的情况下加上热情，那天在我手里开了五个订单，最后回来时间是12点，声音嘶哑，疲惫，一整天没有食物吃，只有回来吃一点食物，但仍然很兴奋和快乐，因为在我们的努力下，创维在商店销售超过10000，排名第一。这一天的经理让我感受到了一线导购员的'艰辛和困难。想象一下他们每天在一线奋斗却能坚持下去是多么令人钦佩和学习！然后我们休息了一下，准备明天再去商店。

第二天，可能是人流减少了，也可能是精神和声音真的不如第一天。这一天，我手里有三个订单。晚上在宿舍写这篇文章的时候，和当时一起去的同事老鹏聊天。他说有两点让他感觉最深:第一，我卖了他的37，老导购很难卖。l05hr、售价3599rmb，第二，当店里每个人的声音都快说不出话来的时候，我说:只要我还有一点声音，我就会继续给客户卖。他晚上说的时候，我告诉他卖了37l05hr我记得这台电视，但我不记得我是否说过那句话。

从这次推广中，我学到了更多关于电视的知识，更多关于推广电视的技巧，最好的推广是微笑着迎接客户。同时，我意识到我只是彩电行业的一个刚刚起步的毛毛男孩。未来还有很多人在等待我的学习和挑战，这给了我前进的动力和前进的动力，我希望我的未来会充满希望，更美好！

促销活动心得体会总结篇五

首先，做到。

总结。

数据化，客观地用表格来表述任务完成情况，取得的成绩。xx年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与去年同期相比增长率是多少，周转情况如何，是提高还是降低了。与其他门店相比，我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具，如果你能熟练使用excel的自选图形，就足够了，那里有好多不错的工具图样，能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)，用图表做出来，可以使我们的数据结果更加直观，一目了然。

其次，针对以上事实(数据图表结果)，总结分析其形成原因，对不足之处进行深刻的剖析，从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结，找出是何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，若是成功的经验，对公司其他门店有指导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和经验，并广泛推广。

总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要复一下盘，对棋中留下的许多遗憾进行反思，为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整，然后在下一盘棋中赢回来。

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅，感受最深的是圣诞节时台江区万达广场新开业时，在国美万达店创维专柜帮忙促销创维彩电，让我感受到了销售的不易和带来的快乐，以及知道自己的不足。在试营业第一天，10点半到达万达广场，那时已经人山人海了，看到这种情况，我们加快脚步赶往创维专柜。到达时人已经很多了，当时只有二个人在促销，我们就马上进入状态开始促销创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说，难度是非常大的。

在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说：你好、创维电视看一下，都不敢主动去向顾客推销电视，怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客，从而使顾客灰心的走出创维专柜走向别的专柜。过了一会儿，人流量越来越大，促销员根本就忙不过来，致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜，看到这样的场景，我很担心，担心的是创维电视这次在国美万达店拿不到第一，从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下，我硬着头皮走向了顾客，用仅有的一点知识努力向顾客推销创维彩电，当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下，在顾客量少的情况下，我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的，怎么去问顾客和回答顾客，怎么取得顾客的欢心和好感。

就这样在边学习边推销的情况下，在过时大约一个小时后，终于推销出了人生中的第一台电视:32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋，在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴，还特意到卫生间小便了一下，在镜子里看了一下自己，觉得全身充满了激情。后来，还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下，当天在我的手里开了5单，最后回来的时候时间已经到了12点了，而且声音嘶哑、疲惫交加，一整天都是没饭吃的，只有回来的时候吃了一点饭，但当时仍然很兴奋和高兴，因为在我们的努力下，创维在卖场里销售额超过十万，排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易，想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息，准备明天再次赶往卖场。

在第二天，可能是人流量减少了，也可能是精神和声音真的没有第一天好了，这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候，跟当时一起去的同事老彭聊天，他说有两点让他感受最深：一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价3599rmb，二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句：只要我还有一点声音在，我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说，说卖了37l05hr这台电视我记得，但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中，让我学会了关于电视更多的知识，学会了推销电视的更多技巧，知道了用微笑迎接顾客是最好的推销，同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子，以后等待自己学习和挑战的还有很多，让我有了前进的动力和奔头，希望我的未来会充满希望、更加美好!

由于商品市场的形势处于供大于求的状态，商家都在费劲心机的用什么积分卡、买一送一等手段搞商品促销活动，对于一般商品如此搞无可非议，但药品也这么搞本人觉得就甚为不妥了。

药品，是治病救人的东西，吃多吃少要经医生视患者的病情而定，少了治不好病，多了反而有坏处，甚至危及生命，所以药的计量历来为医生所重视。中医的药量精确到钱，中医开处方时明确标注××药材几钱、××药材又几钱，中药店配药也是用精确到钱的等子称来计量，现在新的计量单位为克，过去16两进位制的一钱折合为3克，所以现在中医在开处方时就以克为单位了，药店配药也用精确到克的等子称来计量了。西药是以片或粒为单位的，服用时要谨遵医嘱或药品说明一天几次，每次几片或几粒。记得年轻时生了病，看中医，医生最多开三副，吃完后视病情好转程度再在原处方上增删药材和增减药量，然后再开看西医，医生开药最多给三天的，三天后没好再视病情来开，药房也根据医生的处方从盒中或瓶中取出需要的药量装入印有服用说明的小纸帒中给你。那时候的医生很讲究医德，记得有副对联写道：“但愿世间人无病，何怨架上药生尘”，就充分说明医生是以治病救人，救死扶伤为宗旨的，决不能以赢利为目的，药量必须视病情而定，多开少开都是对病人的不负责任。

