保洁的心得体会范文(实用10篇)
- 上传日期:2023-11-13 02:54:29 |
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心得体会是对自己在学习、工作、生活等方面的一种总结和概括。写心得体会时,可以结合理论知识和实践经验来加深自己的认识。通过阅读这些心得体会范文,你可能会找到一些新的写作技巧和思路。
保洁的心得体会篇一
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。
在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
保洁的心得体会篇二
医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。
笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。
(一)服务具有双重性
1、服务对象的双重性
物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。
2、服务效益的双重性
物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。
(二)服务范围广,个性化强
服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。
(三)卫生要求高,专业性强
这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。
(四)人员复杂流量大,工作强度高
医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。
物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。
(一)对工作人员的要求
1、个人防护
保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。
启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。
2、保洁技能
保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。
启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。
3、自救技能
发生职业暴露后的处理措施
(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。
(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。
(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。
启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。
4、仪容仪表
面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。
启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。
5、劳动纪律
按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。
启示:没有规矩不能成方圆。
(二)清洁工具分区使用,定位摆放
医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。
2、拖把分区使用,定位摆放
在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。
启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。
(三)特色保洁工具的使用
1、多功能保洁车
多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。
保洁的心得体会篇三
作为一名大学生,我一直觉得自己应该积极参与社会实践,将理论学习与实际工作相结合,以便更好地锻炼自己。因此,当校园里招募保洁部成员的消息传开时,我毅然决然地报名参加。我觉得保洁部既能锻炼我的毅力和耐力,还能让我了解更多社会实践的经验,为社会做出一点贡献。
第二段:我在保洁部的工作内容和感受。
保洁部的工作内容主要是负责校园的清洁、整理和维护工作。每天清晨,我们要走进教室、办公室、图书馆,清扫卫生和整理物品。我们也会定期清理走廊、操场等公共区域,确保校园整洁无障碍。在这个过程中,我收获颇多。首先,我学会了如何与他人相处和合作。团队成员之间需要相互协作,而且有时工作很累,只有大家一起努力才能完成任务。其次,我对清洁工作有了更深的理解和尊重。保洁工作需要细致入微和耐心,每一个工作岗位都至关重要。最后,我认识到自己的工作对于整个校园环境的协调十分重要。我们的工作不仅仅是为了个人的兴趣爱好,更是为了帮助大家创造良好的学习和生活环境。
第三段:在保洁部的成长与收获。
在保洁部的一年多时间里,我不仅提高了自己的动手能力,提升了自己的组织协调能力,还学会了时刻保持微笑和乐观的态度。工作中,我们常常会遇到一些困难和挑战,但是只要心态积极,抱着对待工作的热情,一切困难都能迎刃而解。在工作过程中,我也逐渐意识到自己的责任和担当。保洁部的每一位成员都是校园环境的守护者,我们的工作不仅影响校园环境的整体效果,也与同学们的学习和生活密切相关。因此,我时刻坚持以自己的工作为荣,对自己的工作负责。
第四段:与同学的关系和影响。
在保洁部的工作中,我结识了很多优秀的同学,并与他们建立起了深厚的友谊。我们彼此之间相互支持,团结协作,一同为校园的美化做出努力。同时,我也发现了自己对他人工作的不公平和苛刻态度,并逐渐克服了这种思维。每个人都有特定的任务和能力,我们要相互理解和包容,而不是以偏概全。这种观念的改变使得我的人际关系更加融洽。
第五段:保洁部为我的未来带来的影响。
通过在保洁部的工作,我逐渐发现自己对于环境卫生保持高度的关注和重视。这也使我对保洁行业有了更深入的了解。我逐渐意识到保洁行业的重要性和潜力。尽管有人认为保洁工作平凡,但它对于社会的发展和居民的生活质量和环境卫生都有着重要的影响。未来,我希望能够在相关领域继续深造,研究如何提高保洁工作的效率和质量,为社会做出更大的贡献。
总结:
通过参加保洁部的工作,我不仅提高了自己的动手能力和组织协调能力,还学会了乐观和对他人的理解和尊重。与此同时,我还结识了很多优秀的同学,并获得了对保洁行业的兴趣和关注。这样一段宝贵的经历带给我很多启示和影响,也为我的未来道路提供了新的思路和机遇。愿我能将这些收获和体会运用于未来的工作和生活中,不断成长。
保洁的心得体会篇四
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁的心得体会篇五
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
保洁的心得体会篇六
第一段:引言(100字)。
保洁是一项重要的工作,不仅仅是为了保持环境的整洁和卫生,更是为了给人们提供一个舒适宜居的生活和工作环境。我有幸从事保洁工作多年,积累了不少心得体会。下面我将分享我在做保洁过程中获得的心得,希望能对大家有所帮助。
第二段:仔细观察,全面清理(250字)。
