2023年基层心得体会如何写(优质12篇)

  • 上传日期:2023-11-10 18:48:09 |
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通过写心得体会,可以更好地反思自己的经验和教训。写心得体会时,要注意逻辑性和条理性,使文章通顺易读。下面是几篇精心收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些参考和写作思路。

基层心得体会如何写篇一

做一名合格党员,要不忘入党初心,要牢记入党誓词,全心全意为人民服务的宗旨。把党性修养作为标准,把党员义务尽职尽责完成,做一合格党员,不仅体现在思想上合格,而且更在行动上也要合格,以党性原则来要求自己,约束自己,全面发挥党员先锋模范作用,对自己高标准严要求,成为全社会的先锋和表率,我从以下六个方面谈体会:

一、做一名合格党员,必须加强党性修养,提高自身素质。我们今天是合格党员,只有通过不断提高自身能力、素质、水平,才能确保明天也是合格党员,真正做到讲学习、讲政治、讲正气,真正做到讲党性、重品行、做表率。

二、做一名合格党员,要坚定理想信念。无论在任何时候,都要自觉地坚定理想信念,做到行程万里,不忘入党初心,牢记入党誓词,持之以恒,坚持不懈地坚定共产主义信念,用自己的行动为实现共产主义而努力奋斗。

三、做一名合格党员,必须树立正确的世界观、人生观、价值观。要正确处理党的利益、人民的利益和群众的利益,要发扬党的优良传统,真心实意为群众办实事、办好事,在工作和生活中严格要求自己,严守各种防线,坚持做到廉洁从业,体现共产党员应有的先进性。

四、做一名合格党员,时刻发挥好党员的先锋模范作用。要发扬党员艰苦奋斗、吃苦在前,享乐在后的无私奉献精神,真正做到干一行爱一行、学一行精一行,要时刻发扬自我牺牲和拼搏奉献的精神。

五、做一名合格党员,要遵守党章党规,发扬优良作风,永葆政治本色。时刻与党中央保持高度一致,自觉遵守党纪国法,严格执行党的路线、方针、政策,以党纪国法的高标准来要求自己。必须坚持和发扬解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的工作作风,促进党的先进性保持和发展,继承和发扬党的优良传统和作风,体现一名合格党员的标准。

六、做一名合格党员,必须忠实履行习近平总书记“三严三实”重要思想。每一名党员在工作、学习、生活中,要用“三严三实”作为检验自己是否合格的标尺。

基层心得体会如何写篇二

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。

二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。

客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。

总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。

基层心得体会如何写篇三

作为基层所长,担负着管理和组织基层工作的重责任,如何当好基层所长是每个所长都需要认真思考和实践的问题。在我多年的工作中,我深刻体会到了当好基层所长的重要性。下面,我将结合自己的体会和经验,谈谈如何当好基层所长的心得体会。

首先,作为基层所长,要始终保持一颗赤诚之心。作为一名基层所长,我们的首要任务是服务于群众,就是要竭尽全力为人民群众解决问题、办好事。因此,我们要始终保持一颗赤诚之心,做事以人民利益为第一考虑因素,坚守为民服务的宗旨,以实际行动筑起群众与我们之间的连心桥。只有真正心怀群众,解决他们的实际困难,才能赢得社会信任与尊重,也能够更好地开展基层工作。

其次,作为基层所长,要具备坚强的领导能力。领导能力是基层所长必备的素质,它包括组织协调能力、沟通协调能力、决策执行能力等。作为基层所长,我们要学会协调各方利益关系,建立良好的团队合作关系,增强组织凝聚力和凝聚力,为基层工作提供坚实的支持。同时,我们还要勇于担责、勇于决策,善于化解问题和风险,在岗位上发挥模范带头作用,确保我们的决策能够得到有效执行,从而有效推动基层工作的开展。

此外,作为基层所长,要有敏锐的洞察力和应变能力。基层工作复杂多变,每天都会面临各种问题和挑战。作为基层所长,我们要具备敏锐的洞察力,及时发现和解决问题。在应对突发事件时,我们要能够迅速反应、果断处理,保持冷静和客观,合理分配资源,做出明智决策。只有具备这样的敏锐的洞察力和应变能力,我们才能够在复杂多变的环境中稳定局势,高效应对各类问题和挑战。

同时,作为基层所长,要不断提升自身素质。现代社会发展速度非常快,基层所长要紧跟时代潮流,不断学习和提升自己的素质。通过参加培训班、学习书籍、深入研究各类问题等方式,我们可以拓宽自己的知识面和视野,提高对基层工作的理解和把握。同时,还可以通过与同行交流、参观学习等方式,了解其他地区的经验和做法,为自己的工作提供借鉴和启示。只有不断提升自身素质,我们才能够更好地适应时代发展的需要,更好地推动基层工作的全面发展。