现在倒好，中医开药有的以疗程为单位，一个疗程十副，如须三个疗程，就能装一大包，对于药量，有的药剂师信手拈来，不用称称，我曾在某医院遇到过一次，拿着医生开的处方到药房配药，见药剂师正在徒手配药，因从未见过不用称称的配药法，故不敢恭维而不配而别。西医开药现在都挺大方，以盒和瓶为单位的给你开，比如一个小小的感冒，凡涉及治感冒的药能给你开一大堆，没有个大几十或好几百的花你走不了，至于如何服用，药品上写得明白，就无须进行医嘱了，我曾问乡村医生为什么开这么多药，答复是，现在药的性能没有过去高了，少了治不好病，这倒是个说法，但绝对排除不了以赢利为目的的原因。

现在的药店也大搞买一赠一或多买多送的促销手段进行销售药品活动，鼓励人们多买药，多吃药，此做法是关心民众的身体乎?还是关心自己的钱袋乎?承前启后吧。

旺季抢量，同时强化“步步高音乐手机，完美音质”的形象定位，通过主推音乐手机，提高中高端机型的比重达到40%以上。

促销主题和内容：

主题：“完美音质，随身畅响”

xx年9月20日-10月31日，凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。

赠品介绍：该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐。

此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法：根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。

完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格。

各地的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存。

配合本次促销活动，公司将专门制作陈列，形象展示，现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在9月10日之前到达各一级仓库。

终端的赠品配送方式：

派驻促销员的铺货型的卖场：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

无派驻促销员的铺货售点：最好能借助促销活动转成现金进货;否则，不必在此类售点开展促销活动。

现金进货的售点：由于促销礼品主要是对于实销活动的促销，原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况，按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品，后续发货则按一比一配发;而且，这种补库存的情况，必须来自于该售点有新的订单下达。

从全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外，还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此，我们的促销活动重点在此类售点开展。

招聘临促。旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力量，并且能加大活动范围，加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍，才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备.k098，k028，k128必须配真机。

陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在大卖场，核心售点，专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图，各地务必按照示意图执行。

各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

本次促销赠品，很好地和音乐手机“完美音质”的卖点相切合，可以在销售时加以演示，进一步突出“完美音质”的概念。因此，促销品的备货和补货非常关键。

抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升。因此，各地在9月15日前，要设法拿下关键陈列位(人流大，留驻率高)。

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候，其他品牌也是重兵投入，参照五一联想在xx市投放的的临促数量(300名临促)，估计十一各品牌的投入力度会更大。因此，各地要注意借力打力和集中优势兵力，必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

3月8日，某连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米)，比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下：

分公司旗下12家店。

第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。

第二，会员双倍积分。(我们做商场做了很多年，所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法，比如会员双倍积分)。

三、

第一，后台的采购必须把货品配足。

(注意事项：其实坦率来讲，这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动，量毕竟很小，货品的要求不是很高。今年2月25号才上班，3月8号就要做活动，才短短十天时间，而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法，在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)。

第二，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还专门买树叶、柳枝做装饰，营造出特别温馨的感觉。

第三，宣传活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发dm单。

(注意事项：我们的dm单其实比较简单，没什么花样，封面把所有特价的商品写上，背面是所有店的店名，地址、电话，还画上路线图)。

做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的，必须公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点经验，买点面包放在后面。

在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且名牌又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。

这次活动我们也发了奖金。那天我说，如果这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今天在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气，其实不发大家也很开心，一天卖10万块钱，乐死了!

6、7万。

这些年来越来越感受到，“三·八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日，妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日而且这一天女人很舍得花钱，男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假，有的机关单位还发现金或者购物券，正好去逛街呀，购物呀，往往是成群结队的。还有“五·一”、“十·一”、“春节”，都是很好的商机，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做，不要总想着这是根本不可能的。只要去做了，就会有回报。

促销活动心得体会总结篇六

一个人怎样才能认识自己呢?决不是通过思考，而是通过实践歌德说过。

众所周知，大学犹如一个《准社会》，而个人所遭所遇的林林总总，只不过是社会的一个缩影。

故通过社会实践，踏向社会显得尤其重要。

通过社会实践，我们可以轻而易举地发现自身的不足，从不足之处提高自我综合素质;更好地接触社会、认识社会、服务社会，寻找自身人生价值之所在。

大学，是大学生走向社会的一个平台，而大学生活则是社会生活的一部分。

试想一下，当我们走出象牙塔的校园，置身于一个叫社会的地方--一个不同于校园的复杂世界，你将会惊奇地发现：外面的世界很精彩，但同样很无奈。

有时候，校园内外形成的反差，令我觉得茫然，不知所措，甚至倍感不适应。

但是这个社会不因为我而改变，而我必须为这个社会改变我自己。

通过这次统一饮料的促销活动，不仅使我增加了社会经验，而且是我意识到：怎样使自己发展成为社会所需之才。

实践决定认识，认识源于实践。

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎面面俱到。

可是，纸上觉来终觉浅，所学理论必须与实践相结合，达到融会贯通。

在促销活动，有幸结识了一名来自广东大学市场营销专业的大四学生，据他所说：凡遇见的事，几乎书本上的知识一点也没有用处。

这使我尤其感慨：学校与社会的脱轨，理论与实践的脱节，使得我们有关理论的学习，毫无用武之地，学而不用，使所学理论为零;唯有使自身达到理论与实践的完美结合，才能学有所得，学有所用。

