最新商务英语实训心得体会总结(模板16篇)

心得体会是对自己经验和成果的总结和宣言，可以激励我们不断追求进步和创新。写心得体会时，可以适当运用一些修辞手法，提高文章的吸引力和表达力。如果你对写心得体会感到困惑，不如看看下面这些范文，或许能够解决你的问题。

商务英语实训心得体会总结篇一

本次持续两周的毕业综合技能实训，给我很多感触，也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活，有不舍，也有遗憾。确实，四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会，认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知，口语，以及舞台表现力等。看的出来，班里同学各方面都有提高，而且最重要的是，大家的态度都很好，认真的准备每一次的项目，而且不乏创新，让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会：

实训项目一：“竞选大餐”——我们的主题是竞选副班长，我担任的角色是学生代表，汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班，班级有很多事，关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙，要指导大家完成各项事务。我们的分工是：一个主持人主持这次班级的副班长竞选，三个学生代表审核评估此次竞选活动，两个竞选人。此次竞选考验团队合作力，竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀，也不是他能力有多强，最重要的是有集体荣誉感，有责任感，有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目，所以我们没有很多关于这方面的感觉，而且时间比较紧，所以总体比较匆忙。

实训项目二：“英语国家漫游”——我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡，我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后，指导老师指出好多小组都存在一些不足，首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家，而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家，缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分，在上台演说时也没有小组成员之间的互动，只是小组里面每一个成员个人在台上演说，只看到了小组成员的明确分工，却看不到团队协作。如果我们能够充分准备，把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游主题节目的形式表演出来会更好，因为这样可以看到小组成员这件的团队合作，也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色，我们在形式上还是具有一定程度上的创新，我们是以旅行社周年庆活动为背景，让广大顾客对新加坡的各方面进行描述，以赢取去新加坡的十日游。

实训项目三：“产品发布会”，这是我们国际商务英语方向的任务，这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感，加上夸张的一些想法，“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机，它可以自行下载你想要的任何歌曲，有自己的局域网，等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作，共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者，周晶晶担任设计师，汪莹详细的描述了财政的分配问题，李舍舍分析了我们产品的市场前景，付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法，雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。

实训项目四：“人在囧途”，主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目，我们组争论颇多，最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例，是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会，由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候，中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客，就邀请韩方代表吃饭，然后不停地给韩方代表倒酒，而韩方则认为这是对他们的不尊重，之后就没立马签合同。之后，中方经过仔细的一番分析，原来是中方酒桌文化而产生的不悦，才导致合同没顺利签成，最后中方代表赶紧赴酒店赔礼道歉，几经波折，合同还是顺利签订。虽然形式不够新颖，语言不够真切，也或许没有达到我们所想表达的那个效果，可是对于这个剧本我们真的是非常的用心，而且由于一些小问题，预先做好的ppt也没有在表演的时候用上，使得我们整个表演更加淡然无味。所以我自己觉得这是几次实训项目里面表现最差的一次了。

实训项目五：“创业资金筹集”，本项目我们依然是以魔力耳机为生产产品，组成一个创业团队，来筹集大商业集团的资金。我担任此次活动的主持，为了保证形式上有一定的新颖度，我们组以参加创业资金筹集大赛的形式展开我们的表演，先以一个人为代表参加此次大赛，然后再以现场播放video的形式让其他组员上台表演，每人负责一个部分，资金的合理分配，产品的前景，宣传推广等等，此次我们都是组员自己创作的稿子，虽然没有华丽的语言，可是都很朴实。

出过巨大贡献的精英。此次我扮演的是不管是商业界还是运动方面都是赫赫有名的人物李宁，主要我谈论了一下我是什么时候出道的，经过不断的努力奋斗以及持之以恒的精神，最后取得了辉煌的成就，以及给年轻的一代提出了两点忠告：nothingcannotchange;nothingisimpossible。在这次的演讲中，我觉得还是在很多方面有待提高的，演讲能力、语调控制以及发音等各个方面。

总而言之，此次实训让我收获了好多，而且我们小组的每个成员也拿出了自己该有的态度和潜在的创造力来完成这为期两周的实训。不过经过这两周，我也深刻的认识到自己还有很多的不足之处，不仅就英语的能力本身，舞台表现力也不行，一上讲台还是会很紧张，希望这些方面在以后的学习和工作中会有所改进。

商务英语实训心得体会总结篇二

近年来，商务英语的重要性愈发凸显。对于学习职场英语的初学者，应先从“商务英语导论”入手，深入分析商务英语的基本特点和相关技能。在这门课程中，我不仅收获了对商务英语的初步认识，还获得了诸多实用技巧，下面，我将就此进行总结和心得分享。

本门课程从商务英语的基本概念和特点入手，引领我们了解了商务英语的发展背景、特点和应用场景。我通过学习，了解到商务英语一方面是基于语言知识，另一方面则与社会经济活动密切联系。商务英语的特点在于强调实用性，并特别注重交际技巧的运用。同时，学习商务英语还需要注重常用英语词汇、表达习惯等方面的掌握，为日后在职场中的交流沟通打下基础。

二、商务谈判技巧的学习。

商务谈判技巧可以说是商务英语中的“招牌技能”。在商务谈判中，语言表达和沟通技巧的掌握至关重要。本课程中，老师为我们详细讲解了如何开展商务谈判，并分享了很多实用技巧，如如何正确运用切入点、如何在表达中使用正确的权衡词汇。我通过此部分内容的学习，深入了解到商务谈判的技能是要在实践中施展才能逐渐掌握。

