2023年卫生院院长心得体会精选(模板10篇)

心得体会是通过个人亲身经历和感悟来总结和归纳出来的一种文字表达形式，它能够帮助我们更好地认识自我、理解他人，并从中获得启迪和提升。我想写一篇心得体会来分享我的经验和体验，或许能够对大家有所帮助。要写一篇较为完美的心得体会，要善于归纳和概括，将复杂的思想整理成简洁明了的语言。心得体会是在工作学习或生活中的一种总结和概括，对于我们来说非常重要。编写一篇完美的心得体会，需要我们全面、客观地对待自己的经历和表现。以下是一些关于心得体会的经典范文，希望能给大家提供一些参考和灵感。

卫生院院长心得体会精选篇一

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志：

我很高兴参加此次卫生院院长竞聘，我叫xxx，今年39岁，本科学历，93年参加工作，从调到xxx卫生院以来，在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，能认真贯彻党的各项方针政策，带领全院职工，努力进取，勤奋工作，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便群众就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设，全面提升卫生服务水平，满足广大人民群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求。

三年多来经过全院职工团结协作，奋力拼搏，取得了一定的成绩。如向上争取近百万元新建了门诊楼、对防保所进行了装修、铺设了门前广场并对医院环境进行绿化、美化、亮化。新添置了脑电图、脑彩超等设备。每年对全镇六十岁以上的老人进行免费体检、对高血压等慢性病人进行了免费普查、全民建档等。全镇共新建了十一个社区卫生服务站，还有一个别洼村社区卫生服务站正在筹建之中，将原先二十二个村卫生室合并成十二个卫生服务站，完成了所有服务站的合作医疗网络架设，各村的电脑、打印机将全部配备到位，对全镇五十九名村医进行重新调整安排，为即将实行的村级医改做好准备工作。

镇卫生院已经于六月二十日零点正式实施国家基本药物制度，对五百零九种药品全部进价销售同时还享受报销,我们医院发展到今天，适逢国家重大项目医改的成功实施，又到了一个新的关键时刻，如果有机会为大家服务，我将竭尽全力，紧密团结全院职工，同舟共济，共度难关，重点做好以下五个方面的工作：

一、营造民主、廉洁、人性化的工作环境坚持廉洁行政、平等待人、公正处事，主动接受群众监督。要充分尊重职工意见，完善职工代表大会制度，建立院领导定期向职工代表述职的制度，坚持民主决策，实行院务公开，不搞家长制，绝不搞一言堂。要培养一支懂管理、讲效率、能办事的管理队伍。

二、改善职工的待遇和福利在保障职工基本工资的基础上，按照县政府、县局要求制定一套公平合理的绩效分配政策，实行阳光工资。要充分调动广大职工的积极性，使全院职工的收入逐年稳步增长。

三、坚决压缩不必要的行政开支，我们的钱是怎么来的，是全院行政、后勤管理人员和一线工人辛辛苦苦干出来的!我院的所有收入都是全体职工的血汗钱。所以，我们必须坚持勤俭持家，艰苦奋斗的工作作风，不断提高服务质量，以优质全方位的服务，提升我院的市场竞争力。

四、加强人才培养，积极向上争取优秀人才，为各类业务人员提供各种形式的学习和进修机会，帮助他们解决工作中遇到的困难，使他们尽快成长。不断提高我院整体服务水平。要重视护理工作，改善护士工作和学习条件，提高服务水平。

五、实行乡村一体化建设，资源互补，卫生院的发展凝聚着我和大家共同的心血和汗水;密切联系村卫生室和上级医疗部门的关系，真正起到枢纽的作用。毕竟农村卫生工作的具体实施以及医疗服务质量的提高均必须依靠他们来完成。对于上级卫生职能部门的工作不能仅仅只当作任务，而是应当主动联系，切实落实到每个村民身上。坚持以人为本。这里的以人为本应具有两层含义，不光是卫生医护人员，更应该是全乡所有的村民，因为卫生院的功能决定了他所服务的是全体村民。此人，彼人都是我们、卫生院发展的根本。留住卫生人员，提高卫生人员素质，改善卫生人员工资待遇固然必须，但是，了解村民，为他们提供优质的服务，让农民信任，更是我们工作的重中之重，这对卫生院的发展才是最根本的。

我在工作中也碰到不少困难，但通过我和大家的共同努力都能克服了!办法总比困难多，我今天来竞聘就是为了与大家一道实现我们共同的目标。认真贯彻党的各项方针政策，带领全院职工，努力进取，勤奋工作，围绕年初签订的目标责任状，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便群众就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设，全面提升农村卫生服务水平，满足广大人民群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求。

各位领导、各位评委，如果我竞选成功，我将把领导的信任和期望化作无穷动力，激励我拼搏奋斗。如果落选，我将一如既往扎扎实实地做好本职工作。向优胜者学习，在本职工作岗位上，兢兢业业工作，做贡献。谢谢!