承认自己不懂的地方，并从自己不懂的地方学习;更新自己的只是、观念，你将发现：你将大有不同，改变自己，然后改变世界。

于是，我们在实践中学习，在学习中成长。

通过这次在广州的促销活动，使我受益匪浅，感慨颇多：(1)挣钱不易不经社会实践，怎知挣钱的辛苦呢?早上8点工作，下午6点下班，中午半小时休息时间，劳作时间之长，其中辛苦自不待言，而为之换取地却是少的可怜的薪水。

一分一钱都来自不易，需要你付出努力，时间，心血，汗水。

心酸中，悲凉中，恍惚中，听见了，那来自多少父母内心的呐喊：谁知挣钱难?滴滴血汗钱(2)自力更生当我们离开那个叫家的避风港，踏向一个叫社会的江湖，自力更生显得十分重要。

出门在外，远离家乡，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。

在实践期间，渐渐的明白了：在家千日好，出门半招难。

身在社会，你不能什么都依靠他人，你必须学会:自力更生，自立自强。

(3)口才重要二战以前，人们公认为：当今社会，生存与竞争的三大法宝：口才，金钱，原子弹;二战以后，当今社会，生存与竞争的三大法宝：口才，金钱，电脑。

由此可见，电脑取代了原子弹，而口才始终放在第一位，足见口才的重要性。

说话要将就技巧，不能什么话都说，毕竟：言者无心，听者有意。

不错的口才，可以为你带来良好的人际关系，受到他人欢迎，迅速走向成功。

发生在成功人生上的奇迹，至少一半是由口才创造的美国某行为科学家曾经这样说过。

(4)人际关系社会人际关系复杂，不想你想象的那么简单。

然而，你身在社会，又不能脱离社会，独立存在，故你必须学会：为人处世的技巧，待人接物的策略。

唯有如此，才能左右逢源;否则，处处碰壁。

曾经，有过这样一句话，流传美国大街小巷：一个人的成功，15%来自专业知识，85%来自人际关系。

(5)专业至上智慧之书的第一章，也是最后一章，天下没有免费的午餐。

而专业乃安身立命之本，唯有精通专业，方能为自己赢取更多的午餐。

在李开复《致中国大学生的一封信中》曾经提到，有关学习的四个层次：熟记硬背，举一反三，无师自通，融会贯通。

专业至上，你必须学会自主探究学习的能力，提高自我：提出问题、分析问题、解决问题的能力。

据世界留有组织有关报道：21世界，中国将成为世界旅游的中心;另外，中国旅游发展日新月异，而旅游专业犹如朝阳，欣欣向荣。

人生只有经历才会懂得，只有懂得才会感悟。

通过此次大学生社会实践，让我了解到：挣钱的辛苦，自力更生的必要性，口才、专业的重要性，人际关系的复杂，为我走向社会搭起一座桥梁，使我对自身乃至社会有更深的了解。

在竞争趋于白热化的今天，你必有居安思危，有危机意识，提高自我竞争力，才能处于不败之地。

社会实践心得体会一文到这里就全部结束了，本文体会有5点：挣钱不易、自力更生、口才重要、人际关系、专业至上，可以参考这个思路。

促销活动心得体会总结篇七

作为一名白酒销售人员，我曾多次参与过促销活动的策划和执行。在这个竞争激烈的行业中，促销活动被看作是吸引消费者和提升销售额的重要手段。通过这些活动，我认为我们公司在近期取得的一系列成果，正是促销活动所带来的。

第二段：策划与前期准备。

好的促销活动必须要经过充分的策划和前期准备工作，这是促销活动成功的基础。我们的白酒促销活动通常分别从多个方面入手，例如：优惠价格、赠品、广告宣传和商家合作等。在计划促销活动时，我们一定要本着遵守真实、公正和合法原则。同时，在推广活动方案的过程中，我们也应该注意媒体渠道和宣传印制品的针对性，这可以为活动带来更好的效果和更大的影响力。

第三段：现场执行。

尽管我们在前期做足了准备，执行过程中还是会遇到各种突发情况。例如：客流量不理想、售货员销售困难等。在这种情况下，我们销售人员应该随时妥善解决问题，引导客户选择消费。为了达到良好的销售效果，我们必须要注重售货员的招待和提供高品质的服务。在活动现场，售货员应该始终保持友好的态度和专业的知识与技能，这可以更好的吸引客户、与客户交流和建立关系，同时也有利于提高客户的购买欲望。

第四段：反思与总结。

每次促销活动结束后，我们的团队都会进行总结和反思。我们会评估销售成绩并寻找促进销售的有效策略，同时也会总结出不足之处并在下次促销活动中予以改进。在这个过程中，我们也可以从竞争者的成功实践中吸取经验和借鉴，不断更新和优化活动策略，推动白酒行业的长期发展。

