服务敬业心得体会实用(实用12篇)

2.通过总结与归纳，我们可以更清晰地认识自己在某一领域的进步与不足。在写心得体会时，要着重描述自己的思考过程与领悟，让读者能够理解作者的心路历程。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能给大家带来一些启发和参考。通过阅读这些范文，我们可以了解到不同人在不同领域的心得体会，从中获取思路和灵感，提高自己的写作水平和思考能力。同时也可以看到每篇范文都有其独特之处，每个人对同一问题的思考和表达方式也不尽相同。因此，我们可以从这些范文中学到很多东西，不仅帮助我们更好地总结自身的经验和思考，也可以拓宽我们的视野和思维方式。所以，让我们一起来看看这些范文吧，相信大家定能有所收获。

服务敬业心得体会实用篇一

一、身为便民服务中心工作人员，我们必须时刻保持敬业心态，以最大程度地提供优质服务，满足市民的需求。作为服务人员，要时刻关注市民的需求，积极沟通，并及时响应。在与市民接触时，我们要微笑服务、耐心倾听，解决突发事件，以及尊重市民的权益。这样才能够实现服务的最大化，同时让市民感到满意，从而提高服务效率，成为一名合格的服务人员。

二、为了做到服务质量的卓越，我们需要积极适应变化，去拓展和更新自己的技能，不断提升自己的专业能力。在这样的工作状态下，我们能够把握市民的各个需求，能够通过对业务知识的掌握和运用，为市民解决问题，满足市民的需求，使市民在这个地区得到高质量的服务体验。因此，我们要加强自身的学习和提升，努力成为更专业、更优秀的服务人员。

三、市民对我们的工作是有期望的。我们的工作不仅是机械服务，更是一种良好的心理关怀。因此，我们必须要注重人性化服务，关注市民个性需求，以及解决市民的情感问题，从而使我们的工作更加有效。我们积极关心市民的诉求，用真诚的态度，去获取市民的信任和建立良好的服务关系。在工作中，服务人员要加强沟通技巧，通过协作和合作，达成共同目标，使市民感受到便民服务中心对他们的关怀。

四、我们只有不断提高自己的能力，才能业务精湛，进一步达到完美的服务。在工作中，我们经常会遇到各种各样的问题和难题。有些问题可能需要处理比较长的时间，或者有些问题可能需要交给其他的部门。我们必须采取主动解决的态度，尝试找到最简单和最有效的解决方案。同时，要从不同的视角考虑新的解决方案，以最快的时间和最小的损失解决问题。

五、便民服务中心是为市民提供更加便利、更加高效的服务的地方。作为员工，我们需要不断提高自己，加强对业务知识的掌握，积极进取，提高服务质量。我们应该时刻关注市民的需求，并为市民提供优质、高效的服务，让市民在这里能享受到悉心周到的服务，创造出一个更加美好、更加和谐的社会环境。从而为社会发展做出积极贡献，成为一名优秀的服务人员。

服务敬业心得体会实用篇二

便民服务中心是政府为了方便百姓的生活而建立的，它为我们提供了办理各种证件、查询资讯、缴纳公共事业费等多种便利。就我个人而言，我最近在一家便民服务中心办理了一项证件，亲身感受到了工作人员的敬业和服务态度，使我对他们的工作充满了敬意。

第二段：仔细倾听顾客需求。

在便民服务中心办理业务，首先工作人员会向你询问你的需求，详细听取你的问题，并且给予认真细致的解答，帮你解决问题。并且他们不会因为冗长的问题或者失礼的态度而变得不耐烦，这使一些不太懂业务的市民能够得到更好的帮助和解答。

第三段：主动参与工作。

在我办理手续的时候，我看到工作人员们没有因为业务繁忙就推卸工作，反而是他们一遍一遍的耐心教导我去填写表格并且帮我修改错误。当人们需要帮助时，他们总是能第一时间站出来帮助他们。他们以一种充满敬业的态度参与到了工作中，并且用十足的耐心来解答市民的问题，这种敬业精神让人印象深刻。

