不良信贷心得体会范本 不良贷款反思报告范文(6篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关不良信贷心得体会范本一

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通过实习，一是为了锻炼和提升自己的能力，为自己以后的就业增加"资本"，二是为了了解中国农业发展银行泸西县支行的运作情况，更为了解银行业的发展前景，为以后从事该行业做好准备。通过在中国农业发展银行泸西县支行的实习，自己在能力上得到了一个提升，也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质，更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

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中国农业发展银行泸西县支行

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信贷

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自主实习

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中国农业发展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行，1994年11月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。全系统共有30个省级分行、300多个二级分行和1800多个营业机构，服务网络遍布除西藏自治区外的中国大陆地区。中国农业发展银行属国务院直管的国家政策性银行，泸西县支行为其分支机构，现有在岗职工##名，贷款余额##万元，存款##万元，主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。

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我在中国农业发展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习，信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。中国农业发展银行目前的主要业务是：1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款，支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设，农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款，支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款，支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

进入银行的信贷部门实习，使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作，办理信贷业务的基本流程是：受理、调査、审査、审议 (若需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资，应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户;进行政策性或准政策性融资的客户，还应开立收购资金存款账户;进行商业性融资的客户，还应开立信贷资金存款账户，贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前，应根据审批意见与客户落实信用条件，信用条件未落实的，不得进行贷款发放;资金支付时，应审核有关凭证，确保信贷资金按约定用途使用，对未按约定用途使用信贷资金的，应停止后续资金支付。

银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调査，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件：1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上)，具有按期偿还贷款本息的能力;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录;5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记，缺一不可。

总的来说到中国农业发展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西，比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等，我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

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实习已经告一段落，感谢中国农业发展银行泸西县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是"学"，"习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的实习，使我对银行的工作有了更好的认识和了解，真正的做到理论联系实际，对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解，了解了银行的业务范围，及其相关的运作模式。虽然时间短暂，但是意义深远，我体会到了付出与回报的快乐。

在工作当中，在积极做好自己的工作的同时，也学会了如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时，我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员，要时时刻刻保持好的态度和心态，要有抗打击能力和良好的心理素质，要做好每一天的计划，不能每天浑浑噩噩。这次实习，对我走向社会起到了一个很好的引导的作用，无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

有关不良信贷心得体会范本二

xx年，在联社和信用社主任的领导下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、优质服务等方面都有了一定的提高。现在我将本年工作向各位主任和信用社述职，如有不妥之处，请予以批评指正!

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一年来，我认真学习，并自觉贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。认真学习“三个代表”重要思想，能较好的理解了“三个代表”重要思想的精神内涵，在学习过程中，能及时的发现自己存在的问题和不足之处，积极学习，并予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的业务知识和工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料能够融会贯通，学以致用，使我的业务工作能力、综合分析能力等，都有了很大的提高。

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我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作和任务，把党和国家的金融政策和精神，灵活渗透、充分体现在实际工作之中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够按时完成各项工作任务。

我刚接触信贷工作，开始时我对所分管的几个行政村的情况知之甚少，面临的难度和困难可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，不怕吃苦，起早贪黑积极走村串户了解情况。

我首先找到了村委会干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱产业以及农户的一些基本状况已经有了一个基本的了解;紧接着，我对每一笔贷款进行上门核对，逐户走访借款逾期较长的贷户，详细了解他们的情况以便对症下药。

一分耕耘，一分收获，一年来的工作对我所有的努力做出了肯定。

一是严格规章制度，把好信贷资产质量关口。

作为一名信贷员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强工作责任心。认真审查每一笔贷款。为了更好的把关守口，一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持进村入户做好贷前调查，对于多头贷款、垒大户贷款坚决不予办理。从而把好了信贷资产质量的第一道关口。

二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。

我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性，进行实地考察。

经过对资产负债情况的计算分析和贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须合法有效、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。我坚持搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，做到了当天帐务当天处理完毕。

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一年来，我与同事们能够搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

一是千方百计筹措资金，我利用休息时间走亲串友动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储存款xx多万元，占计划xx万元xx%，积极吸收股本金xxx万元，占年计划x万元的xx%，超额完成了信用社下达的任务。

二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，消除“惧贷”思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款xx万元，累计收回贷款xx万元，不良贷款x万元，实现了余额和占比双项下降的工作目标。