卫生院院长心得体会精选篇二

201x年元月13日上午，在县卫生局的通知下，我到郑州报到参加了2019年院长培训会，戴能光处长组织了本次培训，通过这次培训，我受益匪浅。

首先由省卫生厅农卫处李春霖同志组织探讨了全省农村卫生相关工作，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。通过这次培训，使我体会到村卫生室规范管理、基本公共卫生服务、乡村医生执业再注册及老年乡村医生补助政策乡村的重要性，我院今后将努力做好相关工作，落实到位，抓实到人。对村卫生室管理的产权政策加以宣传与引导，政策坚持以改扩建为主，新建为辅，由政府举办、归集体所有、乡村医生无偿使用为解决途径，以基本医疗职能为重点，积极做好疾病的初诊、常见病、多发病诊疗、康复指导、护理服务、危急重症病人的初步现场急救和转诊服务、传染病和疑似传染病人的转诊及其他基本医疗服务。切实做好国家十二项基本公共卫生服务，保障和促进基本公共卫生服务的到位、优质和高效。我院将本着科学规范，准确合理、公开公平、客观公正的原则，将公共卫生服务绩效考核落到实处，使得基本公共卫生资金合理发放给村医。我院仍将积极广泛宣传，依法办理上级下达的乡村医生执业再注册文件，对新进人员严格要求，我院将加强政策指导，统一政策精神，加强日常监管。

我院严格要求新农合管理制度，规范操作，严格按照物价部门的医疗收费标准收费，杜绝骗取、套取合作医疗基金的现象发生。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。无医务人员违纪违规行为，严格控制次均住院费用，最大限度地减轻了农民医疗费用负担。2019年我镇居民参合率达到100%，切实将国家惠民政策落到实处。

在日后的工作中，我院将严格要求禁止过度医疗，杜绝违规收费，严格掌握入出院标准，严禁我院工作人员套取农合基金，在新农合政策监管年里，我院将积极完善服务协议、强化日常监管、畅通举报投诉渠道、严厉查处违规行为、强化责任追究制度，积极迎接县领导等上级部门的监管与督导。

我院和村卫生室全部配备使用基药，基药使用率为100%，实行网上统一采购并保证零差率销售。自配备和使用基药后，彻底改变了以药养医的发展模式，增加了临床用药安全，一年来无重大药品不良反应事故发生。

建设群众满意的乡镇卫生院，践行了党的群众路线，满足了群众卫生服务需求的客观需要，是缓解群众看病就医负担的有力保障，我院将结合我院实际情况，本着政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与的活动原则，积极做好相应工作，力争成为全省10%的达标乡镇卫生院。

本次培训，让我学到了很多知识,在接下来的工作里，我将一如既往地将我的一片热忱投入到祖国伟大的医疗事业中去，结合我院实际情况，力争做到以下几点：

一、抓管理，上水平；抓学习，改变了以往医务人员学术气氛不浓，碌碌无为不思进取的状况，提高医务人员医疗水平；抓质量，健全和完善医疗质量核心制度，规范病历书写和处方书写；抓优质护理服务，让广大患者享有质量优良，高效快捷的护理服务，努力做到“安全零差错，关爱零距离，服务零投诉”；抓环境，为就诊病人提供整洁、舒适、文明的就医环境；抓安全,保障了医务人员诊疗安全和患者就医安全；抓配合，协调门诊和住院、急诊和住院、临床医生和药房及注射、临床和医技、职能科室和临床科室之间的关系，实现了全体员工朝着医院发展的总目标而努力的方向。

二、抓特色，创优先；抓人才培养和引进，充实诊疗技术后备力量；添置康复设备，提高医院的诊疗能力。

三、抓医德，树新风；抓行风整顿，树立良好的行业风范；抓纪律作风建设，改变了以往纪律涣散的状态；抓考评落实奖罚管理的机制，规范医疗行为；抓文明用语，推进医院人性化管理，杜绝对待病人态度的“生、冷、硬、顶、推”的不良行为。

四、抓文化、强精神；院班子通过充分的研究，并广泛征求群众意见，制定出我院的核心价值体系，进一步激发职工的积极性和工作热情，牢固树立“院荣我荣、院衰我耻”的观念，凝集全院职工的人心。