第四段：推动数字化。

便民服务中心不仅为市民提供了方便的服务，同时也推动了政务数字化的进程。政府开展数字化进程，旨在将公共事务更高效率的处理，为市民提供更优质的服务。这也减轻了政府工作人员的负担。值得一提的是，该便民服务中心在自己沸腾着的工作压力下，还自主开拓自助服务渠道，极大地推动了数字化进程的发展，将公共服务推向新水平。

第五段：总结。

总而言之，便民服务中心是一个非常好的地方，它为公众提供了许多便利，同时，那里的工作人员也非常优秀。他们总是能为市民大众服务，以最快的速度解决问题。他们始终专注于业务的核心，不断推进更高效、更便捷，更满足市民需求的公共服务。我希望这样的敬业精神可以是一个代表，希望他们能够一如既往的为市民服务。

服务敬业心得体会实用篇三

作为一个护士，除了想实现自己的人生价值之外，也是圆了从小便萌发在心中的白衣天使梦。

作为护理部干事，我毕业于江门卫校，20__年通过中山大学护理专业自考毕业，今年8月在药学院业余护理本科班学习，现所有课程已修读完毕，毕业证待发中。毕业后一直在本院从事临床一线护理工作，先后在精神科女区、老年科、精二科工作多年，也曾二次短期抽调到护理部协助工作，11月调任护理部干事，至今，在老年一科协助护理部主任进行病房护理管理工作。

多年护理工作的锻炼及党和领导的培养，本人迅速成长，各方面的素质都得到极大的提高，作风更加干练，各方面的条件更加成熟。

1、具有高度的政治思想觉悟，我是一名共产党员，严格要求自己，处处发挥党员的先锋模范作用，吃苦耐劳，具有无私奉献的精神。

2、有强健的体魄，开朗、乐观的性格，聪敏、冷静的头脑，创新的意识，果断的决策力，强烈的事业心和责任心，善于与人沟通。

3、工作表现突出。在工作中，从未出现护理差错、事故及医疗纠纷，获得__市优秀团员称号，连续5年被评为市卫生系统及医院优秀团员，年度考核评为优秀，12月在医院“护士岗位技能竞赛”中荣获第四名，授予“护理能手”称号。

4、有一定的护理管理能力。从今年2月份至今，一直协助护理部主任参与护理管理工作，从中学习和积累了一定的管理经验。

5、有丰富的临床经验和一定的科研能力，曾在国内医学杂志发表专业论文多篇，20__年2月本人所负责的科研项目顺利通过市卫生局批准立项。

6、近两年兼任江门中医药学校精神科教师中，培养一定的教学能力，能指导护理人员开展护理业务学习。

7、有坚强的家庭支持后盾，女儿5岁多了，聪明懂事，不拖后腿，爱人是本院职工，理解支持我的工作和事业追求。

此外，如果我以后成功升为护士长，我会努力做好如下工作：

1、在护理部主任的业务指导下，协助科主任进一步开拓业务，不断寻找医疗护理服务中的发展空间，使科室业务稳步而且快速、持续增长。

2、科室护理管理实施规范化、科学化、制度化，服务优质化，做到严格要求，严密制度，严守纪律，不断创新，不断完善。

3、以共同的目标团结人，以有效的管理机制激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。做领导的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好参谋。

4、做好伯乐的角色，不妒贤嫉能，善于发现人才、培养人才，用真情和爱心去善待每一个同事，充分尊重他们，努力营造一个宽松的发展和创造空间，培养好护理事业接班人。

5、做好沟通协调工作，成为医、护、患三者之间、领导与科室之间以各科室之间沟通的一座坚固有力的桥梁！

护长工作，不但是一个耀眼的光环，更是一份重大的责任！一个自我能力的挑战！我希望自己能在挑战中不断成长，不断完善自我！我愿与大家共创美好的未来，迎接更辉煌的明天！

服务敬业心得体会实用篇四

敬业服务是一个专业人士的最基本素质，也是工作上最值得谈的一个话题。工作中，我们必须要有敬业精神，才能把工作做到更好，服务对象也会更加满意。在这篇文章中，我将分享我对敬业服务的心得体会。

第二段：信任是敬业服务的基础。

服务对象的信任是敬业服务最为基础的条件。只有客户对你及你的服务充满信任，才能彼此建立良好的合作关系。要想得到客户的信任，一个专业人士应该随时准备着，及时响应客户的要求，认真倾听客户的反馈，给予客户满意的答复。只有积极响应客户的需求，才能巩固客户的信任，增强服务价值。