第五段：结论。

在市场竞争日益激烈的情况下，白酒促销活动是赢得客户心理认同的重要手段。通过在活动策划和前期准备中注重细节、现场专业执行和后续评估反思，我们可以提高销售效果和客户满意度，为企业的长期发展注入新的动力。

促销活动心得体会总结篇八

我个人总结大概以下几点：

1.双十一已经消耗掉大多数人消费准备金。

(没钱再买或者是已经买好了)。

3.活动后商品价格没有比活动时贵多少(体验不到真正实惠)。

综上所述：钱，物流慢，体验不到真正实惠，图片与实物不符心理落差大。就这几项足够影响消费者购物心理了，而消费者也面对大促更趋于理智。

从双十一销售排名来看，大促本就是各种大卖家独占鳌头。低至2折5折封顶，这样的活动口号，小卖家成本亏不起也不敢做。可是大卖家是大卖了，小卖家也眼红啊。淘宝是平台，肩负就是服务商家的责任。如何让中小卖家心服口服，这也促使本次双十二小而美营销构思。

淘宝卖家数量绝对是多过天猫卖家数量，而且中小卖家等级较多，要兼顾到那么多中小卖家，怎样规范活动规则?怎样突破参与规则?也成为活动思考。根据以上思考，小而美的诞生合情合理。

双十一已经过度消费我们买家的热情，后来发现大促前后其实也没差多少。再看大卖家平时销量基本都是靠走量，款式销售周期长，库存大。看日常硬广，钻展，各大活动平台凡是有展示的地方，大卖家总会不时促销招揽顾客。反观小卖家，款式周期短，更新快，店铺销量基本靠信誉靠回头客，价格公道很少促销，客少利少，广告也玩不起。

小卖家最后核算一下发现大促也实在玩不起，关键是自己第一次参加这么大的活动，也不知道能玩成什么样，干脆就不促了。让老会员看看我们家确实是薄利，新会员也看看我们家这么大的活动也不玩确实物美价廉，你若喜欢买下是缘分，你若不能接受价格你也一定会把我们家收藏起来，不时拿出来看看。这样既维护好了老顾客，同时开发更多新顾客。

在我看来淘宝这次双十二销量不是目标，双十一已经充分让他们证实了自己的能力。这次让中小卖家自己醒悟，找到自己的发展思路才是目的。多少人的就业命运都寄托在淘宝上，这已经不是一个单纯的买卖双方交易市场。毕竟淘宝现在承担的是社会责任!

真心希望更多类似双十二这样的活动出现，双十一说白了只有大卖家玩得起，也就只有大卖家才能有那么多库存。

促销活动心得体会总结篇九

由于商品市场的情况处于供过于求的状态，商家正在努力使用积分卡、购买一送一等手段进行商品推广活动。对于普通商品来说，这是无可争议的，但我认为药品也是如此。

药物是治病救人的东西。医生应该根据病人的病情来决定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，医生一直重视药物的计量。中医药剂量准确到钱，中医开处方时明确标注xx药材几钱、xx药材几美元，中药店的配药也是用准确到钱的等子来衡量的。现在新的计量单位是克，过去16两进位制的`一美元相当于3克。因此，现在中医开处方时以克为单位，药店的配药也用准确到克的等子来衡量。西药以片或粒为单位，服用时要听从医嘱或药物说明，一天几次，一次几片或几粒。记得年轻的时候生病了，看中医，医生最多开三副，然后根据病情好转程度在原处方上增减药材，再开。看西医，医生最多给三天开药，三天后根据病情不好，药房也根据医生的处方从盒子或瓶子里取出所需的剂量进入印有服用说明书的小纸。当时，医生非常注重医学道德。他记得一个副对联写道：“我希望世界上的人不会生病。为什么要抱怨药生尘？”，这充分说明医生的目的是治病救人，救死扶伤。他决不能以盈利为目的。剂量必须取决于病情。对患者不负责任。

现在，有些中医药以疗程为单位，一个疗程十副。如果需要三个疗程，可以装一大包。对于剂量，有些药剂师很容易得到，不用说，我在一家医院遇到过一次。我带着医生开的处方去药店配药。我看到药剂师徒手配药，因为我从来没有见过不称之为的配药方法，所以我不敢恭维，也不配告别。西医开药现在挺大方的。以盒子和瓶子为单位给你开，比如小感冒。任何涉及治疗感冒的药物都可以给你开很多。没有几十或几百朵花你走不动。至于怎么吃，药写清楚了，就不用给医嘱了。我曾经问农村医生为什么开这么多药。答案是，现在药的性能不如以前了。但绝对不能排除以盈利为目的的原因。

如今，药店也从事购买一赠一或多买多送药的促销活动，鼓励人们多买药，多吃药。这种做法是关心人们的健康还是关心他们的钱袋？继承过去和未来。

促销活动心得体会总结篇十

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。经过在学校超市做了段时间促销，我对超市促销有了些心得体会。