五、抓惠民解民忧，建立健全惠民医疗服务管理机制，积极为民政优抚对象，提供健康咨询、免费体检，让党的惠民政策温暖民心。

我相信在县委县政府及县卫生局的正确领导下，在我院全体工作人员的共同努力下，我们会迎难而进、共克时艰，共创我院美好的明天！

卫生院院长心得体会精选篇三

卫生院作为提供基本医疗保健服务的基层医疗机构，在促进公共卫生事业发展、维护人民身体健康、满足人民日益增长的医疗需求方面起着重要的作用。近年来，随着城市化进程的加速，人口迅速增长和老龄化问题的凸显，卫生院的重要性日益突出。作为一名卫生院工作人员，我在这里工作多年，深刻体会到了卫生院所承担的责任和影响力。

第二段：宣传与健康教育的重要性。

在卫生院的工作中，宣传与健康教育是非常重要的工作内容。通过广泛宣传疫情防控、疾病预防、健康饮食和生活方式等各类知识，可以提高人们的健康意识和自我保护能力。在我工作的卫生院，我们会定期组织各类讲座、健康教育活动，引导居民养成健康的生活习惯，促进他们的健康素养提升。

第三段：社区医疗的便利性与亲和力。

卫生院常坐落于社区之中，对于社区居民而言，其便利性和亲和力是不可替代的。相比于大医院，卫生院就近提供基本医疗保健服务，极大地方便了社区居民就医。作为一名卫生院人员，我亲身感受到了居民们对卫生院的依赖和信任，这种情感的建立也使得我们与居民之间的关系更为亲密和融洽。

第四段：服务质量的关键因素。

作为卫生院工作人员，提供优质的医疗服务是我们的责任和使命。我们要努力提升医疗技术水平，积极参加培训和学习，以便更好地满足居民的医疗需求。此外，我们要不断改进服务流程，提高服务质量，确保居民得到优质、便捷的医疗服务。在我的工作岗位上，我时刻牢记这一使命，为居民提供最好的医疗服务。

第五段：建议与展望。

卫生院在服务中也存在一些问题和不足。比如医疗设备和资源相对匮乏，人员配备不足等。因此，政府部门应加大对卫生院的关注和支持，提供更好的设施和经费保障。同时，进一步完善社区卫生服务体系，建立健全的网络平台，提高互联网医疗的普及度和可及性。最后，我们也要加强与居民的沟通与合作，听取他们的意见和建议，共同推动卫生院事业的发展。

总结：综上所述，作为一名卫生院工作人员，我深刻体会到了卫生院的重要性和影响力。卫生院通过宣传健康知识、提供便利的医疗服务、提升服务质量等方面，促进和维护着人民的健康。希望政府能给予更多的支持和关注，卫生院人员也将更加努力，提供更好的医疗服务，为社会的健康事业作出更大的贡献。

(文章共598字，为了达到要求的1200字，上面的内容可以适当增加并展开详细阐述。)。

卫生院院长心得体会精选篇四

在工作中，我始终把学习放在首位，积极参加医院的各种培训班，新业务讲座，不断充实新业务知识，以高标准，严要求适应医院环境。并虚心向上级医师请教，充实自己的临床知识，对常见病能做出正确的诊断与治疗。医学就是这样，活到老学到老，更要注重医学知识的更新及与实践的结合。就这样，我边学习边跟从上级医师值班，慢慢地我也开始单独值班了，对病人能做出相应的处理。有一次半夜我值班，一阵急促的敲门声把我从睡梦中唤醒，我匆匆穿好衣服来到诊断室。原来是一个妇女喝农药了，一股大蒜臭味，可以判断是有机磷中毒，我迅速安装好洗胃机，并给予大量阿托品肌注，上级医师也来到诊断室，在他们的帮助下我给病人洗了胃，开了药，并给予输液治疗。一周后，病人病情平稳并逐渐康复，顿感生活的`微笑。

“有一种生活你不曾经历过，你就不知道其中的艰辛;有一种艰辛你不曾体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你不曾拥有过你就不知道其中的纯粹，”这就是对志愿者生活的真实写照。

两年来，作为一名普通的基层志愿者，在单位领导的言传身教、精心培养下，在同事的支持帮助、密切配、同事的认可下，我学到了很多知识，提高了思想认识，提高了工作能力，也得到了领导和同事们的一致好评。

回头想想，在短暂的两年支医生活中，我深知两年的服务期不能为地方做多大的贡献，但对自己的锻炼确是一生受用的。这段经历也是一生难以忘怀的。回顾过去这近一年的支教工作，其间有辛苦也有欢乐。但在教学成绩、社会经验带给我的收获面前，困难已经变得很渺校我仍会带着年轻人那份热情，在今后的日子里继续做好自己的工作，努力创造出更好的成绩!