第三段：积极为客户创造价值。

服务的目的是为了为客户创造价值，只有创造了价值，客户才会选择你并满意你的服务。要想为客户创造价值，首先需要了解客户需求，然后给出专业的建议，确保服务得到最大化的利益。另外，一个专业人士应该反复思考，去挖掘尽可能多的想法，为客户提供更多的服务和想法。

第四段：提高主动性，发现问题的潜在需求。

专业人士需要具有敏锐的洞察力，始终保持主动的态度，发现问题的潜在需求。只有主动发现问题，服务对象才会感到你的关心和尽心尽力。当你能主动了解服务对象的业务，根据实际情况，不断优化服务流程，才能让客户对你的专业知识及时刮目相看。

第五段：持续学习，保持专业状态。

敬业服务不仅要有高度的责任心和职业道德，还需要不断学习和更新认知，保持专业状态。只有不断地更新自己的知识和技能，才能更好地服务客户，更符合当前客户的需求。所以服内过中应该认真对待内部的培训以及专业知识学习，不断提高自己的专业技能，才会在未来有更好的发展空间。

结论。

敬业服务是专业人员的最基本素质。一个专业人士必须始终如一地做到像第一天一样认真和初心不改，不断完善自己的业务水平，让服务对象对你的专业技能以及履行职责的态度更加地权威。我们要始终牢记，只有敬业服务的人才能在竞争中立于不败之地，达到事业的顶峰。

服务敬业心得体会实用篇五

敬业服务是一个服务人员必备的素质，同时也是企业成功的重要因素之一。在日常工作中，我们面对着不同的客户，如何敬业服务却是我们必须要面对的一个问题。本文将分享我对敬业服务的一些体会和学习经验。

第二段：了解客户需求。

一位优秀的服务人员应该有良好的沟通能力，并且能够准确地理解客户的需求。在实际工作中，我们应该耐心倾听客户的要求，仔细分析他们的实际需求，及时回复客户的问题。有时客户可能会提出一些棘手的问题，服务人员应该学会平静地面对，要知道急于回答问题并不一定是最正确的方式。

第三段：持续提高服务质量。

敬业服务是一项需要不断提高的素质，我们应该学习和接受更多知识，提高自己的专业水平，以更好的服务客户。在平时工作中，我们要学会认真记录客户的反馈意见，了解客户的意见和建议，及时改进和调整我们的工作方式。同时，我们也要从同事中学习优秀的方法和技巧，相互交流和学习。只有不断进步，提高自己的服务质量，才能得到客户的认可。

第四段：关注细节问题。

敬业服务需要我们关注细节问题，仔细处理客户的每一个细节问题。在工作中，要仔细分析客户的要求，从客户的角度考虑问题，在细节方面做到尽善尽美。而对于客户的遗漏或错误，我们应该更加耐心地处理，及时解决问题，并向客户致以道歉。只有细心地关注客户的每一个细节问题，才能为客户创造最大的价值。

第五段：营造和谐的服务环境。

敬业服务不仅仅只是关注顾客，同时也要关注团队内部的协作和沟通。我们应该学会相互理解，互相支持，形成和谐的团队氛围。同时，我们也应该积极分享和交流自己工作中的经验，促进团队的共同成长。建立一个良好的团队氛围，不仅能提高工作效率，更能为客户创造一个更好的服务环境。

总结：

敬业服务不仅是服务行业必备素质，更是一个人在工作中必须具备的基本品质。只有不断提高自己的专业水平，关注客户的需求，处理好每一个细节问题，建立良好的工作团队，才能为客户创造出更完美的服务体验。我们应该以敬业的态度，全心全意为客户服务，为企业赢得更多信任和口碑。

服务敬业心得体会实用篇六

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。

首先，在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一，美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为，所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此，如果我们不爱岗敬业，不尽职尽责好好工作，走到哪里，所有需要实现都会化作泡影。

第二，放弃“自我价值观”，克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水，即使只有一杯，把它倒进一桶酒里，得到的是一桶污水，而不是一桶酒。所以，不遏制消极行为，爱岗敬业就会成为一句空话。

第三，放弃“打工”思想，秉承“合作”理念。“合作”意味着双赢，意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡，因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上，持“合作”观念工作，员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动，他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。

第四，管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围，让员工感到“爱岗”光荣，“敬业”崇高。通常情况下，员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易，学好总比学坏难。因此，管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为，对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样，“爱岗敬业”风尚的形成并持续，不是没可能，而是必将会实现。

从小处讲，单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工，从大处说，全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人，永远都是企业的中坚，是中华民族坚强的脊梁!