有就是我们促销人员心理上也要做好准备，调整自身工作状态，自我激励；

物超所值，同时我们不能只着眼驻足询问产品的顾客，对于路过的行人也要。

采取各种措施引起他们的注意，因为他们都是潜在客户，这点可以通过促销。

活动的优惠来吸引他们前来了解我们的产品，向顾客透露现在促销活动的优。

惠可以勾起顾客的购买欲望，当顾客有欲望购买时，我们再介绍产品就可以。

事半功倍地向顾客销售产品，整个活动过程中也是考验口才和交际能力的过。

让顾客感受到我们的热情，促销的卖点不仅是产品的优点，还有我们促销员的工作热情；

四、总结；当促销活动结束时，我们就要总结一天的得失，吸取教训，争取在下。

次的活动中发扬长处，让促销能力更上一层楼。

经过这次促销，我学到了促销活动的运作程序，对于促销这个概念也有了具体的了解。在实际操作中体会了一次促销活动！

做为一名在“白云边”从事推销工作多年的推销人员，一直以来，我认为在推销中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

一、推销产品要有信心。

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信，只有对自己自信了，才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质，而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样，俗话说“三分长相，七分打扮”，因此在工作中或面对客户时，我们要注重仪表，在着装打扮上结合自身形象扬长避短，让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信，要相信“白云边”系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度，在同类产品中永远都是最好的，同时除全面掌握了解“白云边”系列产品外，我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息，找准切入点，进一步增强推销产品的信心，做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题，满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口，不为拜访失败而抱怨，我坚信只要对自己有信心、对产品有信心，那我们已经成功了一半。

二、确定对象有目标虽然中国有着“无酒不成宴”习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各类“富贵疾病”的相继出现，客户待客的酒文化也发生微秒的变化，人们饮食习惯由过去的“物资满足型”向现在的“健康舒适型”逐步在转变，单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要，因此我们需求转变推销策略，在保障客户卖场面对面推销的同时，确定一些重点客户向团购型推进，来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色，深入了解客户心理活动和准确判断客户，看准在接待中能起确定因素的人，然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品，按照中国人的习惯，在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络，对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访，形成良好的关系网络，逐步向团购型拓展，发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障。

在同行业激烈的竞争中，我们能想到的，别人也想到了，我们能做到的，别人也做到了，要学会创新服务方式，以热情周到的服务，为每一位客户服好务。

一是接待要热情，在酒店各卖场，对无论是否选择“白云边”产品的客人，都要笑脸相迎，力所能及为客人提供方便；对已确立的重点客户更要积极主动，大方服务。

二是派送要快速，对新老客户提出的产品派送要求，一定要做到快速送达，特别是高端用户。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

我有幸与**相伴，在营销的历程中一起走过了4年的风。

风雨雨，应该算是一个老员工了。作为一名营销战士，我首先要感谢**带给我的自由和如此丰富的人生体验，感谢**逐渐将我磨练地坚韧和不屈，感谢**让我更加热爱生活。下面是我在**营销的几年中的几点感悟，愿同大家分享。营销的过程就是学习的过程，我经常检查自己的营销思路和营销体会。我觉得，无论做哪种产品的市场营销，首先都先要了解这个产品，了解产品的性能，了解产品的所有信息，尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景；一个优秀的营销人员，必须不断地充实自己的专业知识，对自己所推销的产品要先有所认识，要能说出与同类产品的异同，最主要的是优点在哪里，做到知己知彼。

一个有成就的营销者，在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。坦白地说，做营销并不是一件轻松的事，它是体力和脑力的共同结合，可谓“劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗，乱其所为。”为了它，我四处奔波，日夜操劳；为了它，我挖空心思，有时彻夜难眠。经验告诉我，凡事都贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要长时间的努力日积月累起来的。明白了这个道理，那么前面的苦也就算不得苦了。如果因为惧怕困难而放弃，那么就永远都不会成功，我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。

人之间沟通的最好的桥梁；热情的微笑，会让人倍感亲切，双方之间的陌生感会顿然消失，沟通的渴望便会油然而生。我认为，当热情的微笑成了一种职业习惯，必然会带来源源不断的商机。

以诚相待，把客户当成自己的朋友和伙伴。做销售没有速成的诀窍，大多数业务都不是一次就能谈成功的。要取得别人的信任，以诚相待是第一位的。子曰：“人无信，不知其可也。”整个社会都在呼唤诚信的今天，在营销中要求我必须做一个诚实而客观的人，既不欺人更不自欺。说话动听固然重要，但若出尔反尔，弄虚作假，就算一次生意做成了，可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的营销生涯来说占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责，当然，诚信也是最基本的人格保证。同时，我觉得，对待客户的拒绝，要把它当成我们财富的积累而不要把它当成业务上的失败，要把客户当成事业上双赢的伙伴，而不是要征服的对象。说到底，合作成功的关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是，真诚的交流，合作就会更加愉快。**给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战，她是健康天使，为人间增添温暖，让我们一齐努力，与**一起成长，共享成功。

促销活动心得体会总结篇十一

20xx年xx月26至27日，市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于十一期间开展的“1952，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。

最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。

其中，河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。

促销活动心得体会总结篇十二

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。经过在学校超市做了段时间促销，我对超市促销有了些心得体会。

当促销活动结束时，我们就要总结一天的得失，吸取教训，争取在下次的活动中发扬长处，让促销能力更上一层楼。

经过这次促销，我学到了促销活动的运作程序，对于促销这个概念也有了具体的了解。在实际操作中体会了一次促销活动！

促销活动心得体会总结篇十三

逝去的是青涩，赢来的是苦涩；上次的促销活动犹那江水已去不复；新的机遇以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上！现对这次促销活动总结如下。