三是积极收回贷款利息xx万元，占计划xx万元的xx%。

四是扎实做好贷款五级分类工作。

我们深知这项工作的重要，虽然这项工作繁琐，但我坚持不怕苦、不怕累，加班加点，经过了数十个夜以继日的工作后，终于交了一份满意的答卷。

回顾一年来的工作，自己仍感到有一些不尽人意之处：

一是业务技能提高不快，对新业务知识学习抓的不紧，学的不透;

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;

三是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

在新的一年里，我将极力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。团结一致，为我社业务稳健发展和20xx年各项目标任务的圆满完成作出自己应有的贡献。

有关不良信贷心得体会范本三

尊敬的各位领导、同志们：

我深知客户经理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可，走上这一工作岗位，我将根据市分行党委“好字优先，好中加快，合规和谐，持续发展”的总体要求，以客户为中心，以市场为导向，脚踏实地、勤奋工作，加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作，创造更出色的工作业绩。具体来说，我将做好以下几方面的工作：

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客户是银行业务发展的基础，积极走访客户，密切银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作，切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传我们的金融产品，更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，准确地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。

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我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展能力，力促各项对公业务蓬勃发展；另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。

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我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作，切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营情况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实承担起自己的职责，防犯金融风险。

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我要建立详细的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，要做到对客户的相关信息了如指掌，分清哪些是重点客户，哪些是一般客户，根据客户不同的经营情况，做好差异性管理和个性化服务，使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时，我要对重点客户进行逐一梳理，整理出一批目标客户名单，建立目标客户库，积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。

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有道是：“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求，要认真学习金融法律法规和规章制度，认真学习各项业务知识和操作规程，不断提高自己的业务能力，为更出色地完成工作奠定基础；另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，使自己“赢在执行”，激情书写工作的新篇章！

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；而今天，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！

我的演讲完毕，谢谢大家！

有关不良信贷心得体会范本四

尊敬的各位领导、同志们：

清收不良贷款是今年省联社确定的重点工作之一。我们xx办事处积极发挥督导服务作用，强势推动，亲力亲为，以省联社清收不良贷款电视电话会议精神为统揽，以真抓实干、发扬吃苦精神为动力，以办事处确立的“五个五”清收思路为保证，以营造氛围、集中攻坚为突破口，举全市之力，集全员之策，掀起了清收不良贷款的新高潮。截止6月末，全市农村合作金融机构业务经营、不良清降等工作均实现了“双丰收”，存贷款增量、增幅继续保持全市第一、并高于往年同期水平，实现利润6544万元；累计收回不良贷款16000万元，其中现金收回9260万元，余额净降6920万元。我们的主要做法是：

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清收不良贷款是省联社继票据兑付后的“第二大工程”，也是“理事长工程”。如何结合现状，全面把握，找准“突破口”，拿出“硬措施”，全面清剿不良贷款，成为办事处、各联社孜孜以求的重要目标。为此，省联社清收动员大会后，我们立即把清收不良贷款确立为全年第一要务，一方面加强调研，摸清底子，理清思路，制定办法。通过调研分析，我们xx不良贷款存在“三多三难”问题，即宏观政策变化形成的不良贷款多，“五小”及“两高一剩”行业不良贷款处置难；单笔大额不良贷款多，一次清收归还难；个贷公用村组集体不良贷款多，债务落实追索难。总体上除形成原因、涉及产业、分布结构和清降难度与全省其他地市大同小异外，还有一个鲜明的特点是：不良贷款占比较高，下迁趋势严峻，尤其是可疑和损失类贷款占比过高，高达88%。另一方面，全面动员，精心部署，广泛造势。通过深入分析，反复研究，提出了清收不良贷款的“五个五”总体思路和工作方法：

——营造氛围齐动员，唱响清收不良贷款的“五大”意义。即清收不良贷款是深化农信社改革的必由之路；是支持xx经济社会发展的客观要求；是创建良好金融生态环境、构建诚信xx的现实选择；是壮大经营实力的重要途径；是确保信用社健康发展、加快发展、率先发展的关键。

——抓住重点攻难点，确立清收不良贷款“五大”重点。即社团贷款清收有新突破；责任贷款清收有新进展；村组贷款清收有新实效；小额贷款清收要打好歼灭战；抵贷资产要实现零余额。

