人事部心得体会(精选8篇)
- 上传日期:2023-11-10 06:55:56 |
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心得体会可以让我们更深入地认识自己,触及内心的真实感受和思考。写心得体会时,可以通过对比、比喻、引用等手法来丰富文章的表达。下面是一些心得体会的范文案例,希望能够给大家带来一些灵感和思考。
人事部心得体会篇一
全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业__年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。__总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
人事部心得体会篇二
随着近年来公司急速的发展和进步,在员工的能力要求方面也有了进一步的需求。并且随新项目的召开而导致公司人手不断短缺,我们人事部在招聘工作中也非常的紧张。
但目前公司的状况,需要的不仅仅是人员,更需要有足够专业能力的人才!为此,我们积极行动,在工作中向各部门领导确定能力需求,并根据空缺岗位的需求量进行计划,在领导的批准后,最终确立了新的招聘需求。
尽管对招聘要求的提升也进一步的增加了我们对人才的招聘难度。但我们并没有因此感到失落,反而严格的要求了自己,认真的做好每一个岗位的招聘工作。
在逐步更新了招聘要求后,我们也在各大招聘网站积极的寻找人才招聘,通过在网络上的沟通后,我们会选择出基本适合的人员,并参加第一轮的面试。
第一轮的面试也主要是由我们人事部负责,通过对应聘者的个人个人交流来了解面试者的.个人气质以及思想和发展的方向是否符合xxx企业的团队要求。此后,才会选择出参加第二轮面试的应聘者。
第二轮则是由各部门管理阶层的领导尽心筛选。尽管在第一轮应聘后留下的应聘者已经不多,但在第二轮中,各部门的管理者们会以更严格的态度进行能力的考核与审查,筛选出最后的合格者。
当然,除了网络的招聘外,我们也在各大高校招聘有基础的应届毕业生,并在企业内部进行专业培养,这不仅为公司岗位提供了更加专业性的人才,也能带来大量的人力资源。
今年的情况来说,我们人事部共接待了应聘者xxx人,其中应届成功的共有xxx人,目前还留在公司的有xx人。
除了招聘以外,我们也在工作中加强了员工的管理,对企业员工的资料进行了补齐,并针对员工能力进行评估,调整员工福利等等。
人事部心得体会篇三
考试过去将近两周了,心里越发的没底。看到武哥的博客上一如既往的出现了这次的真题,我似乎又回到了13号下午考实务的场景。
下午入场时,注意到有几个中年人摸样的考生,看到他们后顿时感到人事部三笔的魅力。其实我准备的时间并不长,我很惭愧。明知道自己过不了,明知道是条死路,可是心里就是想试试。人人都说三笔难,我想感受一下到底有多难。
无论翻译实践多与否,我认为参加这么正式的考试,最起码态度要端正,准备要充分。等待入场时,我听到一个女孩对另一个人说:“我没带字典,我怕考试时没时间查。”我的神啊,像这种处处是陷阱的考试,即使是所有单词都认得都不一定能翻对,更何况万一哪个单词你不认识,那就更错了啊!都是神人啊。
考完发现,居然大部分考生都带的小字典。我前方一个叔叔相貌的考生就带了两本特小的字典,再看看我带的陆谷孙的特大号字典,我无语了。即使没参加三笔培训,考前也该在网上看了该注意的事项了吧。怎么就带了两本小字典呢,不过还好他知道带两本。平时自己按时间做真题时,3个小时刚刚够,所以这次加快了速度,能不查单词就不查。做完之后还有半个小时,这时那位“叔叔”对老师说,他想借旁边考生的牛津字典。试卷收上去之后,我听到他说,那两个地方没查到。用牛津当然查不到了,但是陆谷孙的词典上都有的。
应该说英译汉能看懂,但这不意味着能翻对。武哥当时上课时讲到要先出主语、人名地名及长副词的翻译等,在这篇文章中都出现了,幸运的是这次人名不用自己翻了,文中有译文。谢文璐老师讲的数字的翻译,在汉译英中也有体现。但是我没翻好,第一次注意到数字了,用了谢老师讲的句型。但第二次第三次出现数字时,脑子就没有那么警惕了,没有突出数字之多。平时看理论时会记得人名二次出现只译姓之类的,可是真到考试了,这些理论都跑到脑后去了,想起来的很少,可能就是练习的少吧。
考试之前,我给武哥发了我自己翻译的文章。一篇英译汉,一篇汉译英,原以为武哥会给我批的遍体鳞伤,结果却只写了几句评论。其实,很感谢武哥委婉的评语,没像上课那样说我翻译的像一坨东东。
武哥当时说我的译文像是谷歌翻译,简单说就是只译。当时很受打击,就要考试了,这个要怎么提高啊。也可能是作为初学翻译的学生,还不太敢在翻译时增词、减词吧。语序也不敢有太大的调整。现在想想考试时的汉译英,我想我的译文还是结构调整不大。考试太过紧张,我没有太多的心思考虑逻辑关系,一味的顺翻了。结果肯定还是谷歌式的翻译,但是,无论如何结果是无法改变了。接下来,还是要多看、多练,将老师讲的技巧应用自如。
人事部心得体会篇四
在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。
着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和20xx年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。
在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的'“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。
人事部心得体会篇五
公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如f1赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。
目前人员共计326名,其中合同工61名(其中东美安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。根据投资公司精神,为了安定团结,从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1日接受旅业1人。
公司招聘102人,离职50人,招聘季节工130人。
针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。
(一)、人员招聘准备工作。
1、很好完成了f1赛事工作。
为了保证f1赛事任务圆满完成,人力资源部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员。
人力资源部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人力资源部压力很大,人力资源部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务。
