医院行风心得体会(优秀11篇)

通过心得体会，我们可以反思自己的成长和进步。写心得体会时，我们应注意避免空泛的陈述，而是要注重思考深度、观点独特性和文字的准确性。以下是一些写心得体会的范文，希望对大家有所启发。

医院行风心得体会篇一

政风行风建设是一项重要的工作，尤其在医院这个特殊的环境中更是至关重要。作为医院的一员，我深切感受到了政风行风建设给医院带来的积极影响。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，政风行风建设要从严从实。医院是一个特殊的工作单位，涉及到人民群众的身体健康，政风行风必须要切实可行才能得到有效实施。在工作中，我们要遵守纪律，坚决执行规章制度，不得搞特殊化、个人化。此外，我们还要严格要求自己的工作质量和效率，不图虚名，不图功勋，只为人民群众的健康尽职尽责。

其次，政风行风建设要坚持公正廉洁。在医院工作中，很容易面临各种利益诱惑和责任重担，但我们必须坚守公正，做到廉洁奉公。首先，我们要公平对待每一位病人，不论贫富贵贱，都要提供同等的医疗服务。其次，我们要秉持公开透明的原则，医疗过程和费用都要向病人家属做好解释和说明，不得有任何不正当的关系。我们要做到清廉自律，严厉打击医疗行业内的腐败现象，切实维护人民群众的利益。

第三，政风行风建设要重视群众意见。作为医生和护士，我们是服务人民群众的，必须时刻关注病人的需求和意见。政府和医院领导要积极听取病人和医护人员的意见，及时解决问题。同时，我们也要主动与病人沟通，了解他们的需求和意见，提供更好的服务。只有真正了解病人的需求，我们才能为他们提供更好的医疗服务，加强政风行风建设的实效。

第四，政风行风建设要加强职业道德教育。医生和护士是社会上享有崇高地位的职业，我们要始终保持良好的职业道德。作为医生，我们要具备高尚的医德，要以患者为中心，恪守医学伦理，尊重病人的人格和隐私，严禁对病人进行虐待和侵害。作为护士，要以病人为重，细心照料，做到仁心仁术，做到用心看护病人。政府和医院领导要加强对医护人员的职业道德教育，培养和弘扬良好职业道德操守，推动整个医院的政风行风建设。

最后，政风行风建设要加强制度建设。制度是行为的规范和约束，医院要加强制度的建设，形成一套完善的政风行风制度。首先，要建立健全惩治腐败的制度，依法打击腐败现象，确保医疗资源的公正分配和合理利用。其次，要完善医疗服务的管理制度，规范医疗过程，规范医疗费用，优化医疗服务质量。同时，要完善病人的投诉和申诉渠道，及时解决病人的问题和意见，保障病人的合法权益。只有规范的制度，才能保证政风行风建设的稳固和有效。

政风行风建设是一项长期而艰巨的任务，需要医院全体职工的共同努力。通过严格按照纪律要求开展工作，坚持公正廉洁，重视群众意见，加强职业道德教育和制度建设，我们才能把政风行风建设做得更好，为人民群众的健康提供更好的服务。相信在领导的引领和全体职工的共同努力下，我们医院的政风行风建设一定会取得更大的成绩。

医院行风心得体会篇二

政风行风建设是我院持续不断的改进工作之一，经过长期的实践探索，我深深地体会到了政风行风建设对医院发展的重要性。在此，我将结合自己的亲身经历，分享几点心得体会。

首先，政风行风建设是医院管理的基石。作为医院的领导干部，我们要时刻以身作则，廉洁奉公，树立良好的榜样。只有自己率先崇尚廉洁正直，才能带动全体员工形成良好的政风行风。在日常工作中，我们要加强纪律约束，严格执行各项规定，杜绝一切形式的腐败、浪费和不正之风。同时，要提高员工对廉洁自律的认识，加强廉洁教育，使每个员工都明白廉洁自律对医院发展的重要意义。