——作风转变求实效，建立清收不良贷款的“五项”机制。即实行包联到片、抓点到人，举措到户、考核到岗、责任到肩。

——明确目标抓落实，确定清收不良贷款“五控”办法。即不良余额不反弹，现金清收不转化，一次性割断不挂账、下迁现象不增加，到期收回不展期。

——督导服务压责任，严明清收不良贷款的“五个一”制度。办事处从主任到员工，全面实行“包联制”，责任上肩，任务落实到联社。即每周下一次联社，真正掌握清收第一线情况；每月至少报送一篇有价值的清收动态，掌握面上工作；每月召开一次全市清收情况汇报碰头会，包联人员汇报现状、问题和建议；每月每人以办事处清收不良贷款办公室的名义向包联联社下发一份建议书；每月对清收联社有一个客观评价。

在此基础上，为了防止不良贷款前清后增、杜绝违规违纪处置清收不良贷款行为的发生，办事处还重申了“三个严禁”，即严禁“新官不理旧事”，严禁搞数字游戏，严禁不按规定制度处置不良资产。并进一步细化了措施，完善了机制，更加“叫响”以“现金清收为主、盘活清收为辅”的主导思想。

制定方案，细化措施。清收不良工作，思路是前提，机制是保障，措施是根本。在制定清收方案、细化目标的基础上，我们紧紧抓住“收、核、换、售”等方法和途径，结合实际，从加速处置抵贷资产、与信用村镇年审结合或示范引导带动清收和清收机制商业运作等方面，积极探寻清收途径。与此同时，我们从考核激励上想办法，在用足用活政策的前提下，明确提出，凡清降活动考核优胜冒尖的联社，办事处奖励联社班子5万元；凡评为“清收能手”或贡献重大的员工，对个人奖励最高达到5000元。清收能手若为联社后备干部的，在全市联社班子调整时，可优先推荐提拔；还可优先推荐评为全市xx年度“三个十佳”先进个人，并给予每年一次出外考察学习机会，在全辖反响强烈，极大地激发了员工的清收热情。

全面动员，营造氛围。省联社电视电话会议后，我们对此项活动就做了安排，不久，为了再次掀起清收高潮，又召开了全市信用社主任以上领导干部再动员会，人数达300多人。会议规模之大，规格之高，人数之多，影响之广泛，是办事处成立以来的第一次，也是几十年少有的。会议准备充分，组织严密，既有领导动员，又有表态发言，确立了“集全员之策，聚全员之力，坚决打赢清收不良贷款攻坚战”的奋斗目标，特别是省联社杨理事长亲临指导大会，更使全辖上下统一了思想，提高了认识，强化了措施，明确了目标，形成了整体联动抓清降的巨大合力和良好氛围。同时，我们紧紧抓住宣传推动不放松，在扎实做好常规宣传的基础上，充分利用xx信合站、xx信合动态和各种媒体载体，做到天天有动态，周周有典型，月月有评比，拓展巩固阵地，大造舆论声势，营造清收氛围。

明确目标，强化责任。清收不良贷款，若责任落不实，就是讲空话；作风不扎实，就是走过场；办法不对路，就是瞎用功。我们要求所有联社务必做到清收举措“五到位”：即包联到片、抓点到人，举措到户，考核到岗，责任到肩。上自联社理事长，下到部门经理、信用社主任都肩负包抓对象、包抓任务。特别对一些重点户，既有领导督促抓，又有责任人具体抓；既有清收方案，又有清收对策和办法。联社理事长作为第一责任人，对本单位清收工作负总责，分管领导对具体工作、重点工作亲自安排，亲自组织，亲自落实。凤县锌品厂于1995年前后在凤县联社贷款313万元，后因宣告破产使贷款形成不良。今年，凤县联社确定由理事长包抓该厂后，上下联动，理事长亲自挂帅，跑政府、寻贷户、与法院等部门领导拉关系。在其积极努力下，依法认定该公司与东岭锌业公司存在法律存续关系，清收小组伺机果断在xx中院起诉。在中院判定东岭公司代偿该笔贷款本息后，该公司却以种种理由拖延。同时由于法人关系硬，相关权威部门领导向法院施压，一度使清收陷入僵局。但他们不气馁、不退缩，多方奔告，采取等、堵、缠等方式反复上门，甚至置与对方翻脸、发生口角于不顾，终于6月中旬现金全额收回长达14年之久的不良贷款本息380万元，收回了“响当当”的“真金白银”。

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抓住清收不良贷款重点也就牵住了“牛鼻子”。为此我们根据实际，全力围绕“五大重点”凝聚合力抓清收。