目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。
(二)、培训工作。
人力资源部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人力资源,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。
另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。
(三)、员工工资福利统计工作。
人力资源部每月做好员工工资的'统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
(四)、劳动关系处理。
员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人力资源部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对8.28事件,妥善处理工伤事件。
(五)、绩效管理与考核。
根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。
1、加强基础维护管理。
员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有虹桥有电子考勤,浦东用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在浦东申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编。
目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人力资源部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人力资源各项工作顺利开展夯实基础,把人力资源管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度。
当前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人力资源部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人力资源部要紧密围绕企业目标,以公司战略人力资源角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
人事部心得体会篇六
学生会是学生自治组织的一个缩影,在组织架构中,人事部作为学生会的选人组织和管理部门扮演着至关重要的角色。作为一名人事部成员,我深刻体会到在平时工作中的艰辛和奋斗,也收获了很多。在此,我想分享一下我的心得体会。
第二段:选人。
选人是我们人事部最基本的工作。通过实际操作,我发现渠道的多样性和尽可能详细的试用期规定是我们选人的重要工作要点,多种方式的招募如推荐、群面试、现场面试、模拟职位运营等都提升了选人质量。而对试用期的明确规定能够促进试用期时段内对性格、工作功效等方面做更为全面的评估,从而筛选出真正合适的人才。
第三段:队伍管理。
人事部的工作除了选人外,我们还要对队伍进行管控,管理队员的工作尤其需要注意独裁式的处理问题,在平时的日常工作中应注重建立以身作则的管理模式。而领导者需要放下身段,在平等中相处。遇到问题时要集思广益,鼓励队员表达,让队员心中的那块石头放下,否则,心生疙瘩的队员将会在未来工作中埋下隐患。
第四段:工作任务。
作为人事部的一员,我们要不断地约束自己,同时还要注重任务的分工。对于已经分配任务的队员我们需要进行任务责任的跟踪,同时在任务完成后要做好反思和总结,不断优化流程以及改进内部组织运营方式。
第五段:结语。
最后,我想说的是,学生会人事部的成功,离不开团队的凝聚力和异质性人才的组合,同时人事部的工作需要不断学习和深入实践,才能够不断提高人才的选取和评估质量。我们还需不断地总结经验,才能在未来的征途中越走越远。
人事部心得体会篇七
如今,尽管这段时间的人员情况已经稳定,但公司在不断的发展,我们作为人事员工,也必须不断的努力调整工作,并且,也要加强自我的提升,这样才能更好的更着公司的发展不断的前进!
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的.认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行x神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20xx年人事工作。
人事部心得体会篇八
学生会是一个有着较高影响力的组织,它代表着全体学生的利益。在学生会的各个部门中,人事部是至关重要的。因为它是选拔、管理、培养学生干部的机构。本人在学生会人事部工作已经一年多了,得到了诸多宝贵的经验和知识,也遇到了很多的挑战和困难。在这篇文章中,我想分享我的心得体会,希望能对正在进入或正在从事学生会人事工作的同学们有一些启发和帮助。
第二段:不忘初心,勇做引领者。
在担任学生会人事部部长的时候,我深刻体会到学生会人事部的重要性。不仅要负责选拔优秀的干部人才,还要培养干部的综合素质和领导能力,让他们能够胜任未来的职务。同时,我也深刻认识到自己的责任和使命,必须不断学习、不断提升自身素质,更要以身作则,引领全体学生合理合法地参与到学生会的各项活动中来,成为更好的人才、更好的领导者。
第三段:摸爬滚打,收获颇丰。
在学生会人事部的工作中,我遇到了很多困难和挑战。例如在选拔干部时,需要兼顾学生的兴趣爱好、学习成绩、综合素质等各方面因素,考察的内容也包括写作、演讲、面试等多个环节。在组织培训时,需要根据干部的实际情况和工作需要来制定培训方案,同时还需要根据学生的实际表现及时进行调整和改进。在处理干部工作、工作纠纷等具体问题上,更要用心、细致,同时加强组织协调和沟通,确保各项工作的高效、有序开展。经过这些摸爬滚打的锤炼,我更加深刻地认识到了学生会人事工作的重要性和复杂性,也更加感悟到了付出的辛苦和收获的成果。
第四段:塑造人才,创造价值。
学生会人事工作是一项需要秉持正确的教育价值观的工作。在实践中,我们必须注重培养学生的领导与组织能力,同时也要培养他们的道德、自信和团队合作精神等方面。学生会工作可以让学生获得更多的社会经验,更好地锻炼自我,也为学生提供了展示个人才华和能力的平台。而在这个过程中,我们也能够探索和培育更多的优秀人才,为学生会长期做出贡献,也能够创造更多的价值。
第五段:总结回顾,前行无悔。
在过去一年多的学生会人事部工作中,我有过收获也有过失误。但愿我能够用心总结经验教训,学会反思和改进,成为一名更好的学生会人事工作者。回首过去,我不后悔当初选择的道路,也感激这个平台带给我的收获和成长。对于同样身处学生会人事部的学弟学妹们,只要你用心、细致地做好每一项工作,勇敢地面对问题和困难,相信你们也会在这条道路上获得收获和成长。
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