职业盘发的心得体会实用 空乘人员盘发心得体会(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题职业盘发的心得体会实用一

您好!当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。首先，非常感谢您在百忙之中垂询我的自荐材料，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门，给我一个迈向成功机会，希望我以下的阐述能让您感受到我真诚的工作意愿。

我是内蒙古师范大学动画专业的一名大四学生，我性格开朗、有活力，待人真诚热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强团体协作精神，心理承受能力较好能较快的适应各种环境，并融合其中。

我学习掌握的设计类软件有：3dmax、photoshop、illustrator、flash、after_effects、animo。且有较强的手绘能力。

我在此冒昧自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会，让我在具体工作中进一步的锻炼成长，我一定会在实际工作中尽职尽责、积极进取、认真学习，充分发挥自己的才智和创新精神努力将自己的能力与实际工作相结合。

我相信好的开端是成功的一半。希望贵公司是我职业生涯的起点，诚挚渴望能有幸同贵公司一起共创美好未来。再次表示我真诚的求职意愿与谢意!

此致

敬礼!

求职人：

主题职业盘发的心得体会实用二

美国《fast company》杂志提出了一个新概念--流时代。此概念不特指某个年龄层，而是在这个时代背景下，越来越多的人表现出的一种心态：不需要机会，看得太远是浪费时间；一有新事物出现，就要马上上手；过去的经验已不再实用；变色龙才是生存之道。现在看来，似乎有很多行业都有产品周期短、竞争激烈的特点。难道真的如上述所说，不用规划，只要变化吗？

it行业中的一些技术人员的职场生活，可以说是流时代中一个小小的剪影，他们就需要不停的需要变化，接受并吸收新知识和技术。没有规划可以么？本期内容将讲一个it男被差点被"流时代"淘汰的案例，通过案例向阳生涯与各位一起探讨身处流时代中"规划&变化"的深刻关系。

案例"流时代"，带乱了我职业发展的步伐

tony在某it公司工作了三年，一直做软件测试和协助软件开发的工作。但tony不满足于现状，总想参加更大的软件开发工作。可眼下他专业技术水平有限，只有通过不断学习新技术来填补这个缺陷。

it行业是一个进化速度快，且竞争异常激烈的行业。在网络技术和信息技术极其发达的今天，该行业的产品生命周期极短，如不能保持着学习进取的状态，要不了多久，自己也会像被淘汰的产品一样，被挤出这个行业。

tony为了更快的进步，去书店买了好多专业技术书籍，打算下班后奋发学习。头两个月，tony看了一本关于a技术的书，感觉颇有收获；紧接着，他又看了最新的b技术的相关资料，感觉自己倍充实。平常零散的时间里，他还大量浏览了各种信息和资料。学习计划刚开始执行时，他觉得自己特别有干劲，且充满成就感，之前那种不着地的心慌也一扫而空。tony在心里暗自得意，觉得自己找到了最佳方法进行充电，提升是指日可待的。

随后不久，公司准备上马新软件开发项目，tony自告奋勇的参与其中，希望借此机会展现自己的能力和价值。好不容易争取进去，在工作开展起来后，他却发现自己之前所学的内容都太浅显，虽然现在懂了很多东西，但碰到深一点的技术就完全没法驾奴。支离破碎的内容，没让自己看起来更专业，反而显得自己浮于表面的夸夸其谈。

本以为自己可以完成的工作，结果变得困难重重，捉襟见肘。tony想在工作之余再加紧补充他还不懂的知识，可平常项目组的工作太忙，就连睡觉的时间都显得很慌张，哪还有时间来学习呢？到项目结束时，他也没把该学的知识系统的学习完整。

正当他准备投入另一个技术的学习时，他发觉自己的工作效率已大大下降，而且完全被这些"新技术"带乱了阵脚，精力四处分散，连自己的健康都无暇顾及。原本以为自己可以游刃有余的对付，结果落得上司找自己谈了很多次话，眼看着工作变得摇摇欲坠。

两个月后，tony不得不离开公司。一边工作一边学习的紧张生活戛然而止，他立即陷入痛苦和绝望之中，无力应对，只好到向阳生涯寻求职业规划师的指点和帮助。

解决方案

将职业定位精确到底，以不变应万变

技术更新换代极快的it行业，尽显"流时代"的特点和极残酷的竞争态势。理想状态下，每个人都希望自己如变色龙一般灵活自如，能应对各种状况。但实际上，更多的人是像tony一样，在精疲力尽之时，就是被淘汰下来的时候。