服务敬业心得体会实用篇七

看了李强讲的“do爱岗敬业的好员工”很受启发，知道了我们为什么而工作，知道了我们每天工作的方向。工作不简单是为了生活，满足于现有的生活条件；而是在工作中得到乐趣，实现自身的价值，得到社会的认可。前提就是我们要随时保持一个良好的心态，其次就是要热爱自己的岗位，最后就是把岗位的工作做好、做细、做到极致！有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。只有在工作中找到乐趣，才会享受工作，把工作当作事业来干。到最后工作不仅给你带来的是生活的美满，还有事业上的成功！因为实现了自身的价值。

还记得去年我刚来物业公司的时候，就抱着一种混一下时间，没有长久呆在这里的想法。但是来到这个集体后，感受到了公司领导对员工的重视，关爱，同时部门的团结，协作。尤其是员工对工作的态度、对工作的细致，让我有了很深入的想法，觉得这是个很不错的团体。虽然我们是物业公司，平时的工作比较繁琐，杂乱，但是你试着去热爱自己的工作，就会觉得其中有很大的乐趣。当你的工作成果得到了认可，你会觉得这是很自豪的事。

我认为，敬业首先要对工作充满热情，这是敬业前提。（心得体会）罗宾斯说，我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人，欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去，你将可能沦为平庸之辈。没有热情，军队就不能打胜仗，公务员不能处理随时发生的公共事务，商人不能到全世界做生意。罗宾斯甚至说，“成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热情”。所以，唯有热情，方可激发您的潜能，驱使你兢兢业业地去完成工作任务。

再次，敬业还要讲求奉献，这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。绵延五千多年，中华民族发展中做出具大贡献的人层出不穷、史不绝书。鲁迅说得好，“我们自古以来，都有为民请命的人，有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有舍身求法的人……虽是等于为帝王将相作家谱所谓的‘正史’，也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁。”或许有的同志会说，那些英雄名仕离我们太遥远了。但是如果没有奉献精神，一味地索取，敬业就成了空谈。

在这里，我没有豪言壮语，没有华丽的词藻，我只想把我心中的那份感受带给大家，和大家说说一名物业工作人员的心里话——经过了一年的磨合，我已经与我的同事建立了深厚的友谊，他们给我的帮助，使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容，使我得以在这里施展我的技能，使我的所学得到实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐，于是我对物业工作更加地热爱了！秉承“业主至上”的原则，把自己的工作做好，更好为广大业主服务。

服务敬业心得体会实用篇八

今天，我怀着一颗感恩的心站在这里，我相信每一个有感情的人在这里都会有很多的回忆，哪怕一个人只在宝成呆上一天，大概这一辈子也不会忘记这个人杰地灵、记载着我们成长足迹的地方，因为这是我们远在他乡务工人员共同的家园。

单凭心底的一个爱字，可能说明不了什么，因为我们都是平凡岗位上的普通员工，不能够为公司作出多大的贡献，可在我们的心底中有一个小小的声音在提醒自己：宝成是我家，爱岗就是爱她。是的，我们就像是一颗颗小小的螺丝钉，在每一个属于自己的岗位上默默地工作着，因为我们知道，只有我们的坚持不懈、互相帮助，这部大机器才能良性运转。这是我们身为宝成人的一种责任，而且我们热衷于自己的工作。

时光荏苒，岁月如梭。翻开记忆的胶片，从四面八方聚在一起的我们曾经笑过、哭过、惘然过。可这一切都过去了，现如今我们已经意识到这是一种小情绪，一种不成熟的表现，我们已经在企业的发展中锻炼了自己，在时光的流逝中迅速的成长。所以我们好感激，感激我们的企业，感激我们的领导，感激您给了我们一个拼搏的平台，感激我们身边的每一个人，谢谢您给了我们一个机会，让我们可以尽力的去展现自己。