三、邮件营销及其相关技巧。

在商务活动中，邮件营销是一个非常重要的环节。邮件的写作质量与格式对于商务团队协同推广至关重要。本门课程中，老师详细介绍了如何正确地运用邮件与商务伙伴进行交流。除了了解常用句型和写作规范，我还在实践中学习到注意信中的礼貌称呼和敬语表达。

四、口语训练与提升。

口语是商务交流中不可或缺的一部分。在听说的考试中，口语技能的得分占据着重要的权重，能否准确表达思想会直接影响交流效果。本门课程中，我学习到如何通过语音模仿和练习来获得更好地口语表达能力。还可以利用口语训练网站和APP进行信息的接收和巩固，得到了许多提高口语的好方法。

学生对于自身的评估和反思是课堂教学不可忽视的一部分，本课程中有特定的考试方式及标准。在该部分，我对自己进行了自我评估，不仅发现了自己的不足，也发现了自己的优势，更坚定了我在商务英语学习中的信心。

在“商务英语导论”的学习过程中，我不仅对商务英语有了一个更详细的认识，还学习到了许多有用的技巧和表达方式。通过实践，我更深刻地认识到商务英语的重要性，也会继续不断探索和提升在职场英语中的表达能力，不断拓展自己的商务视野。

商务英语实训心得体会总结篇三

我们生活在一个多元化的时代，在这个时代，英语已经成为商务的一种必要工具。为了更好地学习、了解英语商务方面的知识，我们学校邀请了一位业内资深人士进行了一次商务英语讲座。在这次讲座中，我受益匪浅，了解到了许多在以前未曾了解到的知识和技巧，受到的启发也很多。

第二段：关于讲座的简介。

这次商务英语讲座是由一位来自外企的高级行政经理主讲，她有着多年的商务英语实战经验和高水平的语言技能。在讲座中，她主要着重讲解了商务英语的基础知识、职场英语和商务礼仪等方面的内容。从讲座中，我深刻感受到她的专业性和经验，让我印象深刻。

第三段：学到的知识和技巧。

这次讲座中，我得到了许多知识和技巧。其中，我学到了如何在商业谈判中使用适当的语言技巧和表达方式。毫无疑问，表达方式自然而流畅，是大部分的谈判者在做生意时必须掌握的基本技能。同时，我还了解到了不同行业间的礼仪差异，以及如何根据自身的行业特点来制定礼仪规范和标准，使得自己在职场上更受欢迎和尊重。总之，这次讲座让我受益匪浅，使我对商务英语有了更深入和系统的认识，为之后的工作打下了坚实的基础。

第四段：总结体会。

通过这次讲座，我深刻理解到了为何英语在商业领域如此重要。既然销售规模、贸易量以及商业合作交流都是基于全球性的商业交易，为何我们不要好好利用英语这项工具呢？在这方面，我认为，学习商务英语要同时掌握听说读写四项基本技能，才能在职场上象一名真正的商界精英。此外，在学习过程中，我们要始终保持开放和敏锐，并强化自己的信心和自我表现力，这样才能够在商业领域站稳脚跟并获得成功。

第五段：结尾。

最后，要再次感谢这位业内资深人士在讲座中为我们所呈现的经验和技能。他们的分享和指导为我们今后的发展提供了宝贵的帮助，我相信这次讲座将为我日后的职业生涯奠定坚实的基础。同时，我也鼓励更多的同学们积极地参加商务英语方面的学习和培训，以提高自己在职场上的竞争力。

商务英语实训心得体会总结篇四

课程是为满足国际经济交流日益频繁的新形势发展和用人单位对从业人员的要求而开设的一门商务知识与语言知识相结合的课程。下面是本站带来的商务英语实训心得，希望大家喜欢。

此次商务谈判实训内容丰富、形式多样，使得我们的实训即丰富又有趣，更好地把理论知识与实践相结合。

通过此次实训，我们认识到：一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到学习的目标，减少经济成本，赢得最大利益，成为一个成功的商务人士。在准备谈判的阶段，我们收集了大量资料，受益匪浅。如各阶段的谈判策略：开始阶段的策略主要是创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的，具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段，要通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功，迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。

本次持续两周的毕业综合技能实训，给我很多感触，也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活，有不舍，也有遗憾。确实，四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会，认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知，口语，以及舞台表现力等。看的出来，班里同学各方面都有提高，而且最重要的是，大家的态度都很好，认真的准备每一次的项目，而且不乏创新，让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会：

实训项目一：“竞选大餐”——我们的主题是竞选副班长，我担任的角色是学生代表，汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班，班级有很多事，关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙，要指导大家完成各项事务。我们的分工是：一个主持人主持这次班级的副班长竞选，三个学生代表审核评估此次竞选活动，两个竞选人。此次竞选考验团队合作力，竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀，也不是他能力有多强，最重要的是有集体荣誉感，有责任感，有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目，所以我们没有很多关于这方面的感觉，而且时间比较紧，所以总体比较匆忙。

实训项目二：“英语国家漫游”——我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡，我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后，指导老师指出好多小组都存在一些不足，首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家，而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家，缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分，在上台演说时也没有小组成员之间的互动，只是小组里面每一个成员个人在台上演说，只看到了小组成员的明确分工，却看不到团队协作。如果我们能够充分准备，把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游主题节目的形式表演出来会更好，因为这样可以看到小组成员这件的团队合作，也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色，我们在形式上还是具有一定程度上的创新，我们是以旅行社周年庆活动为背景，让广大顾客对新加坡的各方面进行描述，以赢取去新加坡的十日游。

实训项目三：“产品发布会”，这是我们国际商务英语方向的任务，这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感，加上夸张的一些想法，“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机，它可以自行下载你想要的任何歌曲，有自己的局域网，等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作，共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者，周晶晶担任设计师，汪莹详细的描述了财政的分配问题，李舍舍分析了我们产品的市场前景，付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法，雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。