今年是xx行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；而且零售价位并不高。各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意的活动更是活的无比滋润。渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题；。

通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影。县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票（提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量，抢占了不少市场份额。

1、团队建设。

只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！

2、规则优化。

规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售；建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任；同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作；但，一定要有意识的去关注、去引领。

3、品牌架构。

针对一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的；长期来看，想要在xx这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的xx格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者；此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营；成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

4、应对措施。

市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战；随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施！应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战！

具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位；用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场；务必确保经销商的合理利润，使其有利可图；针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待。

通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，以后的活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是；针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。

这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟；波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想；懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷；融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准；俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想；谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己；浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈；人的成长总是要经历起起伏伏，过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。

促销活动心得体会总结篇十四

按照总公司的部署和安排，郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动，在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成绩，并一定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下：

1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存在的漏洞，强调了本次活动的重要性，把dm单分到每一位职工手中，划片发放。并要求所有店员提前安排好时间，活动期间全天上班。

2、根据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品准备货源，提早对特价药品，常用药品，本季节药品，洗化，家电等进行备货。

3、专门组织职工讨论怎样促销药品，分析可能出现的问题。如果特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。

4、营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整洁卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的注意，专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，安排了音响，对本次活动起到了很大作用。

12月9日销售万，12月10日销售万，12月11日销售万。

1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。

2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的`赠品等因素带动了销售量。

3、dm单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广；由于担心预期活动效果，龙大花生油备货不充分，出现短缺。

得了成绩全店职工都非常兴奋，都有一种释放的感觉----心血没白费，没白加班，以后会更加努力提高营业额，积极完成公司任务。

促销活动心得体会总结篇十五

不觉间实习已接近尾声，没有了激烈面试后对xxx的期待，也抛弃了初到xxx的那份拘束和担忧，逐步形成的是业务员整体思想意识。在这短短的一个月实习期可以用几个阶段来概括吧。

我的实习生活在xx的xx市展开，初到本地遇见了许许多多的问题，例如说地界不熟无法顺利的到达目的地;饮食习惯有差距，不能够很好的适应等等;而最关键的是语言障碍，促销员的职责很大程度上是和顾客朋友交流，并将公司的产品特点和优势进行有效宣传，最终达到销售产品的目的。

xx是一个比较特殊的地区，当地的农民服务员甚至是学生大部分均以当地的家乡话为主，因此售药时的一些宣传及给广大顾客朋友的答疑活动就没法有效的开展，甚至会在向顾客推药时遇见类似于我听不懂你说话，我还是等老板的推辞。

在总结这些失败原因后我就利用空闲时间和老板聊天，让他告诉我当地的一些常用家乡话例如说水田，薄田等等，另外在和顾客朋友聊天时将语速放慢，尽量让他们能够听得更清楚明了。

经过几天的时间，我渐渐的能够跨越与他们之间的语言障碍解除和他们间的距离，顺利的进行促销活动。人不可能永远都生活在同一个环境中，转移到一个新的环境要很好的适应它就得从所处区域的特征入手使自己向那方面转化。

第二时期就得从农资市场的现状进行讲述，在中国农药领域可将国内两千多家厂家和国外许多企业分为多个层次，其中有走高价格路线的公司，走高质量道路的企业，也有完全依靠零售商高利润操作走红的商品。

如何能够更好的将本公司产品特点突显，如何推广产品才能够得到顾客朋友的信任，使其更加乐意使用本公司的产品，需要的不仅仅是重复多次的阅读产品手册，还需要了解同类产品在市场上的售价，农民使用后的效果和他们回头点药的次数。

农民是属于农药的三级终端，生产者药效实验只能在一定程度上理想的体现药物性能，而农民的反馈信息则是在多种情况，多种地域，多种用药方式下对某中药物的直观反映。

因此要真正了解本公司产品和同类产品的效果可以统计农民的反馈信息，经过整理和总结这类信息后就能有效的对本公司的不同种产品有不同的推广重点。例如说本公司和诺谱讯某一产品均是针对稻纵卷叶螟而研发，而诺谱讯的产品具有很好的速效性并在顾客朋友中有一定的声誉，我们就可以从本公司产品的持效性入手，说明该产品不仅节省了买药的钱，而且减少了喷药的次数。

农民是最淳朴最实在的群体，只有你将产品的特点展现出来，让他们看到了真正的实惠，那样才能真正赢取他们的信任。所以第二阶段主要是用来了解站店点区域的同类产品和本公司产品的情况。知己知彼，百战不殆，如何能将一场战争打赢，需要了解地形，气候，对手情况。如何能做一位好的业务员也需要了解当地消费者的消费情况，用药意识以及同类竞争对手的市场信息。

最后一个方面可用情商来表示，我们的身份是实习生，而且是暑期的实习生。在大北农集团我们是属于他们的暑期员工，在零售商那我们是属于公司的业务员和服务员，另外我们还有的一重身份是xx农业大学的社会实践学生。

如何能够很好的处理好这几重关系中的矛盾，如何能够使自己对得起良心和职责就需要逐步考虑实习期间的问题。我们要做的就是发挥自己的职能让xxx集团感受到我们存在的意义;零售商赞同我们并且乐意主推本公司的产品;且能让顾客朋友，零售商，公司人员说上一句xx农业大学学生好样的。零售商一般情况下会在同类产品中选利润高的做为主推，而业务员一大职责就是让零售商愿意主动给你所在公司推广产品。