最后,作为基层所长,要心怀感恩并与时俱进。我们要时刻怀着感恩之心,对于给予我们支持和帮助的人们表示感激。同时,我们也要与时俱进,及时调整自己的工作方法和工作思路,紧跟时代步伐。在信息化发展的背景下,我们要善于利用网络和社交媒体等工具,拓展信息渠道,加强与社会的联系,对工作进行更深入的了解和掌握。只有心怀感恩,与时俱进,才能适应新的工作环境,更好地开展基层工作。

总之,作为基层所长,我们要始终保持赤诚之心,具备坚强的领导能力,有敏锐的洞察力和应变能力,不断提升自身素质,并怀着感恩之心与时俱进。只有这样,我们才能当好基层所长,为人民群众提供更好的服务,推动基层工作取得更大的发展。让我们携起手来,共同努力,打造和谐稳定的基层社会。

基层心得体会如何写篇四

为积极贯彻落实团中央书记处会议要求,根据全国项目办的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。

11月18日,我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动,给农民同胞们送去祝福,送去温暖。21日,走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家,据了解,王爷爷今年66岁,有一个上小学的孙子,儿子和儿媳妇都去了广州打工,生活十分艰苦。我得知这些情况后,主动向团区委领导汇报,又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字,帮助他打扫卫生,送去了衣服、棉被,并与之亲切交谈。

12月1日,跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动,与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈,从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况,青年就业创业情况,留守儿童情况,失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉,目前基层团组织建设上,普遍存在经费不足,办公硬件设施有待加强,没有专职团干,均是兼职,志愿者活动开展比较频繁,主要集中在扶贫帮困方面,志愿者服务就业创业方面有待加强,基层团员积极性有待提高。

经过一个月的调研,学习实践,使我认识到,基层团组织建设还需加强,目前团组织建设存在着诸多问题,首先是经费不足,硬件设施不够完善,青年团员参与活动的积极性有待提高,学校团组织的活动不受重视,团干大都是兼职,身兼数职,没有足够的时间和精力做共青团工作,因此基层团组织建设,抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下,标本兼治,开拓基层团建新思路,充分发挥共青团凝聚青年,引导青年,服务青年的作用,为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。

作为一名基层青年工作志愿者,要充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,真真切切的为当地青年干实事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多听听青年朋友的心声,用心去帮助青年,引导青年,服务青年。

建立qq群,给大家提供一个交流平台,共享有用的信息和资讯,让大家在学习中,共同进步。以活动为载体,高举团的旗帜,充分凝聚青年,让大家能够从欢乐中进步,从进步中迈向成功,从成功获得价值。

整合各方面资源,充分使用团内资源,依托党内资源,扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目,让大家能在共青团的活动中,既能锻炼自己,又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!

基层心得体会如何写篇五

近日,我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训,学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际,对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会:

一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。

二、每天做到“十个一遍”。

(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。

(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。

(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。

(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。

(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。

(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。

(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。

(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。

(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。

(10)睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。

三、每月做到“三个坚持”。

(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。

(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理,形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上,汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。

(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。

四、每月做到“四个必须”。

(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。

(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。

(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。

教学。

联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论,帮助消化理解授课内容深化教育效果。

(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。

五、每季做到“四个抓好”。

(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。

(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。

(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。

我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作,基层思想才会取得实效;才能真正实现连队的全面发展,从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会,不足之处请领导批评指正。

基层心得体会如何写篇六

近年来,基层所长职位逐渐成为许多年轻人的向往和追求。作为一个基层所长,不仅需要扎实的专业知识和丰富的工作经验,更需要具备良好的管理和领导能力。在担任基层所长的过程中,我深切体会到了许多关于如何当好基层所长的心得和感悟。下面我将围绕着明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习五个方面来展开阐述。

首先,明确目标是成为一名出色的基层所长的第一步。作为一个基层所长,必须清楚知道自己的工作职责和定位。只有明确了目标,才能在工作中更好地把握方向,不会迷茫和摇摆。在明确目标的同时,还需要将目标细化为可行的任务和计划,并制定相应的工作步骤和措施。这样一来,不仅能够提高工作效率,还能够使自己更加有自信和动力,更好地推进工作的进展。