其次，政风行风建设是医院内外形象的体现。政风行风直接关系到医院在社会各界的声誉和形象。一个廉洁、高效的政风，会使患者和社会的信任度大大提升，进而促进医院的发展。我们要保持良好的沟通机制，及时了解患者和员工的意见和需求，及时回应和解决问题。尤其是在与患者的交流中，要秉承“以人为本”的原则，以礼待人、以诚服务，提供优质的医疗服务和良好的医疗环境。

再次，政风行风建设是提高医院内部管理效能的关键。医院作为一个组织，需要高效的管理机制才能实现优质医疗的目标。首先，我们要建立科学合理的绩效考核制度，通过明确目标、量化指标的方式，激励医务人员全力以赴、追求卓越。其次，要加强培训和学习，提高员工的专业素质和管理水平。只有不断学习新知识、掌握新技术，才能适应医疗发展的需要。最后，要重视完善内部流程，提高工作效率。我们要通过改进内部流程，消除繁琐的手续和环节，简化办事程序，节约时间和精力。

最后，政风行风建设是医院文化建设的重要组成部分。良好的政风行风必然会促进医院文化建设，使医院形成凝聚力强、共享共担的企业文化。在这个过程中，我们要注重对医务人员的关心和培养，树立正确的价值观和道德观，使每个员工都能受到激励、获得成长，共同推动医院发展。同时，我们要加强与社会各界的合作，积极参与社会公益活动，回报社会，树立良好的社会形象。

总之，政风行风建设对医院的发展有着重要的影响。作为医院的领导者和一名员工，我们应当时刻牢记廉洁自律的重要性，以良好的榜样示范和引领全体员工，努力营造廉洁、高效的政风行风，为医院的可持续发展做出贡献。只有通过政风行风建设，我们的医院才能更好地服务社会、造福患者，并在良好的政风行风的引领下，不断创新、提高医疗质量，实现医院的发展目标。

医院行风心得体会篇三

政风行风建设是社会主义制度下的一项重要任务，通过建设良好的政风行风，能够提高干部和群众的整体素质和道德水平，增强党员干部的党性观念，推动社会进步与发展。医院作为服务社会、救死扶伤的重要组织，政风行风建设更是至关重要。在长期的工作实践中，我深切体会到了政风行风建设的重要性和必要性。下面，我将从医院的政治文明建设、网络言论的规范、权力运行的透明与公正、便民利民的服务以及对职工关爱的方面，谈一些具体的体会与心得。

首先，政风行风建设要从医院的政治文明建设入手。作为医院的管理者，我们时刻切记要做到政治自觉，加强思想道德修养，以身作则，完善自身。通过国有企事业单位党组织和工会的引导，能及时了解并贯彻上级党政指导思想，在日常工作中保持对党和对人民的忠诚。同时，还要大力宣传党的路线、方针、政策，增强员工的党性观念，形成正确的政治氛围。

其次，政风行风建设中要注重规范网络言论。随着互联网的普及和社交媒体的兴起，便捷的网络越来越成为大家交流意见、表达心声的平台。然而，不少人把网络当成了泄私愤、散播谣言的渠道。针对这一问题，我建议医院加强对员工的网络教育，提高他们对网络言论的责任感。同时，加强网络监管，严禁一切泄露机密、扭曲事实、攻击他人的言论，使员工能够合理、文明地利用网络，传递正能量。

第三，政风行风建设要加强权力运行的透明与公正。医院作为一个公共机构，绝不能让权力闲置，也不能让权力滥用。在权力的行使中，我们需要做到公正无私，坚决反对任何形式的权力腐败。为了实现这一目标，医院可以建立健全的权力运行监督机制，加大对权力的监管力度，严格执行公平公正的评价标准。此外，加强对公共资源的配置监督，确保资源的公平分配，避免权力滥用，维护社会的公众利益。

第四，政风行风建设要实现便民利民的服务。作为医院，我们的服务对象是患者和病人，因此，提供高质量、高效率、低成本的服务是至关重要的。我们要坚持以人为本，关注患者的需求，充分调动医务人员的积极性，提高服务质量。同时，建立科学合理的服务流程，提供便利的医疗条件，减少患者办事的时间和成本，使医院真正成为人们的健康之家。