有一句话这样说：细节决定成败，精益求精才能争创一流。我们一定会在自己平凡的岗位上，实现自己的价值，爱岗如爱家，为宝成的明天贡献我们的一份力量。

服务敬业心得体会实用篇九

自古以来教师的职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”、“随风潜入夜，润物细无声。”这些都是对教师无私奉献的赞美。几年前步入教师的行业已深知教师的不易，第二年便担任了班主任工作，更使我感到教师的责任重大。

作为一名合格的教师就要做到爱岗敬业，首先就应该热爱教育。正是这种热爱的驱使，我做到了为实现自己的理想而自觉投身到这种平凡而神圣的工作，才产生了巨大的拼搏奋斗的动力。在实际工作中，我严格要求自己，赢得了学生的喜欢，家长的信赖和领导的认可。

其次就是爱学生。学校大部分都是寄宿学生，他们的年龄偏小，自理能力有限。在教学的同时我也关注着他们的生活，比如学生遇到生活上的困难时，我会耐心的为学生解决，然后用自己的生活方式影响学生。记得一次班里的学生肚子不舒服来不及去厕所拉到了裤子里，他因为害羞一直没从厕所出来，我得知后并没有批评他而是领他到宿舍换洗上了干净的衣服，然后耐心的教育他，如果觉得不舒服一定要及时告诉老师，又将脏裤子帮他洗干净了。事后，这位学生的妈妈得知这件事非常的感谢。其实我并不是不怕脏臭，而是老师的职责让我不惧怕。

最后，我加强自身的修养，不断提高自身的专业知识和道德修养，也是爱岗敬业的表现。在工作中，要完善自己的教学方法，借鉴其他优秀老师的教学方式，提高自己的教学水平，才能让自己的工作达到一个新的境界，更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂，我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行,其身不正,虽令不从。”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用，所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。

爱岗敬业是一种习惯，一种责任，一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放，诠释教师的意义。

服务敬业心得体会实用篇十

教育局局长、党委书记在“敬业共勉”主题学习实践活动动员会上提出了四句“敬业共勉箴言”。这四句话是通过总结、挖掘sl教育系统优秀教师及教育工作者先进事迹，并对一些典型案例进行深入剖析而提炼出来的，对教育教学工作具有非常重要的现实意义和指导意义。下面，结合笔者的工作实际，谈谈对四句“敬业共勉箴言”的体会。

一、关爱是传道育人的动力源泉。

关心学生，爱护学生是每位教师应尽的责任。一个富有责任感，一个对学生成长寄予良好期待情感的教师，会经常把学生放在心上，体会他们的酸甜苦辣，关心他们的生活冷暖，关心他们学习、做事、为人和各方面的健康发展，用无私的爱滋润学生心田。学生感受到教师对自己关心、尊重、理解、信任，会更“倾心”于教师，更加乐于接近教师，更愿意接受教师的教育。

关爱学生就是胸中装着学生，心中想着学生，服务于学生。关爱学生体现在许多方面：当学生在心理上产生苦恼时，教师及时帮助解开疙瘩；当学生在身体上出现不适时，教师及时帮助寻医问药；当学生在学习上遇到困难时，教师及时帮助“清理路障”；当学生在生活上遇到不便时，教师及时帮助排忧解难。而且，对于学生的得与失、冷与暖、好与恶、喜与悲，教师不仅要记在心上，说在嘴上，而且要落实在行动上。

二、真情是管理学生的坚实奠基。

管理学生是保证质量的前提，没有好的学习秩序，成绩的提高就无从谈起。而管理学生的方式不该是看管、强制、重压，而应建立在师生间的相互理解、信任这一真情基础之上的。

四年级上册有一篇课文《难忘的八个字》，讲的是一个天生残疾、相貌奇丑的小女孩特别喜欢她的班主任伦纳德老师的事，这位老师说的八个字一直令我非常震动，那就是“我希望你是我女儿”。我在结束这一课的时候，和我们班同学讲，我家只有一个孩子，能够教你们令我感到十分欣慰，因为有你们这些孩子，恰好能弥补老师没有女儿的缺憾。大家听后深受感动，自此，班级学习氛围、师生感情都有了很大的改观。这恰好可以证明，真情是管理学生的坚实奠基。