实训项目四：“人在囧途”，主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目，我们组争论颇多，最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例，是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会，由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候，中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客，就邀请韩方代表吃饭，然后不停地给韩方代表倒酒，而韩方则认为这是对他们的不尊重，之后就没立马签合同。之后，中方经过仔细的一番分析，原来是中方酒桌文化而产生的不悦，才导致合同没顺利签成，最后中方代表赶紧赴酒店赔礼道歉，几经波折，合同还是顺利签订。虽然形式不够新颖，语言不够真切，也或许没有达到我们所想表达的那个效果，可是对于这个剧本我们真的是非常的用心，而且由于一些小问题，预先做好的ppt也没有在表演的时候用上，使得我们整个表演更加淡然无味。所以我自己觉得这是几次实训项目里面表现最差的一次了。

实训项目五：“创业资金筹集”，本项目我们依然是以魔力耳机为生产产品，组成一个创业团队，来筹集大商业集团的资金。我担任此次活动的主持，为了保证形式上有一定的新颖度，我们组以参加创业资金筹集大赛的形式展开我们的表演，先以一个人为代表参加此次大赛，然后再以现场播放video的形式让其他组员上台表演，每人负责一个部分，资金的合理分配，产品的前景，宣传推广等等，此次我们都是组员自己创作的稿子，虽然没有华丽的语言，可是都很朴实。

出过巨大贡献的精英。此次我扮演的是不管是商业界还是运动方面都是赫赫有名的人物李宁，主要我谈论了一下我是什么时候出道的，经过不断的努力奋斗以及持之以恒的精神，最后取得了辉煌的成就，以及给年轻的一代提出了两点忠告：nothingcannotchange;nothingisimpossible。在这次的演讲中，我觉得还是在很多方面有待提高的，演讲能力、语调控制以及发音等各个方面。

总而言之，此次实训让我收获了好多，而且我们小组的每个成员也拿出了自己该有的态度和潜在的创造力来完成这为期两周的实训。不过经过这两周，我也深刻的认识到自己还有很多的不足之处，不仅就英语的能力本身，舞台表现力也不行，一上讲台还是会很紧张，希望这些方面在以后的学习和工作中会有所改进。

为期一周的实习周很快就结束了，在这一周实习周中，我们在学校进行了一系列的讲座竞赛，虽然没有去公司里实地了解，但也实则学到了很多知识，知道很多关于创业的知识。

简历大赛是这次实习周的一大重点，大家都纷纷进行自己的简历的制作，最终决出了一些优秀的简历。从这次简历，我知道了自己的不足，可以说，我几乎没怎么花精力去做自己，简历，只是随便一写，草草了事。甚至都不知道自己在未来到底想干什么职业，也不知道怎么去规划自己的简历内容，所以以至于自己在这一部分没锻炼到。在看到其他同学进行精彩的简历解说后，我才发现自己的不足，在一番对比之后我便重视起这个事了。简历是找工作的一大重要部分，我应该做的是重视简历的制作，多做锻炼，这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮，从而脱颖而出。

扎克伯格的视频让我知道了在一个公司中需要怎样的人才。具有创新能力，有自己的想法对于一个公司来说很重要，这些都是一个公司的活力源泉所在，当一个公司失去了有创新的人才，那这个公司就走进了一个死水潭了。这也警示了我们，作为一个还未毕业的大学生，我们要积极锻炼自己的创新能力，有自己的想法，不要人云亦云，做一个有个人独特想法的人才。不要认为有丰富经验就足够了，如果没有创新的思维，就只是一个工作了很久的机器，没有一点的活力，这样的人对于很多需要创新能力的公司来说是没有多大作用的。

接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业知识讲。

座。学院邀请了一位毕业了然后自己在创业的师兄，他给我们降讲了一系列的有关于企业的知识还有就是有关于创业的问题。我印象最深刻就是他说怎么样去找到客源和对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。对于一个小公司而言，有稳定的客源显然不容易，别人会因为公司规模小的原因和知道公司急需客源的问题而进行价格压制，这样的话小型公司会遇到一些利润的问题。然而，又恰好是小型公司，可以吸引很多数量小的交易，对于客户来说选择小公司而让他们最快的获得货物，减少拖延的时间。在讲座上，主讲人还给了我们很多问问题的机会，把我们所不了解的问清楚。说到毕业后你会选择什么公司工作，大公司还是小企业的问题?我想大部分人都会选择去大公司工作。我觉得吧，无论去大公司还是小公司，都有各自的好处。小公司可以花更多的精力去培养一个新人，新人也能更快的融入到工作生活中，从而学到很多基层的知识;在大公司，接触的东西会更大，见识会更广泛，这也是小公司所不能比的。所以，不要刻意去寻找大企业，即使进不去大企业工作，也可以考虑一下小企业，可能会给你带来意想不到的惊喜。

的空白页慢慢在填充。在这次比赛中，我们都在尽全力在制作。

策划书。

学到了许多的知识。在这次大赛中我们组在决赛中失败了但是却学到了很多的知识。对于创业大赛中我们组的。

策划方案。

是有欠缺考虑持续的一个发展前景，只是考虑到了目前的情况，没考虑到以后企业的发展，决赛中老师们的点评给了我们提示，相信再有此类的竞赛，我们一定会做到更好的。

最后一部分就是岭南文化知识讲座。讲师讲了很多岭南的文化，有关于。

诗词。

书画的，还讲了与国际之间的文化交流。在国际文化的交流中，对自己文化的理解非常重要，如果对于自己的文化都不能做出一个很好的诠释，又怎谈得上去传播自己的文化呢?对于我们也是这样的，如果你去和一个外国友人交流，别人对于自己国家的文化侃侃而谈，而我们却不懂自己国家的文化，这会让别人对你的印象降低不少。文化是一个国家的传承问题，无论从哪一个方面来说，对于自己国家的文化一定要了解，不然出去外面丢脸的就只是自己了。