最后，政风行风建设要对职工关爱有加。医护人员作为医院最基层、最贴近患者的工作人员，他们的工作态度和服务质量直接影响着医院的形象和声誉。因此，我们应该加强对职工的培养和关心，关注职工的工作环境和工作条件，提供良好的职业发展机会和福利待遇，使他们更加有干劲和工作激情。另外，医院还应该建立有效的工会组织，保障职工的合法权益，解决职工的困难和问题，增强职工的归属感和认同感。

总之，政风行风建设是医院建设的重要环节。通过加强政治文明建设、规范网络言论、透明公正的权力运行、便民利民的服务以及对职工关爱有加，可以推动医院的发展，提高服务质量，增强医院的社会责任感和公信力。这是一个长期的过程，需要各级领导的重视和深入的思考，但是只要坚持不懈，我们一定能够实现医院政风行风建设的目标，为人民的健康事业作出更大的贡献。

医院行风心得体会篇四

医院是社会主义精神文明建设的窗口，是党和政府联系群众的纽带，医院在全面建设小康社会中肩负着保障人民健康，促进经济发展的重任。在当前，医院的思想政治工作应该把行风建设作为主要的工作内容，行风建设事关广大人民群众的切身利益和卫生行业的整体形象，与医院的生存发展休戚相关，而规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量也是构建和谐社会的需要。

医院要从生存危机考虑，从塑造形象出发，把行风建设作为事业发展的自觉行为和提高医院综合竞争力的重要内容，把行风建设的过程作为不断培养人、教育人、塑造人的过程，形成良好的人文环境，以行风建设的成果，向社会展示医院的良好形象。既有效接受社会、病人监督，又向外界充分表明医院抓行风的决心、诚心和信心，加强与社会的沟通，从而赢得公众的理解和支持。

医院行风建设要从长效、实效出发，逐渐建立适合医院特点的行风工作新机制。要把抓行风与抓业务、抓管理相结合，通过院务会、公示栏、设意见箱、向病人发放行风征求意见表、回访出院病人活动等方式，定期收集行风工作情况，及时发现问题，及时解决，从而始终保持行风工作连续、稳定、正常运行。规范医务人员的行为，杜绝开大方、乱检查，让文明行医、廉洁行医成为医务人员的自觉行为。

加强行风建设，既要靠每个医护人员的严格自律，更要靠规章制度的约束，要坚持个人自律和制度约束相结合，以德治院和依法办院相结合。使每个医务人员各司其职、各定其岗。建立完善自查自纠与上下监督相结合的管理机制，及时了解行风建设情况，受理投诉和举报，加强督察和指导，对查实的问题及时严肃处理。

行风建设要贯彻奖励为主，查处为辅，调动广大医务人员的积极性，使大家牢固树立“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，成为医务人员的自觉行动。严格规范医疗服务行为，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费，减轻群众负担，为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗服务，树立医院新形象，推进医院文明建设。

随着医疗制度的改革，医院文化和院风的形成更加有助于行风建设，精湛的医疗技术是为病人服务的根本，良好的医德医风是病人身心健康的精神良药和基本保证。因此要把提高医疗质量作为行风建设的重要目标，以行风教育为先导，优质服务为宗旨，提高质量水平为主体，加强医疗、护理、预防的质量控制，为病人提供一流的医疗技术服务，这样才能使我们医院适应时代的需要。

医院行风心得体会篇五

指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意和和谐医院。

工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。

政务、院务公开领导小组与监督小组。

为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况:。

一、院务公开领导小组。

组长由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。

二、院务公开监督小组。

组长由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊支部的支委成员担任。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。

院务公开制度。

为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。

一、公开原则。

坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。

二、公开内容。

（一）向社会公开的医院院务内容1.医疗服务信息。

(1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。

(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。

（3）门诊、急诊、住院的就诊程序。

1.住院病人实行费用清单制度，出院时提供全部费用清单。2.必要时为门诊病人提供费用清单。

3.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等，并提供费用查询服务。

三、公开形式。

(一)公开栏形式:在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。(二)通过医院对外网站公开。(三)在服务窗口发放有关资料。(四)设立电子触摸查询装置。