三、尊重是开启心灵的金质钥匙。

每个学生身上都有闪光点，关键是教师要多留心，多观察，多了解，多引导，既要为每个学生创造成功的机会，又要关注他们的成功体验，抓住他们每一次成功的`契机，赏识学生、鼓励学生、尊重学生，从而开启孩子的心灵之窗。

我们班bx同学，基础比较差，学习习惯不好，但她很外向，敢说话。有一次做公开课，分析课文时，大家因为胆怯，都不敢提问题，只有bx把手举起来了。我叫起了她，她很意外，又很激动，说话时有些语无伦次。我走到她面前，耐心地引导她，最终完整的表达出了自己的意思。我明显的感觉出同学们都投来了羡慕的目光，而bx也对自己的表现非常满意。从此以后，bx同学无论在完成作业、还是在配合老师工作方面都表现的非常积极主动，同学们和其他教师都感觉到了她的变化。作为她的班主任，我更为自己能够尊重她、信任她并最终收到良好效果而欣慰。

四、塑人是人生价值的展示升华。

十年树木，百年树人。“塑造人、成就人”是曲折而又漫长的工程，需要教师言传，更要教师身教。教师要积极采取行之有效的措施，塑造孩子健全的人格，展示完美的人生价值。

言传：少年儿童自我意识尚未成熟，可塑性大，可接受性强。现实生活中，从某种角度看，很难否认“孩子是其父母的折射”这一现象。由此可见，小学生的后天习惯培养很重要，它将关系到其成长和未来的命运。教育者若能给予恰当的带有启蒙性、准备性、基础性的引导和帮助，少年儿童的行为能力就会迅速发展起来，并产生长久的影响，乃至影响其一生。良好习惯必须从小培养，且从小事培养，所以小学阶段有计划、有目的地对学生进行养成教育是非常必要的。具体地说，是指通过学校、家庭和社会多渠道、全方位地帮助小学生养成良好的道德情感，道德品质，道德判断，道德行为和道德习惯，把他们培养成“既善于合作，又敢于竞争，能追随时代、适应社会”的现代人。

身教：有一首脍炙人口、每位教师都耳熟能详的歌曲《长大后我就成了你》，其中我最喜欢“写下的是真理，擦去的是功利”一句。在平日的工作中，我以此为座右铭，要求自己一身正气、两袖清风。努力使自己的一言一行、一举一动成为学生的表率，在完善自己人格追求的同时，潜移默化的影响和带动学生，使他们的世界观、人生观得以逐渐完善、健康成长。当然，我们不可能要求孩子长大后都当老师，但是我们可以要求每个人都能无私奉献、淡泊名利，成长为社会主义事业的合格建设者和接班人。

关爱、真情、尊重、塑人，相信“敬业共勉箴言”一定会指引我们在全面推进素质教育活动中披荆斩棘，再创佳绩。

服务敬业心得体会实用篇十一

随着社会的不断发展，生活节奏加快，人们的生活压力也越来越大。繁琐的事物在生活中不断出现，许多人都希望能够得到更便捷、更高效的服务。为此，便民服务中心应运而生，成为人们日常生活中难以或缺的一部分。本文将从自身经历出发，探讨便民服务中心工作人员的敬业心态和工作经验。

【第一段】。

首先，敬业心，是便民服务中心工作人员最为重要的品质之一。在这里，敬业心不仅是做好本职工作的态度，更是责任心和担当精神的表现。一段时间以前，我曾遇到过一次情况：在开车回家的路上，轮胎出现了问题，赶紧开到了一间便民服务中心。当时，我心急如焚，一边焦急等待，一边担心自己会影响到工作人员。但是在这时，工作人员的敬业心态立刻让我感到十分安心。他们不仅及时修理好了我的轮胎，还耐心为我解答了其他相关的疑问。这样的服务，让我感慨便民服务中心的重要作用，更感叹着敬业心所带来的好处。