一是上下联动造声势，“合围”社团不畏难。兰宝小区xx年在金台联社等4家联社贷款3450万元，由于合伙人在经营中产生分歧，矛盾激化。其中一合伙人涉嫌抽逃公司资金，私自出售抵押物，甚至到了出门不同车，吃饭不同桌、反目成仇的地步，对信用社贷款形成严重威胁。对此，办事处主任亲自担任清收领导小组组长，多次召开专题会议，形成会议纪要，并先后多次向政府领导直接反映问题。同时，金台联社理事长亲自挂帅，对合伙人采取“背靠背”方式协调，成功召集该公司负责人和贷款联社面对面沟通，达成偿还协议，采用现金清收和变卖抵押房产等方式，已偿还贷款790万元，7月下旬还有望再偿还贷款212万元。蟠龙大桥是市政府xx年确定的重点建设项目。陈仓区等11家联社先后为该项目发放社团贷款8000万元。该项目先是个人投资修建，期间由于资金问题工程一度中断。同时由于工期长，承贷主体三线战友公司资金短缺，后转由市建设局投资承建。工程竣工后，原贷主体与承建方又因资金和收益等问题相互扯皮、推脱还款责任，造成贷款逾期，至今欠息1100万元。面对承贷主体无钱还贷、承建单位不予理睬这种尴尬两难局面，办事处多次开协调会，打专题报告，呈送阅件，积极向市政府领导争取汇报，并取得了理解支持。年内此笔不良贷款有望分期偿还。二是“地毯式”攻坚逐笔清，小额不良齐“歼灭”。小额不良贷款金额小、笔数多，分布广，清收工作量大。我们分类梳理，“地毯式”排查，有的放矢地确定清收重点和目标，做到清收有重点，主攻有方向，笔笔有举措。同时要求城区联社10000元以下、山区联社5000元以下不良贷款全部清理。岐山联社贷户王某从xx起，因给母亲看病、女儿筹集学费先后在信用社贷款5700元。后王某在外出打工时因病身亡，妻子也改嫁，致使贷款清收多年没有着落。就在所有人认为贷款收回无望的情况下，今年岐山联社清收活动遍及乡村每一个角落，信贷员上门清收从没有间断。6月中旬，仍在贫困之中艰难度日的王某妻子，虽改嫁多年，但出人意料地拿着5700元现金主动归还已沉淀8年之久的贷款。出于同情心，当信贷员劝她按照有关信贷政策申请减免利息享受优惠政策时，她却坚决予以回绝，并书面承诺下半年一分不欠还清信用社贷款利息。这一行为在该地很快传为佳话，《xx日报》7月2日还以农村诚信典型进行了专题报道。三是“咬定”大额不放松，不达目的不罢休。xx恒昌有色金属公司150万元贷款形成不良已达11年之久。清收过程中，渭滨联社面对困难毫不退缩，依靠法律手段胜诉后，扣划担保企业陕西群力无线电器材厂资金欲归还贷款。但资金到账后，该企业以该笔资金为军品研制专项资金等理由提出执行异议，被法院驳回后，又动用省国防科工委等多方面关系，通过政府施加压力，解冻了扣划资金。今年，在联社的坚持和努力下，此案被省、市政法委挂牌督办，并被区法院确定为十大重点案件之一。随后，区法院再次冻结担保单位资金200余万元，现金收回不良贷款150万元，利息50万元。上半年，全市现金收回不良贷款9260万元，其中收回10年以上百万元大额不良贷款8笔xx多万元。四是责任贷款不放过，亮剑“追剿”手不软。责任贷款占比不大，但影响恶劣，有些还属于冒名顶名贷款，如不下势解决，就是对违规违纪行为和相关责任人的姑息和纵容。结合冒名顶名贷款排查和省联社经营作风整顿排查，我们以个别重点责任人为突破口，追责处理，带动整体不良贷款清收。经统计，全市信用社清收责任贷款969万元，追究责任人共173人，对违规违纪行为形成了一定震慑。五是村组贷款强“攻克”，追根溯源求突破。村组贷款清收历来是老大难。往往不是“新官不理旧账”，就是无钱无物。1995年，麟游县崔木镇某村因“村村通”供电由镇政府担保，借用时任村主任杨某名义在崔木信用社贷款5000元，因杨某去世债务长期悬空。为此，信用社从未放松向县乡党政汇报争取，并以这次清收声势为契机，县联社领导亲自上门，拿市县文件与镇上领导直接沟通，面对面据理力争，并及时跑财政等部门监督资金到位。6月底，这笔沉淀达15年、本息万余元的不良贷款终于划归到了信用社帐户。六是抵贷资产全面清，多措并举求实效。xx抵贷资产共有7240万元，金额大，时间长，抵贷的内容五花八门。若再不引起重视，随着时间的推移，损失会更大。今年，我们把抵贷资产比做“冰棍”，形象提出了“捂得时间越长，损失就越大”清降思维，并计划年内实现抵贷资产零余额。在清收中，我们坚持“冰棍”该给谁吃就给谁吃，一方面，不把“冰棍”当“冰激凌”来卖，另一方面，又坚决防止“要生铁、砸大锅”的错误做法。陕棉九厂抵贷资产挂帐5230万元，为了确保资产不贬值“缩水”，岐山联社积极争取，省联社、办事处全力支持，对该企业厂房和土地公开拍卖。目前，该资产已进入拍卖程序，年底有望一次收回抵贷资产1亿多元。七是涉政不良下势清，集中攻坚收好尾。清收涉政不良贷款，重点在干部，关键在方法。难点在干预多，干扰大，人难缠。不下茬，不下势，要想收回来，连门儿都没有。只有抓住难得的机遇、争取政府的支持，只有发扬“蚂蚁啃骨头”的精神多方努力，一个碉堡一个碉堡的攻；只有营造良好的清收氛围，形成合力，动之以情，晓之以理，才是清收的唯一途径，才能取得成效。上半年，我们在去年两次推进会的基础上，与市监察局联合起来，兵分三路，深入基层检查督导。借用xx市政府召开创建金融生态环境暨小额信贷现场会的东风，督促各县区加大督办力度。同时，不仅把涉政清收当作经营任务，更当做政治任务，始终抓住不放，大会小会讲，下乡调研催，收到了较好效果。截止6月末，全市累计清收涉政不良贷款1973万元，其中上半年累收1221万元，党政机关干部贷款清收比例达到80%以上。八是核销政策活运用，轻装上阵促发展。我们坚持省联社“提足拨备，做实利润”总要求，将符合条件的不良贷款核销工作作为又一重点来抓。各联社主动加强与税务部门沟通协调，严格把关，合理引导，一丝不苟地审查考量，对拨备提足、充足率较高的联社，鼓励能核早核；对未提足拨备、充足率低的联社，该核尽核，提高资金使用效率。经统计，全市上半年共核销不良贷款3126万元。