(五)建立院领导接待日制度，设立院务公开投诉信箱。

院务公开方案。

根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，结合我院实际，制订院务公开管理方案如下:。

一、目的与意义。

实行院务公开是贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，加强院务民主，落实全心全意为人民服务。坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度，加强医院管理，提高管理水平。通过院务公弃，进一步强化民主监督的作用，激发职工的积极性、创造性和聪明才智，让职工群众知院情、议院事，营造尊重知识、尊重人才的氛围，共同搞好医院各项工作。

二、公开内容。

1.医院发展规划，管理目标、任务及完成情况。2.财务收支情况和预、决算执行情况。

3.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。6.工作计划和内部分配方案，职工福利等重大事项。

7.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。8.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。9.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。10.其它认为需要公开的事项。

三、公开形式。

院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会议，也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会，以及设置“院务公示栏”等形式公开。

四、公开原则。

1.院务公开，以医院行政为主体，党总支督促为原则。坚持医院改革与发展，以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点，坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒，不搞形式主义的公开原则。2.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。

五、公开程序。

1.向社会公开，向内部职工公开。

2.按院务公开的内容分类公开，或通过职代会审议后公开。3.行政人员对职代会提出的意见改进情况，向职工代表大会报告。4.设置院务公开栏，做好院务公开工作和做好文书归档工作。

六、组织领导。

1.加强对院务公开工作的领导，成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。2.院务公开领导小组下设办公室，负责推行院务公开的日常工作，办公地点在政工科。

3.办公地所务公开监督领导小组下设办公室，负责监督院务公开日常工作，办公地点在党总支办公室。

一、坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实首问、首诊责任制，严格遵守各项诊疗技术操作常规；检查检验结果及时报告;实行小时急诊，抢救及时到位、快捷有效;讲究文明用语，服务礼仪，主动热情提供优质服务。

二、认真落实各项便民措施，对城乡“低保”居民、农村五保户等贫困患者按规定执行;积极筹建社区服务中心，方便城镇居民看病就医。

三、认真落实医患沟通制度，不无故拖延手术，在诊疗过程中保证病人的知情权，对出院病人随时做好沟通和电话随访服务。

四、实行院务公开和价格、收费公示制度，严格按照《广西医疗服务价格手册》收费，绝不多收、乱收费;落实“一日清单制度”，接受群众监督，严禁收受“红包”、药品回扣、开单提成，对违反者依法依纪严肃处理。

五、做到合理检查、合理用药。加强对等大型医疗器械检查阳性率的监测考核，实行部分医疗机构检查检验结果互认制度，防止不必要的重复检查:；进一步完善“抗菌药物、麻醉药品临床应用及处方的检查评价制度”。

六、院内各种标识齐全醒目，服务设施、设备完好，工作环节有序，为患者营造整洁、明亮、安静、温馨、舒造的就医环境。

医院行风心得体会篇六

近年来，我国医疗事业取得了长足的发展，但同时也暴露出一些问题，如医院行风不规范、服务不到位等。为了解决这些问题，提高医疗服务质量，各级卫生行政部门加大了对医院行风的督查力度。作为一名医院工作人员，我有幸参与了一次医院行风督查工作，通过这次经历，我有了一些体会和感悟。

首先，我意识到医院行风一直以来都是医疗服务质量的重要组成部分。在这次督查中，我们深入医院各个科室，通过观察和听取患者的反馈，发现了一些行风不正之处。例如，有些医生态度冷漠，对患者不耐烦；有些医务人员工作不认真负责，导致一些简单的事情出现纰漏。这些问题不仅影响了医院的声誉和形象，更直接关系到患者的就医体验和治疗效果。因此，医院行风的监督和整改势在必行。

其次，我认识到医院行风的改善需要全员共同参与。医院行风不好，不仅仅是个别医生的问题，而是整个医院服务水平的问题。每个人都应该对此负起责任。在督查中，我们不仅仅是指出问题，更是着力促进每个科室改善行风、提高服务意识。督查组对存在问题的科室进行了深入交流和指导，提出了具体的整改措施，并要求各科室建立健全服务质量考核制度。同时，我们也鼓励医院内部加强员工培训，提高其服务水平和专业能力，使行风问题不断得到改善。