一个光凭自身来推销的业务员不是一位合格的业务员，因为你不可能每天都到同一个店进行推销，而长时间拥有推广权的人只能是零售商自己，所以和零售商打好关系是一步很重要的措施。在这一点上我主要抓住的是零售商家里的情况，尽管他们都是高学历者，但由于长时间的工作，他们不能够有很多时间陪伴他们四年级的女儿，甚至会经常用很冲动的方式要求他们的女儿做作业，而我除了推广农药外有许许多多的时间和精力。

通过教小女孩画画和陪她做作业的方式我和她的关系急剧升温，甚至有时候我能解决她爸妈不能解决的问题。小女孩认可我之后很多事情便都顺理成章了，推药时老板会帮我说好话，这就解除了顾客朋友对欺骗行为的顾虑，我不在时老板也会主动的给我推产品，这就使我所在店本公司产品的销量有所提高，自然也就给公司做了一定的贡献。

短短的一个月实习生活就将逝去，尽管有许多的辛酸，尽管有许多东西需要承受，但这就是我们这个即将踏入社会的半社会群体需要好好把握的一笔资产。起早算什么，我们有得是精力;被拒绝有什么可怕，我们需要的是有意义的尊严;饭菜不可口有什么问题，我们的身体完全能适应;孤独那就更不能当作限制我们的理由了，因为我有足够多的爱好来排解寂寞。

实习生活没有想象的艰难，也没有传说中的有意思，但这次体验一定是难得的资产，是一种别样五彩的生活。

作为一名即将毕业的大学生，参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下，我来到了一家手机城实习，实习岗位是手机促销员，这对我来说是有一定挑战的工作，但是我并不会退缩，这对我来说是一次宝贵的机会，我要在实习中证明自己的能力，在实习中积累社会经验，为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。

实习刚开始的时候，指导老师只是要我看着他是如何开始促销的，从中吸取经验，差不多九点的时候，来了一个客人，我见指导老师马上就喜迎上去，热情主动的询问客人需要什么类型的手，要什么品牌，什么价位，什么功能等等。

通过我的不断努力，我的促销成绩是最好的，在手机促销实习中我也以我的优秀表现征服了各位领导和同事，他们对我实习期间的表现给予了肯定，对我的实习成绩感到很满意，我这才觉得自己的付出得到了回报，手机促销员实习让我这个大学生成长了很多，学会了很多为人处事的道理，是一次受益匪浅的实习经历。

到今天为止，来到xx办事处实习已经有二十多天了，已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中，经历了很多事，迎来了审计来进行一年一次的例审，经历了圣诞节时xx区xx广场新开业销售的火爆场面，第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为xx导购员进行培训，经历了元旦销售活动的火爆场面……这些天的学习和锻炼让我受益匪浅，感受最深的是圣诞节时xx区xx广场新开业时，在xx店xx专柜帮忙促销xx彩电，让我感受到了销售的不易和带来的快乐，以及知道自己的不足。

在试营业第一天，10点半到达xx广场，那时已经人山人海了，看到这种情况，我们加快脚步赶往xx专柜。到达时人已经很多了，当时只有二个人在促销，我们就马上进入状态开始促销xx彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说，难度是非常大的。在xxxx店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说：你好，xx电视看一下，都不敢主动去向顾客推销电视，怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客，从而使顾客灰心的走出xx专柜走向别的专柜。

过了一会儿，人流量越来越大，促销员根本就忙不过来，致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜，看到这样的场景，我很担心，担心的是xx电视这次在xxxx店拿不到第一，从而没有一个好的开始。

在这样心里的情况下，我硬着头皮走向了顾客，用仅有的一点知识努力向顾客推销xx彩电，当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下，在顾客量少的情况下，我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的，怎么去问顾客和回答顾客，怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下，在过时大约一个小时后，终于推销出了人生中的第一台电视：32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋，在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴，还特意到卫生间小便了一下，在镜子里看了一下自己，觉得全身充满了激情。

后来，还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下，当天在我的手里开了5单，最后回来的时候时间已经到了12点了，而且声音嘶哑、疲惫交加，一整天都是没饭吃的，只有回来的时候吃了一点饭，但当时仍然很兴奋和高兴，因为在我们的努力下，xx在卖场里销售额超过十万，排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易，想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息，准备明天再次赶往卖场。

在第二天，可能是人流量减少了，也可能是精神和声音真的没有第一天好了，这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候，跟当时一起去的同事老彭聊天，他说有两点让他感受最深：一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价3599rmb，二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句：只要我还有一点声音在，我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说，说卖了37l05hr这台电视我记得，但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中，让我学会了关于电视更多的知识，学会了推销电视的更多技巧，知道了用微笑迎接顾客是最好的推销，同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子，以后等待自己学习和挑战的还有很多，让我有了前进的动力和奔头，希望我的未来会充满希望、更加美好!