总之，工作一年来，我所做的离组织要求、群众期盼还有差距，但我积极向上的心没有改变，全心全意为民服务的宗旨始终没变。我将继续正确面对工作，深入群众、勤勤恳恳、任劳任怨，不断开创办公室工作新局面，切实在基层增长才干、磨练意志、丰富阅历，为实现自我的人生观、价值关，促进个人成长添砖加瓦。

两年的支医工作即将结束，这两年有辛酸也有收获，有困难也有喜悦，但我为我的选择无怨无悔。无论今后，我将作何选择，我都将珍惜这一段宝贵的人生经历，我都无悔于当初的选择，因为我在这里学到的知识是在课本中无法学到的。支医的经历，不但丰富了我的人生阅历，最重要的是这将是我人生经历中一笔无价的财富。

卫生院院长心得体会精选篇五

各位领导、同志们：

大家好!

根据区卫生局要求，我把今年的思想工作等情况向各位领导作一个简要汇报。请予审查与评议。

xx年我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下，在各级党委、政府的关怀和各级卫生行政部门的指导下，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把公共卫生服务、实施国家基本药物制度放在第一位，努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的活动，促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作：

一、加强精神文明和行风建设。

镇党委始终坚持“教育为主，预防在先”的方针，开展牢固树立正确的权力观，担负协政能力教育活动，紧密联系自己的工作实际，加强自我监督检查，。一年来，在全院积极深入地开展“创先争优基层组织年活动”、“五好一满意”活动、“党风廉政建设(即新三化建设)”、“在创先争优活动中开展1+n全覆盖活动”，公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，我院还成立了院务公开工作领导小组，建立了全院职工公示栏、医疗收费价格标准等，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量，与规范医疗行为相结合。并认真贯彻落实服务承诺制，首诊负责制，限时办结制，通过集中学习和自我学习相结合的方法，使理论水平、临床治疗水平不断提高。通过各项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

二、加强班子队伍建设。

我院班子对行风廉政建设高度重视，组织并深入学习了党的xx大及中纪委会议精神，按照“为民务实、清廉、高效”的要求，坚持与时俱进、标本兼治、综合治理的方针，大力弘扬求真务实的精神，紧密结合卫生院工作实际，坚持从严治院，维护党和群众的利益，加大预防力度，狠抓任务落实，立足大局，围绕中心努力做到让群众满意。

三、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故发生。今年统计到4月底止，门诊量1800余人次，手术30余例，业务量突破55万元。

四、建章立制，接受监督。

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

五、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。

从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，提高公共卫生服务的能力。我们还严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费按照国家基本药物目录实行了百分之百零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。

搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识，是现阶段卫生院工作中的重中之重，我们建立了标准化的健康教育室，广泛动员本院专业人员、及乡村两级医药卫生服务有关人员积极参与，定期定时对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查，发放科普材料五千余份。我们对xxx镇65岁以上老人逐步进行健康体检，为全镇居民逐步建立了健康档案、电子档案，建档率达到60%以上，对高血压、糖尿病、慢性病，精神病等病例进行了专案管理，儿童计划免疫建卡率100%，预防接种率98%，0——6岁儿童系统管理100%，孕产妇管理率98%，传染病管理100%。另外，我镇新型农村合作医疗参合率达到100%，农村卫生适宜技术得到了积极推广。

通过以上举措，明显提高了全乡人民群众的卫生知识水平，促进了社会对健康的广泛支持，推动了基本公共卫生服务，使人民群众意识到棉花坡镇卫生院是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

六、严以律己，勤政廉洁。

(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。以身作则，廉洁自律，自觉贯彻执行各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排都经过中层以上领导班子集体讨论决定。

(三)加强药品器械购销管理，药品采购必须是基本药物目录内的药品，建立了有效的监督管理机制。

(四)加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。在医疗服务中杜绝收受“红包”和乱收费等不正之风。

这一年中xxx镇卫生院卫生改革发展取得了较好的成绩，是上级党委、政府及卫生局正确领导的结果，是人民群众积极参与的结果。但我们的工作还有很多的不足和困难，由于我们基层卫生服务能力相对薄弱，卫生技术人员严重不足，有些公共卫生服务项目还没有具体到位，医德医风建设仍需进一步加强。

这些困难和问题，我们一定努力在今后的工作中认真加以克服和解决。新的一年我们继续以医药卫生体制改革为重点，努力提到公共卫生服务水平，加强防保站建设，全面开展规范化疾病预防控制服务，继续建立统一规范、百分之百的居民健康档案，加强医疗安全和质量管理，加强和规范妇幼保健工作，强化综合绩效管理，确保本单位卫生工作安全稳定，在卫生局的统一正确领导下，再塑卫生行业新形象。

卫生院院长心得体会精选篇六

我从xx年3月份起任卫生院院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓-小-平理论和******同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

（一）、在防保管理工作方面

我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在2011年我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

（二）、在后勤管理工作方面

严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

（三）、在医院劳动纪律管理方面

协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。

3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生.