此外，我还得出了一个重要的结论，即医患沟通是医院行风改善的关键。医患之间的互动是医疗服务的核心环节。只有医患之间保持良好的沟通，才能有效地解决患者的疑虑，提升患者的满意度。在这次督查中，我们发现了一些医生与患者之间缺乏有效的沟通，导致患者不信任医生的诊断，从而影响到医院的声誉和患者的治疗效果。因此，我们提出了加强医患沟通的重要性，并指导医院建立起完善的沟通机制，如医患沟通平台、沟通培训等，以推动医患之间的良性互动。

最后，我认识到医院行风改善需要持续跟踪和监督。医院行风的改善并非一朝一夕之功，而是需要长期而持续的努力。督查工作只是起到了一个推动作用，具体的改善还需要医院内部不断努力。在这次督查中，我们提出了监督周期、监督制度等建议，以确保医院行风整改工作可以得到跟踪和监督。同时，我们也建议医院建立起行风改善的反馈机制，定期评估和总结改善效果，并及时推动下一轮的改进工作。

总而言之，医院行风是医疗服务质量的重要组成部分，需要全体医务人员的共同努力来改善。通过这次医院行风督查，我深刻认识到医患沟通的重要性，也意识到了医院行风改善需要长期而持续的努力。相信只要我们始终保持专业的态度和高尚的职业道德，我们的医院行风一定能够迈上新的台阶，为广大患者提供更加高质量的医疗服务。

医院行风心得体会篇七

第一段：引言（200字）。

近年来，医院行风建设成为社会关注的焦点之一。为了推进医院行风的健康发展，我校医学院组织学生代表参加了一次医院行风督查活动。通过这次督查，我深刻地认识到医院行风对患者安全和医患关系的重要性。以下是我对此次活动的体会与感悟。

第二段：行风督查的重要性（200字）。

行风督查是一种管理手段，通过对医院工作人员的行为规范的监督和指导，以提高医院工作效率和服务质量。我所在的医院督查小组对医务人员的表情、语言、服饰等方面进行了全面的监察，以确保医务人员不会对患者产生负面影响。所以，行风督查对于医院的发展来说至关重要。

第三段：行风督查的存在问题（300字）。

然而，督查过程中也暴露出了一些问题。首先，有些医务人员在检查人员来时会故意做出一些假装工作的表现，表面上是在医务工作，但实际上却是为了应付督查而已。其次，一些医务人员抱有怨气和压力，心情不好会很难专心工作，这会对患者产生负面影响。再次，有的医院管理人员对行风督查的重要性认识不够，缺乏相应的培训和指导，影响了行风督查的实际效果。

第四段：改进行风督查的措施（300字）。

为了解决这些问题，我们提出了以下措施。首先，督查小组应加强与医院领导的沟通，让领导更加重视行风督查，明确行风建设的重要性，并为医务人员提供相关培训，使他们能够理解和支持行风督查的目标和要求。其次，在行风督查过程中，督查小组应注重调研和访谈，了解医务人员的真实情况和需求，以便及时解决他们可能遇到的问题。最后，医院应建立长效监督机制，加大对行风督查的力度，持续推进行风的健康发展。

第五段：结尾（200字）。

通过此次医院行风督查，我认识到医院行风建设是一个漫长而复杂的过程，需要全体医务人员的共同努力。只有提高行风素质，加强职业技能培训，医院行风才能真正营造出良好的医疗环境和医患关系。作为医学学生，我们在以后的学习和工作中要时刻牢记这次督查的经历和感悟，将其内化为自己的行为准则和工作要求，为医院的发展做出更大的贡献。

通过这篇1200字的连贯的五段式文章，我从不同的角度、步骤展示了医院行风督查活动的心得体会。从行风督查的重要性、存在问题到改进措施，再到结尾的总结与展望，文章内容清晰、层次感明显。同时，通过合理布局和过渡，使文章的逻辑性和连贯性更加突出。这样的文章结构和组织方式既使得读者阅读起来容易理解和接受，也使文章更具说服力，达到了交代主题和表达观点的目的。