向阳生涯ccdm职业规划师富饶是it领域的专业人士，在和tony的咨询中，一针见血的指出他的问题所在：在大领域中，将你的职业定位细化再细化，专注做到精深，你才能以不变应万变。

it行业内领域细分比较复杂，方向很多。即使是一个软件开发，就细分了很多领域。富饶告诉tony必须结合自身已有的优势，加上对行业发展趋势的预判，将职业定位落脚在更精确的地方，那么以后的发展就围绕这一个点展开，深入学习相关知识和技能，不论这个方向的技术怎么推层出新，你凭借已有的积累，加上循序渐进的学习，就能保持一个良好的发展状态，才有可能实现你的终极职业目标。tony听后醍醐灌顶，如梦方醒，知道自己必须得立即扭转发展思路才能走出眼前的困境。

案例启示

只顾变化而无规划，发展只能"随波逐流"

tony其实非常适合在it领域中发展，他的兴趣、技能特长和其职业价值取向都与这个领域的特征向吻合。但职业定位模糊，没有具体的职业规划方案做指导，他在发展的路上迷失了方向，变化带乱了他的步伐。经过ccdm中国职业规划师的指点，一年后tony发来邮件，说自己在新岗位上取得了不错的成绩，在一个苹果手机应用软件的开发项目中表现得很出色，第二年能获得晋升的机会很大，现在他已经成了该项目中的"顶梁柱"。

向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，身处"流时代"，更需要清晰的、谨慎的做好职业规划。越是发展快速、变化万千的行业，越需要尽早规划。关于"规划&变化"的问题，洪向阳提出以下三个观点，供职场人思考：

1、把握趋势做规划，胜过随波逐流

不懂预测未来的随波逐流，才真正是在浪费发展的时间和精力，更糟的是会错过好机会。洪向阳认为，即使市场不断变化，产品时刻推层出新，那么其中所呈现出的"趋势"是可预测的，而你需要做的就是，在一个方向上累积足够多的信息、知识和技能，对未来的趋势做出配套的发展规划，让自己的发展先行一步，而随波逐流只会让自己在面对机会时措手不及。

2、前进的方向来自清晰的职业目标

因为有先前的经验和积累，才会对自己的未来发展有进一步的想法，有了目标才能有前进的方向，这样才知道该往哪里推进你的事业。面对瞬息万变的"变化"，你只有提前通过规划、制定具体的目标才能在风浪中掌握住自己的航向，找到属于你的"新大陆[8.87 -1.44% 资金 研报]"。

3、大方向不变，灵活调整分阶段目标

明确了终极职业目标，这并不会将你禁锢在"流时代"中。大的发展方向不变，你要做的是根据每个发展阶段的不同需求、不同实际状况，对阶段性目标进行微调，增加或减少阶段性任务。但这并不会影响你的发展，如果调整得当，或许还能让你的发展加速。在有明确目标下的发展微调，才能算是灵活的随机应变，处变不惊。

没有预见、没有规划、没有目标的"随机应变"都是效率极低的随波逐流，难以从中获得真正的成长，更别谈能抓住发展机遇。中国职业规划第一品牌向阳生涯认为，以不变应万变的智慧就是让你未雨绸缪的做好职业规划，沉下心在一个专业领域坚持走下去，保持"时刻准备着"的状态，无论迎面而来的是机会还是困难，你都能胸有成竹的应对。

主题职业盘发的心得体会实用三

处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升迁可能相对更快点吧！

◇记代码

代码代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多！背代码，这就不用说了么

◇基本会计知识

基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂！而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学

◇道德素质

然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊！这个岗位，对钱，就是要淡然！

1、学习能力

目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

2、工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

3、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

4、吃苦耐劳和抗压力

当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出，许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个：一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下，还要保证工作的速度和准确性。出错了，按照银行的规定还要罚款，一些人员抵抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，许多新招聘的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种情况下，尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人，会减少银行柜员的流失率。

5、服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点，银行柜员不得不进行情绪劳动（指违心地做出积极情绪的努力），达到银行文明优质服务的标准。

6、诚信守信

即使在银行不断强化风险管理的情况下，一些银行的案件还是时有发生，许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此，诚实守信是银行柜员非常重要的素质。

在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，他说：“他们（指柜员）的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

职业描述

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

工作职责

综合柜员的主要职责

1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

5、监督柜员工作班轧帐；

6、银行科技风险识别与控制

7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

8、编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

主题职业盘发的心得体会实用四