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清收不良贷款不单是各联社的事情，更是办事处履职范围内的大事。我们把清收不良贷款列为办事处主任第一督办工作，严格从自身抓起，领导带头包抓清降任务最大联社，科长主抓任务重难联社，科员包抓进度缓慢联社。这是办事处自成立以来的第一次，在全辖引起了强烈震动。在包联工作中，我们一改一往包联工作泛泛联系或“蜻蜓点水”的工作方式，要求办事处工作人员不仅做好督导工作，还要从严落实“五个一”制度，在抓落实中真正把清收不良贷款活动推向高潮。办事处全体员工打破固有的工作思维，一有时间就向包联联社电话询问进展，一有空隙就与联社领导商讨清收对策，一能腾开身子就下到基层一线了解情况、解决问题、现场督战。办事处虽不再刻意强调作风转变，但都能坚持真抓实干，虽不再刻意强调任务数字，但清收进度全面飘红。目前，我们xx全辖上下“一盘棋”，冲锋陷阵抓清收，齐抓共管促清降的良好态势蔚然形成。

各位领导、各位同仁，通过上半年清收不良贷款工作，我们深深地体会到：清收工作关键在于领导干部思路超前、冲锋在前、吃苦顽强，具有刀下见菜的勇气和决心；根本在于敢于负责，敢于碰硬，藐视浅尝辄止，具有一抓到底的创业精神；成效在于全员参与、凝神聚力、责任落实，真抓实干，具有能打胜仗的信念和信心。尤其是办事处充分发挥职能作用，服务督导，亲自参与，靠前指挥更是打赢清收不良攻坚战的坚强保障。

各位领导、各位同仁，清收不良贷款责任重大，任务艰巨，使命光荣。我们将以这次会议精神为契机，团结务实，真抓实干，迎难而上，全力拼搏，努力开创xx信合改革发展的新局面！

谢谢大家！

有关不良信贷心得体会范本五

x有限公司：

贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

20xx年x月x日

李先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

20xx年x月x日

有关不良信贷心得体会范本六

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年上半年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将上半年工作情况汇报如下：

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。