医院行风心得体会篇八

医院是一个人们生命健康的保障之地，也是一个公共场所，对于医院的行风工作是非常重要的。即使是最小的行为举止都代表着医院的形象和窗口。为此，近日医院领导组织了医院行风工作讲堂，让全体员工深刻认识到医院行风工作的重要性，明确自己在医院里的行为规范，为良好的医院形象奠定基础。在本次讲堂中，我收获颇丰，深刻体会到了医院行风工作的意义。

第二段：学习意义。

医院员工的行为举止不仅仅影响到医院的形象，更影响到医院对患者的治疗，如果行为举止不佳，会引起患者思想上的不满，影响患者对于医疗人员的信任度。因此，对于医院的行风工作及行为规范的制定是极其重要的。通过本次讲堂，我重新明确了自己在医院里的职责与责任，并在日常工作中更加注重言行举止，做到言行一致、恪守职业操守，进一步提高服务质量，让患者感受到我们的用心、专业和温暖。

第三段：讲堂内容。

本次讲堂采用了知识讲解、案例分析和互动答题等形式。讲堂内容丰富多样，主要涵盖医院员工服务标准、行为规范、礼仪文明等方面。其中，我对医院员工必须禁止抽烟、吸毒、喝酒等不良习惯的要求印象深刻。良好的习惯和仪态，有助于员工树立良好的形象和行为规范，从而提升整个医院的服务和形象。

第四段：体会与感悟。

在自我建设方面，讲堂数字化、智能化的互动答题环节充分调动了我的积极性，让我在轻松愉悦的氛围中与大家互动、交流和学习。例如，获知了图书馆的借还规则、文明卫生标准以及泊车秩序等方面的信息，使我更清楚了自己今后在医院行风工作中应有的行为举止和要求。正是凭着这些积极的改变，我能给身边的人带来更多的力量和启发，同时也更好地服务广大患者，为医院的形象和声誉贡献自己的一份力量。

第五段：总结。

医院作为一个特殊的公共场所，每位员工的行为举止直接关系到医院形象和患者口碑。因此，我们应时刻提醒自己，树立良好的职业道德观念和操守，强化意识，规范自我。本次讲堂更为我们提供了一个良好的学习平台来加强行风工作的宣传，进一步升华了我们的职业素养，让我们感到责任重大，义不容辞。接下来，我们将根据本次讲堂的精神意义，切实在工作中转化自己的观念和态度，以良好的品质与行为，共同建设和谐的医疗环境。

医院行风心得体会篇九

为了更好地全面贯彻党的“十九大”精神，落实习近平总书记系列重要讲话精神，推进我市卫生健康事业的发展，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，加强医院行风建设，提高医疗从业人员行风意识，强化医德医风建设和行业自律，培养一支“行业规范、风清气正、依法执业、为民服务”的卫生健康队伍。医院和科室先后召开《行风建设及纠风工作大谈心活动》，通过院领导及科主任谈心，深刻认识到行风建设工作的重要性和必要性。医院是社会主义精神文明建设的“窗口行业”,是“救死扶伤,实行革命人道主义”的特殊行业。医院工作人员的工作态度、作风和形象直接影响着党和政府在人民群众中的威望。如果没有良好的医德医风，就根本谈不上保护和增进人民群众的身体健康。

不忘初心，方得始终。共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，在党的十九大报告中，习总书记强调：人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。医务人员对于国家和社会的发展来说，扮演着极端重要的社会角色，担当着无比重要的社会责任。我们要积极响应党中央的号召，认清自己肩负的使命和责任，不忘初心、牢记使命，做一名合格的医生，为人民群众的健康事业贡献自己的绵薄之力。健康所系，性命相托。时至今日，我牢记誓言“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。以治病为中心转变为以人民健康为中心，作为一名合格的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，要更具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人着想的仁爱品质。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者。从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作。改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量。做到服务周到，耐心解释，文明用语。不以医谋利，不接受病人馈赠。不刁难推诿病人，态度和蔼，热情接待病人。学习人文知识，讲究沟通技巧。换位思考，用通俗易懂的语言给病人解释病情。以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位。合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费。治病时不计报酬，不计较个人得失。

病人的合理需求就是我们医务人员的努力方向，坚决抵制行业不正之风，维护好行业形象。作为科室副主任要有担当，讲团结，懂包容，发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。加强和改进学习，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把科室建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀科室。