对于这次实习周，虽然在没有去公司实地学习这方面是有点失望的，但是对于在学校举行的这些活动我们也学习到了很多。

以不要轻视任何一件事，认真对待，或许会给你带来你所预料不到的后果。如果不认真对待，知识草率应付，那就真的是一无所获。学习最重要的就过程。

商务英语实训心得体会总结篇五

随着全球经济的快速发展，商务英语已成为现代职业人士必备的一项技能。在大学学习商务英语近四年的时间里，我深深体会到了商务英语的重要性和学习经验。在这篇文章中，我将总结和分享我在大学学习商务英语时所得到的心得体会。

首先，在学习商务英语的过程中，我明白了沟通的重要性。商务英语作为一种特定领域的英语，其目的是为了促进商业交流。而要实现有效的商业交流，良好的沟通能力是必不可少的。通过学习商务英语，我了解到商务沟通有其独特的用语和方式。在商务交流中，简洁明了的表达和准确的措辞至关重要。我通过大量的阅读和写作练习，提高了自己的语言表达能力，并学会了在商务交流中避免歧义和误解。

其次，在学习商务英语的过程中，我体验到了跨文化沟通的挑战。商务英语是一门国际语言，通过学习商务英语，我有机会和来自不同国家和文化背景的人交流。在这个过程中，我发现不同文化之间存在着诸多差异，例如礼仪、价值观和商业习惯等。这要求我们在跨文化交流中要有足够的敏感性和包容心。通过与来自不同国家的学生合作，我学会了尊重和接纳不同文化的观点和做法，并通过与他们的交流，丰富了自己的思维方式和视野。

另外，在学习商务英语的过程中，我体验到了自信和自我表达的重要性。商务英语注重实用性和应用性，它要求我们不仅要理解商务英语的知识，还要能够将其运用于实际的商业场景中。这要求我们具备自信和自我表达的能力，能够在任何场合自如地用英语沟通和交流。通过参加商务英语演讲比赛和模拟商务谈判等活动，我不断锻炼了自己的演讲和表达能力，并逐渐克服了紧张和胆怯。这些经历让我明白了自信和自我表达对于商务英语学习的重要性，也给了我更多的机会展示自己的能力和才华。

此外，在学习商务英语的过程中，我体悟到了团队合作的价值。商业活动往往需要与他人合作共事，通过学习商务英语，我了解到了团队合作的重要性和技巧。在商务英语课堂上，我经常与同学们一起完成项目和任务，通过分工合作和共同协作，我们能够得到更好的结果。在团队合作中，沟通、合作和协调能力是必备的，我通过与团队成员的密切合作，不断提高自己的团队合作技巧，并认识到了团队合作对于商务英语学习和职业生涯的重要性。

最后，在大学学习商务英语的过程中，我培养了终身学习的意识。商务英语是一门广阔而深入的学科，我们无法在短时间内掌握所有的知识和技能。然而，通过大学学习商务英语，我意识到自己需要终身学习，不断提升自己的能力和技能。在职业生涯中，我们可能面临各种不同的商务情境和挑战，而只有不断学习和适应，才能保持竞争力。因此，我希望能够继续深入学习商务英语，不断发展自己，为将来的职业生涯做好准备。

总而言之，大学商务英语学习过程中的心得体会是多方面的。通过学习商务英语，我懂得了有效沟通的重要性、跨文化沟通的挑战、自信和自我表达的价值、团队合作的必要性以及终身学习的态度。这些体会不仅在学术和职业生涯中对我有着积极的影响，也让我更加全面地理解和适应当今快速发展的商务领域。我相信，在未来的发展中，这些心得体会将继续指引我不断进步和成长。

商务英语实训心得体会总结篇六

商务英语是年轻人必须掌握的一项技能，因此今天我参加了一场商务英语讲座。在这个讲座中，我学到了很多东西，让我更加深入地理解了商务英语的重要性和学习方法。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会。

第二段：重点一，学习商务英语的方法。

在商务英语的学习过程中，最重要的是掌握正确的学习方法。在这个讲座中，讲师向我们介绍了一些非常实用的方法。例如，我们需要掌握商务英语的基础语法，并且要学会使用商务英语的常见词汇和短语。除此之外，我们还需要注重听力和口语训练，不断提高自己的英语应用能力。

第三段：重点二，商务英语的应用。

学好商务英语，对于职场人士来说是非常有利的。讲师在讲座中提到了很多商务英语的应用场景，包括会议、商务谈判、业务合作等。商务英语不仅可以帮助我们顺利完成工作任务，更能够提升我们在职场上的竞争力，提高自己的职业发展空间。

第四段：重点三，商务英语的跨文化交流。

在全球化的时代，跨文化交流已经成为了职场不可避免的问题。商务英语可以帮助我们更好地处理跨文化的沟通和交流。讲师在讲座中分享了一些商务跨文化交流的经验，例如要关注不同国家和地区的文化背景和差异，尊重对方的文化和礼仪习惯。

第五段：总结和展望。

通过这场商务英语讲座，我意识到商务英语的重要性和学习方法，也发现了商务英语在职场中的应用和促进跨文化交流的作用。作为一名大学生，我将更加努力学习商务英语，把商务英语这门技能牢牢掌握在手中。我相信，在未来的职业生涯中，商务英语一定会成为我发展事业的得力工具。