其次,作为一名基层所长,善于沟通是非常重要的。在工作中,与上级、下属及其他相关部门的沟通是必不可少的。只有通过良好的沟通,才能够更好地协调和配合各方面的工作。同时,基层所长还需要善于倾听和沟通员工的想法和建议,为员工创造一个开放、包容的工作氛围。只有通过有效的沟通,才能够提高团队凝聚力和员工的工作积极性,从而更好地完成工作任务。

第三,培养和建设一个团队是作为一名出色的基层所长必须具备的能力之一。一个优秀的团队能够在困难和挑战面前团结一致,迸发出强大的力量。因此,作为基层所长,需要注重团队建设和培养团队的凝聚力。首先,要培养每个员工的专业素质,使他们在工作中具备更多的能力和技能。其次,要注重团队合作和团队精神,营造一个互相支持和鼓励的工作氛围。最后,要根据员工的特长和个人意愿,合理安排工作岗位和任务分工,使每个员工都能够充分发挥自己的优势和潜力。

在团队建设的基础上,科学管理也是当好基层所长的关键。科学管理是基于理论和实践的,能够提高工作效率和质量。基层所长需要了解和掌握管理的相关知识和技能,能够有效地制定和执行工作计划。同时,基层所长还要灵活运用各种管理方法和手段,例如目标管理、绩效管理、激励机制等,以及及时跟进和评估工作的进展,不断改进和提高工作效果。

最后,不断学习是成为一名优秀的基层所长必不可少的重要素质。随着社会的发展和进步,各行各业都在不断更新和变革。作为基层所长,需要不断学习和更新知识,以适应新形势和新环境下的工作需求。只有持续学习和提高自身素质,才能够更好地应对工作中的各种挑战和问题。因此,基层所长应该注重自身的学习和发展,通过学习能够提高自己的管理能力和职业素质,进而成为一名更能够胜任的基层所长。

总之,作为一名基层所长,只有通过明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习,才能够更好地完成自己的工作职责。当好基层所长需要具备深厚的专业知识和丰富的工作经验,更需要具备良好的管理和领导能力。希望我和其他基层所长一起努力,不断学习、提高自身素质,为基层工作的发展贡献自己的力量。

基层心得体会如何写篇七

基层治理是指政府和社会组织在城市、社区、村庄等基层单位内进行的、以满足公民基本生活需求、维护社会公共利益和促进社会和谐为目的的管理和服务活动。作为基层治理的主要执法者和管理者,我们必须深入了解基层治理的方法和技巧,才能更好地履行职责、服务人民、维护和谐社会。在做好基层治理的过程中,我总结了一些心得体会,分享给广大同仁。

首先,必须加强对基层治理的认识,认真贯彻新时代中央关于基层治理的要求。我们要以习近平总书记的治国理政思想为指导,坚持以人民为中心的思想,努力提高基层综合治理水平,加强法治建设和智慧化建设,让基层治理更科学、更规范、更高效。

第三段:促进社会和谐。

其次,必须提高服务水平,把人民群众的需求放在心中,坚持以服务民生、促进社会和谐为宗旨。敢于担当,勇于作为,要想方设法满足人民群众的多层次、多元化需求,及时回应民意和社情,增进人民对基层治理工作的满意度。

第四段:推进智慧治理。

除此之外,还要推进智慧治理,利用现代技术手段,加快基层治理的智能化建设。通过大数据、人工智能等技术手段整合信息,完善基层决策,提高基层服务的质量和效率。只有不断创新,加强信息化建设,才能更好地为人民提供高质量、高效率的服务。

第五段:营造和谐社会。

最后,我们要建立和谐的社会氛围,加强宣传教育,推动群众自治、法治共治等机制的不断创新和发展,让社会各界共同参与基层治理工作。我们要坚持以人民为中心的政治立场,将人民群众放在心中,推动基层治理工作信息化、规范化、智能化,为实现全面小康社会和人类命运共同体贡献力量。

结论:

基层治理是实现民族复兴的需要,也是维护社会稳定、促进经济发展、建设和谐社会的关键。只有全面贯彻新时代基层治理的各项要求,努力提高基层综合管理水平,才能更好地服务人民群众、满足人民群众的各种需求,为实现社会和谐、共同发展做出积极贡献。

基层心得体会如何写篇八

一名合格党员的标准是什么,是严格遵循各项规章制度、是在工作中兢兢业业、是在各项工作中发挥好党员的先锋模范作用、是在...等等,而对于在社区党委工作的社区党员工作者来讲,做合格党员的最重要标准就是把工作做到最好。把工作做到注意好,有很多方法途径,作为一名社区工作者来讲,在这次的“两学一做”学习教育中对于如何做合格党员,有许多感受。个人认为,对于基层党组织党员来讲,关键就是要立足岗位,做好本职工作。