一是9月25日召开医院行业作风建设及警示教育大会，参加人员为院领导、全院中层干部、关键岗位工作人员，会议观看了警示教育片《都是贪欲惹的祸》，并学习了《武威市中医医院2020年行业作风建设工作专项行动方案》，教育引导党员干部职工以案为鉴，严以修身、严以用权、严以律己，始终牢记为人民服务的宗旨，永葆党员干部从业清廉本色。

二是为了进一步加强医院行风和医务人员医德医风建设，医院纪委于2020年10月15日、16日分别召开了加强“行业作风建设”住院病人(家属)座谈会。并就座谈会反映问题进行分解，要求各科室对照存在的问题，进一步落实主体责任，按整改时限，抓好整改。

三是在院内开展严厉打击欺诈骗取医保基金行为。加大督促监督力度，在全院范围内进行了全面排查，不留问题死角，检查诱导骗取参保人员住院或恶意挂床住院留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡，虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材医疗服务设施费用,串换药品、器械、诊疗项目等行为，对于医疗服务人员，要重点检查故意忽略入证不符，虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据行为，协助参保人员变现，不合理诊疗和其他违法违规及欺诈骗保等行为。医院设立了意见箱和投诉举报电话，畅通了信访举报渠道，鼓励社会各界及广大群众投诉举报和建言献策。截至目前，医院未收到投诉意见和违规线索。通过集中专项检查，医院尚未出现欺诈骗取医保基金行为、医疗乱象等违法违规的行为。

我们同一学习了医疗卫生行风建设“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得：

首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设，严厉行业纪律，增进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出题目，具有很强束缚力。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求;既是从业守则，又是“防雷”红线。

“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范;“不良记录”制度的出台是杜尽医药购销领域贸易贿赂的一剂良药，在国家卫生管理层面上，有益于规范药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易贿赂行为。通过“九不准”束缚医务职员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力修建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境，重树医务职员的职业形象和社会形象。

医疗机构是群众看病救治的主要场所，医务职员承担着消除患者病痛的重任，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在一定程度上代表着国家形象。在此，我们要做到以下几点：

1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”,在全院展开以治理医药购销领域贸易贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动，使广大医疗卫生工作者思想政治水平，加强道德品质修养，教育广大医疗卫生职员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民健康服务。

2.加强迫度建设，规范医疗服务行为。要根据“九不准”的要求，针对___现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。通过制度的束缚最大限度地遏制院内的贿赂行为。

3.加强对科室的管理和监督。医院要在规范服务收费、处方开药、规范内部收进分配等方面采取相应的措施，加强对各科室的管理和监督确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。

大力宣传贯彻“九不准”.迅速宣传贯彻卫生部会议精神，认真组织展开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作，将落实“九不准”作为本机构展开医疗服务廉洁风险防控、规范医务职员执业行为的重要抓手，结合本身实际，研究制定切实可行的具体措施。

我们相信，只要全医疗系统齐心协力、共同努力，大力弘扬医疗卫生行业的光荣传统，传递正能量，我们的行业形象将更加光辉，我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医，从我做起。

医院行风心得体会篇十

近年来，随着我国医疗体制的改革和医院规模的扩大，医院行风建设显得尤为重要。为了加强对医院行风建设的监督和引导，各级卫生行政部门纷纷开展医院行风督查工作。在参与医院行风督查的过程中，我深刻体会到行风督查对医院建设的重要意义以及存在的问题，同时也对医院行风建设提出了一些建议和思考。

首先，医院行风督查可以促进医院秩序的规范与优化。在医院行风督查中，我们会对医院的各个科室进行详细的走访和检查。通过与医护人员的交流与观察，可以发现一些不规范的行为以及潜在的问题。这有助于及时采取措施，纠正不良行为，提升服务质量和医院的整体形象。比如，在我参与的一次行风督查中，我们发现一些医生在值班期间频繁使用手机或私下交谈，导致病人等待时间增加和服务质量下降。我们立即进行问题反馈，并将此情况告知医院管理层，随后医院采取了严厉的措施，加强了人员管理和行为规范，极大地改善了医院的秩序与服务质量。