促销活动心得体会总结篇十六

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此，让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的促销活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

为了提高xx堂药房连锁在中山各镇区的知名度，发展更多的新会员，培养更多的忠实会员，形成一个持续稳定的消费群体，最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划，于8月16日---8月18日在所有xx堂药房开展了“清凉一夏，100万元大放送”的促销活动。

(一)准备工作：

1、活动参与人员：公司全体人员

(1)活动责任人：谢xx

(2)活动执行人：总部人员及各门店员工

(3)活动监控：总部人员

2、活动准备事项：

(1)宣传物料设计及印刷

(2)商品及赠品的采购及配送

(3)联系供应商参与或提供活动支援

(4)促销活动培训暨动员大会

(5)店内陈列及店面布置、活动pop设计

(6)电脑系统设置及维护

(二)准备工作评估：

整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位，包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的，同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范，动手书写pop、摆设堆头、调整货位等，鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

(一)活动执行：

1、人员安排：

此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展，针对此次活动培训该店全体员工，调动大家的积极性，激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。

2、商品、赠品、宣传物料的配送：

商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中，大部分能如期完成，小部分货物8月12日也完成配送。

3、销售流程：

活动的销售工作依据日常销售流程执行，为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。

4、活动交接：

依据活动的开展情况，为了更好地完成工作，店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对，整个活动结束时间为22：30。

5、活动核准：

8月19日，营运部负责对整个活动执行的核准工作，包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。

(二)活动执行评估：

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先，门店的员工活动前没有经过较系统的培训，对此次活动的目的、内容没有很好地理解，造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来，导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动dm单派发的质量不高，以致于参与此次活动的顾客少，客流量上达不到预期目标，影响销售目标的达成。最后天公不作美，活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭，严重影响的消费者的消费欲望，降低了现场气氛的热度。

此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元，其中29400元是健康存折工本费，用于拓展消费群体和培养忠诚会员，占总投入的53.68%，符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元，利用度仅为34.70%，利用度较低，其中健康存折只利用了450本，金额为486元，是健康存折投入总额的1.65%，利用度极低。原计划的活动费用是较合理的，但在执行时活动物资利用度低，造成一定的资源浪费。

(一)取得的成绩：

1、影响人数：

直营店：此次活动参与的消费者约为852人/天·8店，活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计，活动直接影响人数为7665人;活动dm单的现场散发量约为20000份，即现场影响人数约40000人。

2、影响面：

我们的门店多位于商场或市场附近，每天人流量较大，同时家庭主妇、中老年人居多，此次活动的影响范围较大，基本达到了活动的要求范围。

3、品牌提升：

此次活动受到一些消费者的好评，更有者给予“服务优于大参林”的好评，由此可见，通过此次活动的开展，xx堂品牌在当地的提升和维护，达到了较好的效果。

4、促进销售：

活动的开展，一定程度上扩大了影响面，提高了知名度，销售额也得到一定程度的增长，8店3天的总销售额为90717.20元，平均日销售30239.07元，8店本月活动前平均日销售为14181.17元，增长了113.31%，与此同时也增强了顾客的消费信心。

(二)活动不足：

1、宣传不足

此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说，漫天飞舞的dm单页已无法给消费者留下强烈印象，同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多，也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。

2、执行力不强

整个活动的执行过程中出现了很多偏差，包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等，使活动的效果大打折扣。

3、重点不突出

本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员，但实际执行中从店长到店员，都把直接销售当成了重点，而忽视了公司长远的发展战略，导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少，仅为总数的1.65%。

4、信息更新不及时

此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息，一是系统数据反映出来的信息部真实有效，给会员管理工作带来很大的`影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利，享受会员的优越感。

5、宣传物料出现多处错误或漏洞，在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补，或使店员误解活动内容，或让部分顾客得以钻空子，影响工作进展及品牌形象。

6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离，实际投入产出比约为1:5，理想的比值应小于1:10。

(三)问题的原因：

1、执行人员缺乏类似活动的开展经验，导致很多细节没有考虑到;

3、长期以来，会员管理一直是个空白，导致门店对忽视了会员维护方面的工作，活动下来新增总会员为784人，有效激活率仅为5.61%，会员的参与率仅为2.69%。当然，这些数据是失真的，原因是门店没有及时录入会员信息，或者是收银操作时为先录入会员卡号。

4、缺乏严格的审核流程，导致某些环节出现了本可避免的错误。

1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训，包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则，同时进行活动大动员，调动全体员工的促销激情。

2、为了使活动能够达到很好的执行，建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度，对于执行较好的给予奖励，反之给予一定的处罚，激励全体员工勇往直前;合理制定目标，增强全体员工的信息，避免目标过高让员工望而却步。

3、定时对员工进行培训，包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等，建议开展一些趣味性的比赛，如专业知识竞赛、微笑天使评选、pop创作大赛等，营造浓厚的学习气氛，为员工提升自我、完善自我提供一个平台，从而更好地服务公司。

4、完善审核流程，并将其书面化、责任化，以减少甚至避免因审核过失造成的损失。

5、商品的完善，特别是普药，建议采购部根据市场需要补齐、丰满，增强顾客的消费信心。

6、鉴于此次宣传质量不高的事实，建议多开通一些宣传渠道，抓住各类消费人群的特点，让宣传方式多元化，例如年轻人图便捷、时尚，可通过移动网络宣传，时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面，充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩，趣味游戏可以考虑，再结合传统的宣传形式，把活动宣传到位。

20xx.4.21