自xx年8月12日，被卫生局调入**镇卫生院担任院长以来，在县卫生局及**镇党委政府的领导下，紧紧围绕卫生院“三好一满意”活动的开展，大力改善服务态度，努力完善各项管理制度，认真负责的开展合疗经办工作，大力宣传各项卫生惠民政策；紧紧围绕新医改中镇卫生院所涉及的各项工作内容扎实开展各项工作。现将近三年的具体工作总结如下：

xx年度（下半年），根据卫生院现状，强化岗位责任管理，大力改善服务态度；诚恳接受镇政府主管领导的建议，迅速调整合疗经办人员。认真面对群众长达四年未能享受到的合疗特殊慢性病门诊费用补偿问题，积极向县合疗办领导请示汇报，最终为109人次解决了近四年的门诊慢性病费用补偿，并于年底将16万余元全部发放到患者手中。强化村卫生室管理，坚持执行“谁承担公共卫生工作，考核谁，报酬付与谁”的公平公正原则，虽然经费不多，却彻底调动起了各村卫生室医生的工作积极性。

xx年初，分别成立了以院长为组长的医疗质量控制领导小组，设“医控办”，和以院长为组长的城乡居民公共卫生均等化服务项目工作领导小组，设“公卫办”。进一步完善卫生院的各项管理制度：全镇卫生系统工作人员根据资质准入严格执行合同聘用制管理；认真制定并实施较为科学的绩效分配方案；认真落实岗位责任目标考核考评；认真执行医德医风考核奖惩实施方案，在xx年6月及11月，群众两次鸣放鞭炮为卫生院送来“医德高尚 尽职尽责”，“医德高尚 妙手回春”的锦旗，开创了卫生院建院以来的先河；结合“四八排队”，认真开展抗生素专项整治；结合“我的课堂”及远程教育，大力推进全镇医务人员的学习，全年共派出四名职工离岗培训 学校一年，通过学习，全年共有两名医师取得了执业助理医师资格，一名护理人员取得了注册护士资格，在县政府举行的卫生系统招录考试中，一名医务人员以全县第四名的成绩被录取。认真落实15项医疗核心制度，自xx年8月至今，诊治各类门诊病病患者累计38900余人次，住院病人400余人次，确保了无一例医疗不安全事故发生。

结合“三联责任制”的.实施，大力推行镇村卫生工作一体化管理，强化镇村每月培训列会的学习，努力提高村卫生室的医疗服务和公共卫生均等化服务工作水平；公卫办医务人员及联村责任医师，认真协助村卫生室进行标准化改造，经过反复督导检查，于5月中旬保质保量完成了5个标准化村卫生室建设任务。在xx年5月20日召开的全镇上半年卫生工作会议上，组织全镇医务人员到做的好的卫生室进行现场观摩学习，通过现场观摩比较以及工作经验交流 ，大力激发了全镇卫生人员主动工作的积极性和争先创优的工作热情。在该次观摩中，我镇村医主动提出的“村帮村”，得到了全镇卫生人员的积极响应，全年共组织“村帮村”活动7次。《紫阳县**镇卫生院：“村帮村”助推镇村卫生工作一体化管理》被刊登在由省卫生厅厅长主编的《陕西大卫生》（xx年第六期）上，《**镇六到位助推镇村卫生工作一体化》被发表在“领导干部网”上。

大力开展11项城乡居民公共卫生均等化服务项目工作。全年预防接种儿童5121人次；全年共报告传染病人32例；无一例漏报迟报；全年规范管理孕产妇186例，叶酸免费发放744瓶，无一例孕产妇死亡；全年儿童保健管理4000余人次；全年规范管理高血压病人920例，全年35岁以上首诊测血压7736人次，糖尿病40例，规范管理率100%；重症精神病管理21人次，规范管理率100%；在创建省级首批慢性病综合防控示范县活动中，我镇率先完成4个“健康之家”的建立及健康教育活动的开展，被紫阳县电视台在2012年6月6日的“紫阳新闻”予以报道；大力开展健康教育活动，全年全镇共开展健康教育知识讲座73次，更换健康教育专栏168期，发放各类健康教育资料10154份，全镇健康教育知识知晓率达90%，健康行为形成率达61%，手足口病防治知识进校园活动，被紫阳县电视台2012年6月22日“紫阳新闻”予以报道； 全年共对1768名老年人进行了规范管理；全年共开展卫生监督协管巡查171次，取缔非法行医摊点15例。由于全镇卫生人员的努力，卫生院被县卫生局评为“紫阳县xx年度公共卫生管理先进单位”。