第一,端正工作态度,脚踏实地的工作,态度决定一切,没有端正工作态度,一切都是空谈。作为一名年轻的基层社工工作者,尤其是一名党员社工工作者来讲,要去掉身上的浮躁,丢掉眼高手低的的毛病,不论什么事情,都要沉下心来,踏踏实实,一步一个脚印,从眼前的小事做起,从手头的工作做起,坚持做到“踏石留印,抓铁留痕”。

第二,加强学习,不断提高自身素质,要做好本职工作,就要加强专业化业务的虚席,不断提高自己的业务水平、综合素质和知识水平。在工作中,知之为知之,不知为不知,虚心向能者学习,把学习作为良好的生活习惯,在学习中不断提高自己与同时、群众打交道的能力,在学习中不断提高自己的综合能力,在日常生活中,要做到戒骄戒躁,以“党章党规”的要求,在生活中的各个细小环节,要注意党员的先锋模范作用的发挥,保证党员职能的履行和履行义务的思想认识。

第三,面对困难,敢于挑战、敢于承担、敢于创新。基层工作复杂多变,这是对我们的考验,更是对我们的锻炼,作为一名党员社工,要把在上学时对待学习的好方法和作风带到目前的工作中,要勇于创新,敢为人先,勇挑重担,敢于负责,努力把各项工作做到最好。

基层工作,尤其是最为“最后一公里”的社区党委,不可避免会出现很多困难,但面对这些问题,我们不能逃避,更不能置之不理,要挑战困难,挑战自我,要把苦难当成是对我们的磨砺,要把困哪看作是我们成长中的财富和资本,出现问题,要迎难而上,要有不服输的那股子冲劲儿,努力把事情做到最好。

基层心得体会如何写篇九

作为一名基层团干部,我深知自己肩负着重要使命和责任,要以身作则,起到引领带动的作用。从事这个岗位的日子里,我不断摸索、学习提升,总结出了一些做团干部的心得体会。在这里,我将结合自己的实际经历,分享给大家,希望能给新近当选的团干部们一些借鉴和参考。

第一段:树立正确理念,把握工作重点。

做好基层团干部首先要树立正确的理念。我们要明确团干部的核心任务是为青年服务和团员工作。因此,我们要始终把关注青年和团员的需求和利益放在首位,把推动青年事业发展作为自己的工作重点。我们要不断学习现代青年工作理论,熟悉青年群体的特点和需求,善于洞察青年的心理和思想,从而制定出更加切合实际的团干工作计划和方案。

第二段:加强学习,提高自身素质。

做好基层团干部,必须不断加强学习,提高自身素质。我们要积极参加各种培训班、学习交流会,不断增长知识,提升能力。在学习过程中,要注重理论与实践的结合,结合自身工作实际,将所学的理论知识灵活应用到实际工作中。此外,还要注重读书,阅读各类相关书籍,了解国内外团干工作的最新动态和经验,从中汲取营养,提升自己的工作水平。

第三段:注重团队合作,强化沟通能力。

作为一名基层团干部,要善于团结他人,充分发挥团队合作的优势。我们要倾听团员的声音,积极收集团员的意见和建议,及时反馈给上级领导,同时要注意团队之间的协作,加强沟通和交流。合理分配工作任务和时间,确保团队的工作效率。此外,要有很好的组织能力和统筹能力,善于协调各方面的资源,使团队的工作能够有序进行。

第四段:加强自身修养,提高服务水平。

作为一名基层团干部,我们要时刻保持良好的形象和仪态,注重自身的修养和素质提升。因为团员和青年都期望能够找到一个有经验、有才干、有亲和力的团干部来服务他们。我们要在工作中注重礼貌、真诚、和蔼可亲,用行动影响团员和青年,让他们感受到团组织对他们的关心和关爱。同时,还要积极发挥创新思维,提供更多的服务项目和服务活动,满足青年和团员的多样化需求。

第五段:始终坚持初心,不断自我反思。

作为一名基层团干部,要时刻保持清醒的头脑,始终坚持奋斗的初心和使命。面对团员和青年的期望和要求,我们要不断反思和总结工作中的不足,并及时调整工作思路和方法,以更好地满足他们的需求。此外,还要积极关注各类团员和青年的新问题和新诉求,不断改进和创新工作模式,推动团组织在新时代下更好地发展。