商务英语实训心得体会总结篇七

作为大学生，学习商务英语无疑是我们的一项重要任务。在这一过程中，我积累了许多经验和体会。下面我将从学习方法、课程内容、语言技巧、培养跨文化意识以及实践应用等方面，对我在学习大学商务英语过程中的心得体会进行总结。

首先，学习方法是成功学习的关键。在学习商务英语中，我体会到了多种学习方法的重要性。首先，阅读是学习商务英语的基础，而且可以帮助我们拓宽商务知识。我习惯每天阅读一些商务英语文章，并且做一些笔记，以提高自己的阅读能力和理解能力。其次，口语交流也是提高商务英语的一种有效方式。我经常参加英语角活动，与其他同学进行日常交流，并勇于表达自己的观点。此外，我还善于利用网络资源，如在线学习平台、商务英语视频等，充分利用它们提供的丰富学习资源，以拓宽自己的知识面。

其次，课程内容对于学习的效果起着重要的作用。在大学商务英语课程中，老师往往会安排一些案例分析、商务模拟和角色扮演等实际应用的活动，这些活动帮助我更好地理解和应用所学知识。此外，有些课程会引入一些真实的商业案例，使我们能够将所学知识应用到实际情境中。这些课程内容的设计，不仅提高了学习的趣味性，而且使我们对商务英语有了更深入的理解。

然后，语言技巧是学习商务英语的重要组成部分。在学习商务英语的过程中，我发现一些技巧可以帮助我更好地掌握这门语言。例如，学习商务英语短语和重要词汇，可以帮助我更好地理解和运用商务英语。此外，学习商务文体的写作技巧，如邮件写作、商务报告等，是我们在未来职场中必备的能力。通过不断练习和参加写作实践，我逐渐提高了自己的写作水平。

培养跨文化意识是学习商务英语过程中一个重要的目标。随着全球化的发展，具备跨文化沟通的能力变得越来越重要。在商务英语课程中，老师经常会引导我们了解不同文化背景的商务礼仪和沟通方式。我们也需要学习如何在跨文化背景下处理商务问题，并避免不同文化之间的误解和冲突。通过了解和尊重不同的文化，我们可以更好地与国际伙伴进行合作。

最后，实践应用是商务英语学习的重要环节。我们不仅要学习理论知识，还要将这些知识应用到实际情境中。我积极参加商务英语实践课程，如模拟商务谈判、商务演讲等。这些活动帮助我更好地锻炼自己的商务英语能力，并培养了我的自信心。此外，我也参加了一些实习机会，通过在实际工作环境中运用商务英语，获得了更多的实践机会。

总的来说，大学商务英语学习给我带来了许多收获。通过合适的学习方法，我提高了自己的学习效率；课程内容的设计使我更好地理解和应用所学知识；语言技巧的掌握让我在商务交流中更加得心应手；培养跨文化意识让我拓宽了自己的视野；实践应用使我在实际情境中锻炼了自己的能力。在未来的职业发展中，我相信这些学习和积累将会给我带来更多的机会和成功。

商务英语实训心得体会总结篇八

通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈；能比较准确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语表达思想，丰富口头词汇和句型；能在口头表达英语时注重中西方文化的差异；能使用得体的语言，语音、语调较正确，语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意；经一定的口头准备后，能就社会生活中的'一般话题进行连贯发言（3—5分钟）；对日常话题能初步学会用英语进行辩论。

在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的，突出教学内容的实用性和针对性。

不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能使用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展，提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。

商务英语实训心得体会总结篇九

大学生是“天之骄子”，是社会的宠儿可是现在随着高校的扩招，大学生所面临的，将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。平时在校园里也时常参加一些诸如拉赞助、对外联谊等活动。但真正到了实习实践，才真正发现自身能力的不足。每个人的经历都因他的唯一性而显得宝贵，经历获得的可能性有赖于机遇，经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度，在邹城经济开发区实习是因为心中有梦想，梦想在这个开阔，有朝气的舞台上舞出自己的青春，获得不一般的经历，不仅可以将所学知识运用还可以发现自己的不足。在实习期间我是担任邹城开发区招商引资处翻译秘书工作。这一职位，主要管理文件资料以及接待客商和文件翻译。

首先我熟悉的是邹城作为引资的优势和开发区的工作目的。邹城经济开发区区位优越，基础良好，发展前景广阔，是国内外客商投资置业的理想家园。邹城是国家级历史文化名城、国家重点能源工业基地。在第四届全国县域经济基本竞争力评价中，邹城市名列全国百强县市第22位、山东省第3位。邹城经济开发区区位优越，基础良好，发展前景广阔，是国内外客商投资置业的理想家园。邹城经济开发区坚持以诚信为品牌，实行“封闭式管理，开放式运行”，建立了“精简、高效、统一”的开发区管理委员会和一站式全程化办公服务机制，完善了项目入区一站式服务、项目建设全方位服务、项目投产经常性服务的“三大服务体系”

初涉工作：招商引资处针对国内外企业进行洽谈引资。对它的接触故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天，什么都不知道，只得从头学起，市政府一位投资部成员给了我几本专业参考书，只有加班加点学习了。这一切一切都让我忙不过来。顿时，感到有些茫然，感到无助。突然想起鲁迅先生一句话，“这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟识，而接着又要启程去另一个陌生的.地方。一星期过去了，渐渐开始适应开发区的环境和文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。凭着这一信念，经过磨练，使我受益匪浅。此外，对各方面的工作我都有所涉及，有了一定的认识和操作能力。

领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。这时才发现，英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试，这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下，总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气，公司就提高了要求，要求我翻译两篇外商投项目的文章。那更马虎不得，重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午，招商引资处成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略，这于我而言，是个极好的学习机会，我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