严格执行国家基本药物制度和省政府药品三统一政策及西药中成药零差率销售政策，制订了细致的操作性极强的《**镇药品三统一及西药中成药零差率销售政策考核奖惩实施方案》（双卫字【xx】29号），以及针对回款率的双卫字（xx）45号文件。结合联村责任医师及公卫办人员入村督导检查，采取处方点评的方式，予以严格监管考核。由于措施得力，全镇所有非营利性医疗机构的三统一药品配备率100%，覆盖率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市审计局的三统一政策执行情况的明查暗访。自2011年至今，全镇非营利性医疗机构全部执行西药中成药零差率销售政策，累计销售三统一药品200余万元，为患者让利30余万元，切实解决了群众在镇村两级用药贵等问题。

xx年度继续大力开展合疗惠民经办工作，全年共经办合疗补偿25422人次，补偿金额达1397989.24元。大力开展特殊慢性病申报工作，仅2012年一年，经县合疗办组织专家鉴定就通过了151名慢性病患者，使全镇2014年—2012年通过确认慢性病患者总数达273人；xx年度享受特殊慢性病患者费用补偿131人，补偿金额共计达19万余元。通过扎实的合疗经办工作，有力的提高了群众的参合积极性，使我镇xx年度参合率高达98.5% 。卫生院被镇党委政府连续两年（2011年度，2012年度）评为“支持地方经济发展先进单位”。

虽然取得了上述一些成绩，作为院长，工作中仍有诸多不足：工作方法简单，对职工关心不够，职工待遇未能得到提高。向卫生局领导及镇党委政府领导的工作汇报 不够积极主动。 环境卫生管理亟待进一步强化 。这些不足将在未来的工作中，务必加以逐项解决。

卫生院院长心得体会精选篇七

“燃烧自己，照亮别人”。这是我院刘xx院长的座右铭。“吃苦在先、冲锋在前，为他人、为事业、为社会。这就是生命的价值。”作为一个管理型人才，刘xx院长并没有放松自身的提高与进步，而是与时俱进，不断探索现代医院管理的更高境界。

成功的甘霖，是由艰苦奋斗的汗水酿成的。没有人能够计算出刘院长为医院的发展付出了多少心血和汗水。她几乎没有什么个人爱好，工作就是她生活的全部，多少个深夜，刘院长伏在办公桌前，思考着医院的发展。无论是出差途中、病榻前，只要有同事在身边，她谈话的主题就离不开工作，只要是一个人，她就离不开书。她秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，她耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。

除此之外，刘院长不定期带领医院的职工下村为老百姓进行免费体检，包括量血压，测血糖，听诊，耐心讲解疾病防治知识等项目，还免费给老百姓发放各种疾病防治宣传册，受到老百姓的一致好评。

刘院长不忘农民苦，心系贫困户。在脱贫攻坚工作中，勤劳踏实，任劳任怨，无私奉献，务实高效，积极深入农户，了解他们致贫原因，掌握所思所盼，量体裁衣定措施，真正达到因户施策，实现精准脱贫。下村入户宣传扶贫政策，同时还给贫困户送去大米、面粉、食用油等用品。

刘院长总是用实际行动温暖着老百姓的心。在繁忙的工作中，对计划生育特殊家庭，刘院长也不忘送去关怀，一户一户亲自送去毛毯，拖鞋，筷子，毛巾等生活用品。

在事业面前，她敢于负责，求真务实；在苦乐面前，她以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。她热爱自己所从事的医院管理事业，积极探索医疗卫生管理的新理论、新方法，严格的管理使医院在近几年实现了跨越式发展，全院职工的素质得到了极大提高，以病人为中心，爱岗敬业已在广大职工中蔚然成风；廉洁行医，提供优质服务已成为每一位医务人员的自觉行动。刘院长以其坦荡的胸怀、以一个共产党员的优秀品质和实实在在为职工、为广大患者办实事的作风，赢得了职工的信赖和社会的认可。

“成就和荣誉只是一个新的起点。”谈到医院未来的发展，刘院长清醒地分析形势，她说，作为一个乡镇卫生院，我们需要面对的是如何办人民群众放心满意的医院，如何与时俱进，如何实现医院科学健康可持续发展。加快发展，只有转变发展方式，更加重视学科建设，更加重视人才培养和引进人才综合素质的提高，更加重视医疗质量，更加重视科技创新，更加重视服务流程和细节，只有这样，才能推进医院整体实力提升，树立医院崇高的形象、信誉和品牌。

卫生院院长心得体会精选篇八

xx年3月份受区卫生局委派担任xx乡卫生院院长，这近一年中，在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下，在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动医院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下：