总之,做好基层团干部是一项需要不断进取的工作。我在实践中不断追寻,结合自身的实际经验总结出以上心得和体会。希望新近当选的团干部们能够在实践中不断学习和探索,在工作中发挥自己的优势和特长,做好基层团干部的工作,为青年事业的发展贡献自己的力量。

基层心得体会如何写篇十

基层治理是靠大量基层工作人员来协调、引领、整合社会资源,营造良好管理环境,要求基层干部在日常工作中创新思路、提高管理效能,从而带动组织发展,实现政府目标。本文将就如何做好基层治理心得体会进行以下探讨。

第二段:加强组织建设,做好人才流动。

要落实治理责任,就必须从基层组织做起,完善治理配置。应该加强基层党组织建设,科学制定干部选拔标准,建立人才培养机制,根据工作实际建立合理考核制度。组织建设要注重为干部搭建一个平台,让干部得到充分展示成果的渠道,鼓励干部积极进取,找到自身优势和发展空间。

第三段:加强监督检查,确保工作质量。

加强监管和防范,起到五步跟进的作用。在力求抓好工作质量的同时,还需做好日常督查工作,及时发现基层治理中存在的问题,及时解决,及时补救,以此来提高基层工作人员的综合素质和工作效率。此外还应设置监督和预警系统,结合地方实际政策,在需要时采取适当的教育、警告等一系列措施,以确保基层治理的有效实施。

第四段:加强团队建设,做到统筹协调。

基层治理运行中,由于各部门的存在各自的任务和职责之类,基层组织需要协调各方面的资源和发挥各方面的作用来实现治理目标。因此,必须注重打造团队,落实统筹协调的责任制。通过人员调配和开展专业培训工作,来增强有关人员的协调能力,促进治理体系的融合与优化。

第五段:加强宣传教育,提升服务质量。

在基层治理运用过程中,要全面采用多种形式的宣传教育,以提高广大干部和普通百姓的知识素养和服务素质,同时增强队伍凝聚力,提高工作实效。教育和宣传的渠道和方式不断创新,最终能真正渗透到基层治理中,达到以人为本的最终目的。

结语:

总之,做好基层治理是一项持久战。只有不断强化组织建设,并逐步完善治理模式和机制,才能进一步推进基层治理的有效实施,提高工作效率,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出积极贡献。

基层心得体会如何写篇十一

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提,进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段,进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范员工的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的问题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标,进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外不转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理;八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。

基层心得体会如何写篇十二

根据xx区党委组织部〔〕3号文件精神,x月20日,xxx街道区建一分公司社区党总支组织直管的40余名党员,在社区开放式活动阵地开展“两学一做”学习教育活动。社区书记宣布社区党总支将在党员中开展“学习党章党规,学习系列重要讲话,做合格共产党员”学习教育活动。会上给与会党员发放了《党章》、《条例》、《准则》等学习资料,会后党总支还要将学习资料送到不能参会的党员家中,确保每位党员有资料学习,确保学习有成效。

20社区党总支开展“两学一做”学习教育活动,

一是认真学习,丰富头脑,提高理论素养。解书记说抓好思想教育是根本,只有切实加强思想教育,促进党员干部凝神聚魂,劲往一处使,工作方可顺利推进。活到老学到老,知识都是紧跟时代的步伐更新,要常态化开展学习,融入生活。要加强思想政治建设,深化党内经常性教育,开展“富脑”行动,用党的知识武装自己的头脑,重要的是深入学习党章党规,深入学习系列重要讲话精神,做到内化于心外化于行,自觉用党章和党规党纪规范自己的言行,在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致,切实把思想统一到讲话精神上来。

二是学习党章党规,加强党性教育。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。学习系列讲话,强化理论武装。要炼就金刚不坏之身,必须用科学理论武装头脑。加强思想政治建设,必须强化理论武装,不断深化系列重要讲话的学习,以之武装头脑、指导实践、推动工作。系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果,是当代中国最鲜活的马克思主义,也是广大党员、干部改造主观世界和客观世界的有力思想武器。学习典型案例,受警醒学榜样。通过反面典型警示,有助于党员、干部防微杜渐拒腐防变。党员、干部要自觉参加现场警示教育,吸教训、受警醒、明底线、知敬畏,加强主观世界改造,主动在思想上划出红线、在行动上明确底线。

活动最后发放了调查问卷,与会党员认真负责地填写了问卷。社区党总支会后还要继续走访党员群众,切实摸清底数、找准问题,建好清单。认真分析调研情况,分层分类找出存在的突出问题,提出解决的措施或建议,形成高质量调研报告。扎实开展“两学一做”学习教育活动。

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