在从事日常工作的同时，我做了一些文件翻译工作虽然文件中有不少专业词汇，但在课堂上学到翻译理论和技巧却派上了大用场。保证了文件的准确性，因而多次受到领导的称赞。另外，在和外商洽谈的工作过程中英语口头交谈能力也得到较大提高。

商务英语实训心得体会总结篇十

第一段：引言（字数200）。

作为一个从事商务工作的人士，必须时刻保持学习的态度，掌握专业知识，提升自身素质。最近，我参加了一场由英语培训机构举办的商务英语讲座，从中学到了很多新的知识和经验。在此，我想分享一下我对此次讲座的感受和总结。

第二段：内容介绍（字数200）。

这次讲座主要讲解了商务英语的应用和技巧，包括商务谈判、商务信函、商务演讲等方面。主讲人针对每个方面都进行了详细的解说，并通过实例演示，让我们更加深入地理解了其中的技巧和要点。整个讲座内容丰富、深入浅出，让我们受益匪浅。

第三段：感受分享（字数400）。

通过这次讲座，我深刻认识到商务英语对于从事商务工作的人士来说是非常重要的。它不仅能够帮助我们更好地与外商进行沟通，还能帮助我们提高职业素质，拓展人际关系。在讲座中，我学到了很多新的知识和技巧，如如何正确使用不同的商务词汇、如何在商务谈判中正确表达自己的意见、如何写出一封优秀的商务信函等。这些技巧和知识将对我的工作有着长期的实际应用。

此外，在讲座中，还结识了很多同行业的人士，与他们交流了对于商务英语的看法和感受。这也让我感受到了团队合作的重要性，通过交流合作，可以更好地提高自己的学习效果，同时也可以与更多的人建立起良好的人际关系。

第四段：学习建议（字数300）。

通过这次讲座，我认为学习商务英语最关键的还是要掌握实际应用技巧。我们可以通过多看商务报纸和杂志、多听商务英语广播和节目、多模仿和练习商务用语和问答等方式来提高自己的商务英语水平。同时，建议大家可以经常参加商务英语讲座、研讨会等活动，与更多的人进行交流和学习，提高自己的职业素质和人际能力。

第五段：总结（字数200）。

通过这次讲座，我深刻地认识到商务英语对于从事商务工作的人来说是非常重要的。在今后的工作中，我将努力将所学到的知识和技巧运用到实际工作中，并持续不断地学习和提高自己的职业素质。同时，我也希望通过这篇文章，能够让更多的人了解商务英语的重要性，以及学习商务英语的方法和技巧。

商务英语实训心得体会总结篇十一

在20xx年5月-10月这段时间里，我在xx公司进行了为期5个月的实习工作。

转眼间，来这里已经半年了。从一开始的小心翼翼慢慢地转变成了熟知熟练。初次步入社会不免有些胆怯，刚到公司时只是盲目地跟着前辈，一味的复制。到后来，熟悉了基本业务后，我开始主动请教、主动学习，从最简单的整理报纸、分放饮品、打扫卫生开始，一点一滴，慢慢地逐步深入。到现在，我已经可以独自在贵宾室迎接旅客，处理贵宾室事务了。

这次实习给了我一个认识社会的机会，是我从学校迈向社会的一个转折点。社会不比学校，在学校，我们犯了错有老师教导指正，在这里，做错了只会受到领导的`批评甚至是更加严厉的惩罚。社会就是这么残酷，它就是在把一个稚嫩的小孩磨练成一个处事精炼的社会人。

经过这半年的磨练，我学到了在学校无法接触到的知识。在学校学到的专业知识只是一个基础，实习恰恰给了我这个运用它的平台。在实习期间，我本着石家庄外语翻译职业学院“专注、坚持与征服”的理念，努力学习前辈授予的业务知识，在这个过程中不断的扩展视野，增长见识。现在我会充分运用这个实习的机会锻炼自己的实践能力，坚持一天进步一小点，一月进步一大点。为以后更深入的进入社会打下坚实的基础。

商务英语实训心得体会总结篇十二

现在我们已步入大三，经过两年的在校学习，对商务英语有了比较全面的系统的认识和理解，但在校期间，一直在进行着理论知识的学习，没能有机会走出校园或者进行一些商务英语方面的讲解和谈判的训练实践。所以在实训之前，商务英语谈判对我们来说是比较抽象的，脑海中没有什么基本的谈判概念，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，其实一切并不遥远。

一个人如果想走的更远，那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更长，那他则需要一个团队，需要一个他懂的并且懂他的团结团队。这次的商务英语谈判实训中，我们被要求进行分组，建立一个四人到五人的谈判小组，分角色饰演谈判双方谈判代表，以此让我们尽可能地体会到谈判双方的角度和立场，让我们的谈判实训更加逼真更加成功。在老师给出我们谈判的双方角色以及其买方所要需要的产品后，我们积极进行分组讨论，而我和我的搭档则选择了作为卖方的谈判代表。一切都在不紧不慢的进行着，收集材料，进行角色的分工，最后开始写谈判剧本。刚开始我以为这次的谈判剧本就是几个人说着几句话最后达到某一个共识这样简单而已。但是当我真正的开始写自己台词的时候，我才恍然大悟，剧本不是那样简单的几句话。我们应该有一个思路、有一个双方交涉甚至双方在某一问题上的僵持，最后才会让我们的谈判成功。