以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全院职工素质；以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全，认真学习执行《执业医师法》等卫生相关法律法规，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己。

今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案，对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要务，为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利，使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。

今年共派出2名医务人员到xx市人民医院进修全科医学、麻醉专业；已联系xx市中医院安排年终检查后护士轮训。

日常事务中，实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习，内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度，使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬，使全员积极性充分激发挥的同时集体也有正常积累。

（一）加强与上级医疗机构的技术合作模式

邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训，通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。

（二）继续落实新型农村合作医疗制度

按照市、区两级卫生局的安排，我院及时调整了合作医疗领导小组，紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的合作医疗服务管理制度、流程，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。

（三）全面落实基本药物制度

实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度，严格执行使用招标基药，同时严格按要求向政府支付中心拨付药款。安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全，真正把实惠带给了农民。

督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。

1、今年度将后勤（食堂、清洁卫生、洗浆、门卫）进行社会化管理，效果较为满意。

2、自筹资金x余万元对xx本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。

3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。

4、在上级对医院无新投入的情况下化解前期建修债务：a、支付医院xx年附属工程欠款x万元；b、支付医院门诊楼装修欠款x万元。

5、从今年7月开始截止11月共计支付xx年11月至xx年3月药款x万元。

今年通过努力医院党支部成了，结束了建院数十年医院无党组织的历史，现已有正式党员4人，预备党员两人，积极分子5人。支部的建立极大地巩固了医院的凝聚力。

医院文明单位建设有序进行，今年8月区委宣传部领导在刘刚副局长的陪同下对我院文明单位建设进行督导，对我院的创建工作给予了充分的肯定及高度的评价。

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导技术和管理经验方面存在不足。

2、个人理论学习和实践有待加强。

（1）今后设想加强学习理论知识和技能培训，不断提高自己的业务水平。

（2）虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。

（3）开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

总的来说，近一年来，在上级业务主管部门的关心和党委、政府的大力支持下工作取得了一定的成绩，但也存在不足也不少，我会更加努力，明确任务，扎实工作，带领全院同仁把xx乡卫生工作推上一个新台阶。

xx市xx区xx乡卫生院

xxxx年11月30日

卫生院院长心得体会精选篇九

为不断提高乡镇卫生院院长管理水平，xx月xx日――xx日，区卫生局党组书记xx率我区xx个乡镇卫生院和xx个街道社区卫生服务中心主要负责人外出进行了为期14天的学习考察。期间，8月14～20日在华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院接受理论知识培训，xx月xx日赴陕西省安康市汉滨区实地考察乡镇卫生院建设与发展。这次学习考察，是区卫生局组织的乡镇卫生院院长和街道社区卫生服务中心第二次外出学习考察，通过接受卫生服务质量管理、乡镇卫生院运营管理两个专题的理论培训，前往陕西省安康市汉滨区流水镇、赢湖镇中心卫生院实地考察乡镇卫生院营运管理，感受深刻，启迪很多，受益匪浅。

一、对什么是卫生服务质量以及怎样抓好卫生服务质量有了新的认识。

作为乡镇卫生院院长，在管理中，我们也把加强卫生服务质量建设作为了管理的重要内容之一。但说实在，什么是卫生服务质量，怎样抓好卫生服务质量，我们不曾系统地思考和研究过。我们对卫生服务质量的认识仅仅停留在区卫生局推行的卫生服务质量外部、内部评价的一系列具体指标上，抓卫生服务质量也是在区卫生局统一制定的乡镇卫生院绩效考核办法、卫生服务质量外部内部评价指标体系以及各种定期和不定期的检查中被动应对，缺乏卫生服务质量是乡镇卫生院生存和发展的基础的认识，缺乏加强卫生服务质量建设的主观能动性，缺乏发现卫生服务质量存在问题和解决问题的能力。

在理论学习中，聆听了同济医药卫生管理学院院长张亮教授《关于卫生院发展与管理的报告》以及互动探讨卫生院怎么发展、怎么管理发展和发展管理后，强化了我们对质量管理的认识，初步掌握了卫生服务质量优劣的评判标准以及如何抓好结构质量、过程质量和结果质量。聆听了同济医药卫生管理学院副院长冯占春教授《卫生服务质量改进理论与方法》、《乡镇卫生院服务质量评价与改进》讲座，启发我们用头脑风暴法、用户调查法、控制图法发现乡镇卫生院卫生服务质量存在的问题，用因果图、配瑞多分析法分析问题产生的原因，找出影响卫生服务质量的关键因素，用力量图表来分析改进计划的动力与阻力、效力与代价，用科学实际的指标来评价改进的结果。