【第二段】。

另外，高效率也是便民服务中心工作人员的一大特点。既然便民服务中心是为了方便百姓，那么服务的效率就显得至关重要。一次，我去办理一些文件和证件，本以为办理会比较繁琐，但到了现场发现，不但办理速度快，而且流程顺畅。这让我感到很惊讶和高兴，同时也让我更加信任便民服务中心，并对他们的工作质量有了充分的认可。

【第三段】。

在富有责任心、高效率的同时，便民服务中心工作人员还具备了较强的综合素质。一个拥有广博知识和良好素养的工作人员，无论对职场还是对生活，都能起到非常重要的作用。在我各种各样的问题和困扰面前，不少便民服务中心的工作人员都能给我提供了很好的建议和帮助。例如：去打车时，服务中心的工作人员会告诉我如何选择合适的车辆和路线，而且还会给出相关的价格参考。这不仅显示了便民服务中心工作人员综合素质高的优势，也让我感受到了他们的真诚服务态度。

【第四段】。

不可忽略的是，便民服务中心还能为社会提供很多别的便利，比如物品购买、跑腿服务等等。这些服务虽然看似微不足道，但却专程走进百姓的生活中。一位曾受过便民服务中心购物服务之助的老人老翁就曾说：便民服务中心让他的生活如此之便捷，让他深刻理解到了便民服务的可贵之处。便民服务中心的这种服务，不仅对于社会、对于老百姓是一种保障，更让我们感悟到了便民服务的深刻内涵。

【第五段】。

总的来讲，便民服务中心所体现出来的服务精髓，正是我们在生活中学习到的优秀品质和工作态度。学习敬业、高效、认真负责、综合素质过硬等优秀品质，对于我们未来的工作与生活大有裨益。尤其在当今高速发展不断加快的社会中，希望我们每个人都能够学习便民服务中心暴露的一些特点和精髓，为祖国发展进献一份自己的力量。

服务敬业心得体会实用篇十二

敬业服务是一种高度专业的态度，需要持之以恒、践行不辞劳苦。在现代服务业发展日新月异的情况下，如何在实际工作中体现出“敬业服务”的精神，成为了每一位从事服务行业的人不容忽视的任务。在此，笔者将结合个人的工作实践，分享自己对敬业服务的一些体会和感悟。

敬业心是一种强烈的使命感，来自于对职业的热爱和对工作的认同。在从事服务行业的工作中，我们不仅要完成公司安排的工作任务，更要将工作看成自己的事业，以身体力行的方式表现出对自己工作的责任心和使命感，才能使客户对我们的服务更加信服，对企业更加认同。在这里，对自己工作的认同、对公司业务的了解和理解是形成敬业心的关键。

服务行业的本质是立足于满足客户的需求，在这样的行业中，服务态度显得尤为重要。在具体的工作中，我们常常会遇到各种各样的客户，他们可能会有不同的诉求、需求，也有不同的个性和脾气。如何面对这样的客户，靠的是我们的服务心态。良好的服务心态应该包括：耐心、细节、礼貌、专业和乐观等方面，这些素质能够帮助我们在工作中更好地沟通、为客户提供服务。

四、服务质量的提升。

在不断的工作实践中，我们应该懂得总结经验，反思问题，从实践中提炼最佳实践并加以运用。服务质量的提升实际上是工作本质的提高，更好的质量更好的服务能够让客户更加满意，对于企业的口碑影响也更加显著，因此提高服务质量是企业和个人不断发展的基础。

五、不断学习的重要性。

随着社会的发展，服务行业的形态也在不断地演变和变化，我们仅靠过往的经验和知识很难满足变化多端的工作需求。因此，不断学习成为了保持所从事的服务职业核心竞争力的关键。对于职业人而言，学习可以是通过各种方式进行的：读书、进修、培训课程，甚至可以通过参加各类行业会议和交流来学习行业最新动态。在学习中不断的汲取新的知识和技能，是保持敬业心、提升服务质量的最佳途径。

六、结语。

敬业服务需要持久的耐心、坚定的信念和专业的技能，而这需要我们不断地吸取新的知识和经验，不断学习。更重要的是，作为一名从事服务行业的人员，我们要始终以客户需求为中心，把客户的满意度放在心中最重要的位置，并时刻保持着一个“学习、探索、提升”的心态。相信只有这样，我们才能不断超越自己，为客户创造出更多的价值，为服务行业发展贡献自己的力量。