这些是后来董玲老师告诉我们的。很幸运我们这个不成熟的小组遇到了这样一位很有耐心的老师，从最初的处处皆问题到现在的句句都通顺，董老师给了我们很多建议，甚至可以说我们的谈判手稿没有她就没有现在的通顺且合乎情理。也是董老师让我们这个本不是很团结的小组变得上下一心。所以在此特别感谢董老师！每个人都是独一无二的，所以我们的思想以及思维方式也是不一样的，最初关于谈判手稿，我们小组可谓说是各执己见，没有人肯让步，即使是作出让步也只是杯水车薪。

离我们老师的思路清晰合作团结最后达成谈判协议的要求还很远。不过，在有专业的老师指导之后，我们了解到谈判仅仅有材料是不够的，我们需要在谈判前做好充分的准备，永远有一个备份计划是不会有错的。谈判的时候我们不仅要注意到自己的行为举止，更要让对方感受到自己的个人魅力，很多时候谈判的成功不在于最终价格的高低而在于谈判者（们）的细微末节是否能够博得对方的好感。决策者需要有谈笑间樯橹灰飞烟灭的魄力；产品讲解者需要有伶俐的口齿，迅速的反应能力。会计则更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以谈判双方的互利共赢为最终的目的。谈判不是几个人来代表两个或者几个公司来进行的简单谈话，它是有着一个神圣而又重大责任的对话。一个谈判所连带的利益得失不是一个简单的亏损盈利，它关联着双方或者多方的未来合作与发展。我们不能因为谈判只是商务英语的一部分就忽略它的重要性。往往牵一发而动全身，尤其是商务的终极环节——商务谈判。

在最后的谈判录音的时候，听到自己和队友们努力那么久的手稿录音时，我真正感受到了谈判的重量。没有这次谈判实训，我想我对于商务谈判的概念就是课本上的那些教学视频，而不是这样真切的感受。实践出真知！

我们对于谈判的认知也就此从书本上走进了自己的脑海里。虽然这次实训只是老师们给我们的一个模拟练习，但我觉得我们受益匪浅，每个人对商务谈判都有了一个新的认知。实践是检验真理的标准，同时真理也会在实践中不断地完善发展，就像书本上的理论知识，如果不把它应用于实践，就永远只是书本上的知识，与你不相干。

商务英语实训心得体会总结篇十三

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

商务英语实训心得体会总结篇十四

已经是将近快三个月的时光了，这周除了跟以往的一样，做些琐碎的事情，更多的是以现场跟班生产实习为主，更多的了解公司的产品，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周，我感到满足和充实感，因为老板开始让我真正的接触业务了，美国一位客户通过邮箱向我询问了产品，并向我索要样品。在这过程中，我们起初是用邮箱一问一答，后来对方提出用msn联系，显然这样方便多了，但在询问中我也遇到了点问题，因为她问我的产品，其实我也不是很清楚，因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的，跟她所提供的型号，编号什么的都对不上，但我对产品熟练度又不够，所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后，我成功的完成了个开头，按对方要求寄样品(样品运费是有她出)，她也希望与我方有进一步的业务来往。虽说不知果会是怎么样，但还是个好的开头。

商务英语实训心得体会总结篇十五

商务谈判与礼仪感想悠悠指尖，一个学期过去了。我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了，回望这一学期的课程，总的来说，收获很大。通过学习，我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题，但是也有遗憾，就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会，希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识，并在实践中进步。

在整一个的课程学习中，我最大的一个收获与体会就是：双赢。双赢，既达到了自身利益要求又满足了对方的需求，是谈判的原则，也是谈判的最佳局面。随着学习的不断深入，我发现，把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的，更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。身为社会中的一个人，我们有多层身份关系，子女、学生、社会青年、朋友等，因此，我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢：学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系，鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

在谈判篇中，无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。在谈判的`过程中，首先要做的就是调整好自己的心态，因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失，能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之，稳中求胜。其次，做好正确的谈判策划，比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。最后，保持诚信，尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后，我们深深的了解到，拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地，并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。从个人的角度来看，礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养；有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，在中国加入wto后，对外交往日益频繁，要想在激烈的商业竞争中求得生存与发展，就必须保持良好的个人形象和企业形象。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。

所以作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。21世纪，充满着机遇和挑战。如果仅仅因为礼仪问题，而丧失商机甚者丢掉工作，难道我们不应该重视吗？通过学习商务礼仪，让我受益非浅，我懂得了：在商务活动与平时交往应酬时穿着打扮应得体，符合身份；谈话交往中在尊重他人的前提下，遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，使凝聚情感的作用发挥，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展等。千万不要觉得这些都离我们很远，不放在心上，我们马上就要面临这些了。等一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。因此，我很庆幸自己在一开始选课的时候能正确的选择商务谈判与礼仪这门课程。知识的更新是千变万化的，所以仅仅一个学期的学习是不够的，我们还要在往后的日子里不断学习，不断的提升自己的谈判能力和礼仪风范。

除了课程的知识令我感兴趣，课堂上老师的讲解也让我印象深刻。记得老师经常会引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句话是：表面上的输赢并不算什么，最重要的是自己获得了什么。即是谈判中常讲的：给对方面子，给自己里子。从谈判中拓展到我们的人生，找准自己的人生目标，不盲目随从，明确自己最终想要获得是什么。还有一句是英特尔总裁说的一句话：世界上永远不变的的就是变化。是的，一切都会变，不变的只有变化。在我们平凡的大学生活中，在我们需要被憧憬的大学生活中，偶尔的一两句话，或哲理，或平凡，在适当的时间与地点中都能给我们向上精神力量。

最后，借用老师曾介绍的一句话来表达我对商务谈判与礼仪这一课程重要性的理解：一个人无论他的其他才华是多么的卓越，但倘若缺乏谈判能力，缺乏礼仪风范，就像一粒未经琢磨的钻石，永远无法闪耀出璀璨夺目的光芒。通过上面的介绍，相信大家对商务英语模拟谈判实训总结都有了一定了解了，希望对大家在选择时有所帮助。了解更多相关咨询，请关注查字典。