其次，医院行风督查可以促进医院与患者关系的改善。作为医院行风督查的一部分，我们不仅要关注医院内部的工作情况，还需要了解患者对医院服务的评价和需求。通过与患者的沟通和了解，医院可以改进服务模式和医疗流程，更好地满足患者的需求。在我们的督查工作中，不少患者反映医院的服务态度不够友好，医疗过程中缺乏沟通和关怀。我们将这些问题及时反馈给医院领导，并提出了一些建议，比如加强医护人员的沟通和人文关怀培训。通过医院的努力，患者对医院服务的满意度有了显著的提升。

然而，目前医院行风督查仍然存在一些问题。一方面，督查组的人员构成过于单一，无法全面了解医院内部的情况。由于督查人员多为卫生行政部门的工作人员，他们对医院制度和流程的了解相对较少，容易对问题的观察和判断存在一定的局限性。另一方面，医院行风督查的频率和力度不够，有时候只是形式上的过场，医院内部的问题无法得到有效的解决。因此，我认为加强督查组成员的多元化，增加专业人士的参与，同时提高督查的频率和力度，对医院行风建设非常重要。

最后，我认为医院行风督查应该更加注重宣传和教育工作。通过督查发现问题，并及时进行纠正十分重要，但更重要的是避免问题的发生。医院行风建设需要从源头上进行，通过加强医护人员的职业道德和行为规范教育，提高他们的综合素质水平，才能真正改善医院的行风建设。同时，通过开展宣传活动，加强对患者的宣传和引导工作，让患者了解医院的服务理念和工作流程，促进医患关系的进一步改善。

综上所述，医院行风督查在医院建设中起到了重要的推动作用。通过医院行风督查，可以规范医院秩序，改善医患关系，提高医院的服务质量和形象。然而，医院行风督查仍然存在一些问题，如督查人员构成过单一，频率和力度不够等。因此，我建议加强督查组成员的多元化，并提高督查的频率和力度。同时，医院行风督查应更注重宣传和教育工作，从源头上提升医院人员的素质。只有这样，医院行风建设才能取得更大的成效，为患者提供更好的医疗服务。

医院行风心得体会篇十一

近日，本人参加了医院的行风工作讲堂，深受启发，收获颇丰。此次讲座主题主要是如何加强医院内部的文化建设，以提升医院整体的形象和服务质量。讲座内容丰富，感受颇多，现将其中几点心得体会作以下总结。

第二段：文化建设的必要性。

文化是一个集体的精神风貌，更是引领组织发展的动力之一。在医院内部，文化建设的重要性不可或缺。只有让员工内心真正认同，才能形成医院统一的价值观、团队精神和文化氛围。这也是提高医院服务质量，维护医院形象的根本所在。

第三段：行风建设的重要手段。

行风建设是文化建设整体的一部分。在培育医院文化的同时，也需要不断地完善行风建设工作。课堂上，讲师提到医院行风工作的几个关键点：强化规章制度、加强员工文明礼仪、完善岗位职责和加强员工自律等。这些手段旨在规范员工的行为，如此方可形成良好的行风，才能实现文化建设的目标。

第四段：如何提升服务质量。

在医院内部，服务质量的提升也是不容对待的关键议题。讲座中，讲师强调，提升服务质量的关键在于团队协作、高效沟通和医患关系的维护。这需要每一位医护人员在日常工作中，要时刻确保自己的服务意识，不断提高职业素养。唯有这样才能够使医院内部形成一个服务质量最佳的氛围。

第五段：个人收获。

通过本次行风建设讲堂的学习，本人意识到医院内部的行风建设和文化建设，在服务质量的提升中，具有不可替代的重要性。作为一名医护人员，我们需要时刻明确自身的职责，认真遵守相关规章制度，保持良好的职业操守。更重要的是，我们需要成为一个团队的成员，充分发挥团队协作的精神，确保医院内部的文化建设和行风工作，取得良好的成效。

结语：

通过本次医院内部文化建设和行风工作讲堂，我们深刻领悟了医院内部的文化建设和行风规范的重要性，作为一名医护人员，我们还需在工作中不断提高自身的素养，积极履行职责，为医院服务质量水平的提升做出更大的贡献。