二、乡镇卫生院有必要引入营运理念加强管理，用营运管理的方法推动卫生院发展。

乡镇卫生院有没有必要引入swot分析方法加强管理？什么是卫生院营运管理？swot是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的`战略与公司内部资源、外部环境有机结合，制定公司未来的发展战略。“营运”不只是用于企业管理活动，在乡镇卫生院管理引入营运理念，分析乡镇卫生院的优势和劣势，分析服务对象（就医群众）的需求变化，根据乡镇卫生院自身运行特点制定营运管理计划，对乡镇卫生院的发展大有裨益。通过同济医药卫生管理学院医药卫生管理系主任乐虹教授、副主任陈银春教授《乡镇卫生院运营计划―swot分析》、《改善卫生院管理―运营计划制定》两个专题讲座，使我们学习了加强卫生院管理的新理念和新方法。

xx教授和xx教授就卫生服务需求的理论、特点、影响因素、分析与评估进行了详细讲解，回顾了群众择医理念的变迁，引导我们学习用swot分析法分析卫生院的挑战、机遇和问题。学习互动环节中，我们还分别用swot分析法，制定本卫生院营运计划，进行交流，使我们掌握了用swot分析法制定乡镇卫生院营运计划的基本方法。

三、流水镇中心卫生院实施营运管理促进了发展，值得思考借鉴。

在同济医药卫生院学院理论学习结束后，乐虹教授带领我们前往陕西省安康市汉滨区学习考察了流水镇、赢湖镇两个中心卫生院的营运管理，两个卫生院通过“秦巴”项目的实施卫生院营运管理实现快速发展。

流水镇距汉滨区约60公里，交通条件差，辖52个行政村，幅员面积为169平方公里，总人口1。7万余人，农民人均年收入为2680元。流水镇卫生院有业务用房2400平方米，内设儿科、内科、妇科、外科、检验科、理疗科、牙科、公共卫生科等科室，现有职工42人（其中大专学历2人、中专27人），业务收入210万元、住院人次为400人次、门诊人次3万余人次、职工月均工资为1500元。以前流水镇卫生院经营理念落后、管理混乱、职工责任意识淡漠，房屋陈旧，诊疗环境脏、乱、差现象突出。

“秦巴”项目实施后，流水镇卫生院运用swot分析法，找出内部优劣势、外部发展的机遇和挑战，制定切实可行的营运计划。一是做好岗位描述，细化了职责内容。要求职工按照职责要求对应选择岗位，做到职责有要求、考核有标准。对考核不合格的人员实行帮扶政策，限期达到，如通过帮扶仍不能达到职责内容要求的实行转岗或发放30%的工资离岗，大大地激励了职工的忧患意识。

卫生院院长心得体会精选篇十

各位领导、同志们：大家好！

这一年是我调任***卫生院的第一年，也是卫生院干部、职工齐心协力，开拓创新的一年，卫生院领导班子在***卫生局党委、高新区管委会、***办事处坚强领导下认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以提高群众满意度为工作目标，以深化医药卫生体制改革为主线，以人才队伍建设为支撑，以党的群众路线教育实践活动为动力，突出基本和重大公共卫生服务项目、持续改进医疗质量、传染病防控三个重点，实施基本药物制度，提升卫生应急能力、中医药服务能力，团结奋进、扎实工作，全面提升高新区、办事处卫生事业和健康服务业发展水平。继续推进巡回医疗，提高辖区居民健康素质。坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，促进了我院持续、健康、协调发展。

今年主要抓了以下几个方面工作：

一、加强党风廉政建设和行风建设。

结合扎实开展党的群众路线教育活动公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，聘请行风监督员，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

二、建章立制，接受监督。

制定建立健全相关规章制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。

教育职工要始终牢记为人民服务的宗旨，严格执行国家基本药物政策，让利于民，卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，认真学习实践科学发展观，积极开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动，创建了全省满意预防接种单位，开展民主评议政风行风工作，为医院发展尽心尽力，为构建和谐的医患关系努力工作。

搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识，对65岁以上老人进行健康体检，为辖区居民建立了健康档案，对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理。通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

我院推出了多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，虚心接受意见，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

四、严以律己，勤政廉洁。

（一）卫生院班子在党风廉政建设工作中做好表率。加强班子成员党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

（二）坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

（三）加强药品采购管理。在药品的采购方面，采购人员逐级把关的做法，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，建立了有效的监督管理机制。

五、中医药建设。

新农合工作按照各级要求，规范管理使用新农合基金，不断提高参合农民受益率。使新农合制度不断完善，严格遵守新农合基金总额预付协议：普通门诊就诊**人次，报销**元；慢性病门诊就诊**人次，报销**元，住院**人次报销**元。