商务英语实训心得体会总结篇十六

谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。在谈判的过程中，首先要做的就是调整好自己的心态。商务英语谈判实训总结有哪些?下面本站小编整理了商务英语谈判实训总结，供你阅读参考。

现在我们已步入大三，经过两年的在校学习，对商务英语有了比较全面的系统的认识和理解，但在校期间，一直在进行着理论知识的学习，没能有机会走出校园或者进行一些商务英语方面的讲解和谈判的训练实践。所以在实训之前，商务英语谈判对我们来说是比较抽象的，脑海中没有什么基本的谈判概念，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，其实一切并不遥远。

的谈判手稿没有她就没有现在的通顺且合乎情理。也是董老师让我们这个本不是很团结的小组变得上下一心。所以在此特别感谢董老师!每个人都是独一无二的，所以我们的思想以及思维方式也是不一样的，最初关于谈判手稿，我们小组可谓说是各执己见，没有人肯让步，即使是作出让步也只是杯水车薪。离我们老师的思路清晰合作团结最后达成谈判协议的要求还很远。不过，在有专业的老师指导之后，我们了解到谈判仅仅有材料是不够的，我们需要在谈判前做好充分的准备，永远有一个备份计划是不会有错的。谈判的时候我们不仅要注意到自己的行为举止，更要让对方感受到自己的个人魅力，很多时候谈判的成功不在于最终价格的高低而在于谈判者(们)的细微末节是否能够博得对方的好感。决策者需要有谈笑间樯橹灰飞烟灭的魄力;产品讲解者需要有伶俐的口齿，迅速的反应能力。会计则更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以谈判双方的互利共赢为最终的目的。谈判不是几个人来代表两个或者几个公司来进行的简单谈话，它是有着一个神圣而又重大责任的对话。一个谈判所连带的利益得失不是一个简单的亏损盈利，它关联着双方或者多方的未来合作与发展。我们不能因为谈判只是商务英语的一部分就忽略它的重要性。往往牵一发而动全身，尤其是商务的终极环节——商务谈判。

受。实践出真知!我们对于谈判的认知也就此从书本上走进了自己的脑海里。虽然这次实训只是老师们给我们的一个模拟练习，但我觉得我们受益匪浅，每个人对商务谈判都有了一个新的认知。实践是检验真理的标准，同时真理也会在实践中不断地完善发展，就像书本上的理论知识，如果不把它应用于实践，就永远只是书本上的知识，与你不相干。

对商务英语应用中的实践过程，真正切身感受本课程的实际应用。

联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。

二、实训要求。

1、严格遵守实训作息时间。

2、自觉维护好课堂纪律。

3、自觉完成实训项目。

三、实训内容。

1、建立商业关系通过一篇商务对话，了解了关于商务谈判的过程，并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。翻译了英语的明信片，使我们认知英文的名片书写过程。

2、商务谈判继商务谈判的的对话，模拟业务续写了英语对话，更提高了我们对商务谈。

判的能力，对以后工作提供铺垫。

(二)商务信函的书写。

在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节，其过程中最重要的便。

我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。

促进了合作关系的达成。

(四)进出口贸易信函的分析和书写。

为以后的工作节约了时间。

(五)商务报告。

作提供了极大的方便。

四、实训总结：实训是走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，也对将来走上工作。

岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中，

两者紧密相结合。

思维的升华，品味的见长。

——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖，一个学期过去了。我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了，回望这一学期的课程，总的来说，收获很大。通过学习，我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题，但是也有遗憾，就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会，希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识，并在实践中进步。

在整一个的课程学习中，我最大的一个收获与体会就是：双赢。双赢，既达到了自身利益要求又满足了对方的需求，是谈判的原则，也是谈判的最佳局面。随着学习的不断深入，我发现，把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的，更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。身为社会中的一个人，我们有多层身份关系，子女、学生、社会青年、朋友等，因此，我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢：学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系，鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

态，因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失，能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之，稳中求胜。其次，做好正确的谈判策划，比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。最后，保持诚信，尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后，我们深深的了解到，拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地，并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。从个人的角度来看，礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，在中国加入wto后，对外交往日益频繁，要想在激烈的商业竞争中求得生存与发展，就必须保持良好的个人形象和企业形象。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。

遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展等。千万不要觉得这些都离我们很远，不放在心上，我们马上就要面临这些了。等一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。因此，我很庆幸自己在一开始选课的时候能正确的选择商务谈判与礼仪这门课程。

知识的更新是千变万化的，所以仅仅一个学期的学习是不够的，我们还要在往后的日子里不断学习，不断的提升自己的谈判能力和礼仪风范。

除了课程的知识令我感兴趣，课堂上老师的讲解也让我印象深刻。记得老师经常会引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句话是：表面上的输赢并不算什么，最重要的是自己获得了什么。即是谈判中常讲的：给对方面子，给自己里子。从谈判中拓展到我们的人生，找准自己的人生目标，不盲目随从，明确自己最终想要获得是什么。还有一句是英特尔总裁说的一句话：世界上永远不变的的就是变化。是的，一切都会变，不变的只有变化。在我们平凡的大学生活中，在我们需要被憧憬的大学生活中，偶尔的一两句话，或哲理，或平凡，在适当的时间与地点中都能给我们向上精神力量。

越，但倘若缺乏谈判能力，缺乏礼仪风范，就像一粒未经琢磨的钻石，永远无法闪耀出璀璨夺目的光芒。