在做保洁工作时,我发现仔细观察是至关重要的。我会先进入房间,用眼睛扫描整个房间,寻找需要处理的问题。可能是垃圾桶满了,需要倒掉垃圾;可能是地板上有许多灰尘,需要清理;可能是窗户上有污迹,需要擦拭。只有通过仔细观察,才能全面清理房间,确保每一个角落都得到适当的关注。此外,我还学会了重点把握:比如房间的门、窗、地板和卫生间等,这些区域通常是最容易脏乱的地方,应该给予特别的注意。
第三段:善用清洁工具和清洁剂(250字)。
保洁工作离不开清洁工具和清洁剂,而如何善用清洁工具和清洁剂则是保洁工作效果的关键。一方面,我学会了合理使用清洁工具。不同的清洁工具适用于不同的场所。比如,抹布适用于擦拭平整的表面,刷子适用于清洁刚硬的污渍,吸尘器适用于地毯和地板清洁等等。另一方面,我还学会了选择合适的清洁剂。清洁剂的选择要根据清洁的对象和材质来做。清洁剂选择不当可能会对物品造成损害,所以我们需要根据具体情况来选择合适的清洁剂,以达到最好的清洁效果。
第四段:细心与耐心(300字)。
细心和耐心是做好保洁工作的重要品质。保洁工作是需要细心和耐心的,因为很多细微的地方往往容易被忽略。比如,有时候垃圾桶表面是干净的,但桶内却有污垢;有时候地板上没有明显的灰尘,但细看却会发现还是有几毫米高的污渍。这时候我们就需要细心观察,耐心处理。只有细致入微地处理每一个细节,才能保证整个工作的质量。
第五段:保洁心得带来的改变(300字)。
长期从事保洁工作,我发现这个工作不仅仅是物质上的清洁,更是精神上的净化。保洁工作让我更细心、更注重细节,提高了我的观察能力。我认为,保洁工作不仅仅是工作,更是一种生活态度,一种对生活的热爱和对自己的要求。当我在清洁过程中能够看到一片整洁的环境时,我会有一种成就感和满足感,这也是保洁工作给予我的积极影响。
结束语(100字)。
总之,做好保洁工作需要仔细观察,全面清理房间,善用清洁工具和清洁剂,保持细心和耐心,并且在工作中体会到清洁给予自己的成就感。我希望通过这篇文章能够进一步提高大家对保洁工作的认识和重视,共同创造一个清洁、整洁的生活和工作环境。
保洁的心得体会篇七
保洁岗是一个辛苦但是使人充满成就感的工作。作为保洁员,我们需要负责保持各种场所的清洁卫生,包括办公室、学校、商店、医院等等。我们的目标是让每个人在一个整洁舒适的环境中工作和学习。尽管这个工作不是最轻松的,但是它对于我们的日常生活来说是至关重要的。
第二段:描述在保洁岗中的挑战。
在保洁岗中,最大的挑战就是时间和效率。我们必须在一个短暂的时间内完成大量的清理工作,并且保持高水平的质量。同时,在清理时还需要保证不会对人造成伤害或者对物品造成损坏。这需要我们具备高度的专业技能和经验。此外,市面上的清洁用品也层出不穷,我们必须根据实际情况选择合适的清洁产品以免对环境造成污染。
第三段:谈论需要具备的技能和态度。
在保洁岗中,我们必须具备一些特定的技能和素质。首先,我们需要对清洁和卫生保持高度的重视,认真体察需要清洁的地方,做到知行合一。我们还需要有良好的时间管理能力和组织能力,以便更好地完成工作任务和计划安排。在与顾客和其他员工交往时,态度和气质也很重要,以及高度的服务意识和沟通技能。总之,我们必须做到工作细致认真,敬业精神高,以及服务热情。
第四段:如何避免职业病。
由于保洁岗是一个长期的体力活,如果没有适当的预防和保健措施,会导致一系列的职业病发生,如肌肉劳损、关节炎等等。为了避免这些职业病的发生,我们需要做好日常的健康保健措施,如定期进行身体检查,注意饮食健康,避免过度静坐或长时间站立等。我们还需要根据工作的实际情况来合理分配体力和工作量,以防过度劳累。
在整个保洁岗的工作过程中,我们需要有一份坚定的职业信仰。坚微在保持每个工作场所的清洁卫生的过程中,我们能够充满成就感和愉悦感。同时,我们能够保持身体的健康和提高工作效率。从一开始,我们就已经明白到这个工作的辛苦和困难,但是我们也知道这个工作对于周围的人来说是至关重要的。因此,我们应该始终保持积极向上的精神状态,做到专业化和高效率的工作,从而实现自己的职业目标。
保洁的心得体会篇八
第一段:引言(100字)。
保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员,这段经历让我受益良多。通过这段工作经历,我体会到了保洁工作的重要性和技巧,并得到了一些宝贵的心得体会。
第二段:注意细节、保持专注(200字)。
做保洁工作最重要的是注意细节,并保持专注。在清洁办公室或公共场所时,我始终保持一颗细心的心态,时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如,在清扫地面时,我不仅仅是扫除可见的灰尘,还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外,我也时常检查垃圾桶是否清空,并将垃圾分类处理,以保持环境的整洁和卫生。
第三段:善于利用清洁工具(300字)。
做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧,善于利用它们来提高工作效率。例如,我使用拖把时会选择合适的拖把头,以确保能够彻底清洁地面,并选用适合的清洁剂,使地面更加干净。另外,我会合理安排清洁工具的使用,比如,在使用抹布清洁物体时,我会使用一块区分不同工作地点的抹布,避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果,还能起到节约时间和资源的作用。
第四段:注重团队合作(300字)。
在保洁工作中,团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时,一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组,每个人负责不同的区域。在工作中,我们相互协作,互相帮助,并及时沟通交流。例如,当有一些难以清洁的地方时,我们会共同商讨解决办法,共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率,还培养了我与他人相处、合作的能力。
第五段:心态与责任(300字)。
保洁工作需要良好的心态和责任心。有时,我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境,但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小,我都始终保持积极乐观的心态,对工作保持热情和投入。在清洁过程中,我会积极思考如何提高清洁效果,遇到问题时,我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作,才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。
结尾(100字)。
通过这段时间的保洁工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中,我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所,只有每个人都能保持清洁,才能共同创造一个更美好的环境。
保洁的心得体会篇九
通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的'标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁的心得体会篇十
保洁工作是一项不起眼却又至关重要的工作,它关系到居民的生活质量和单位的形象。在我长期从事保洁工作的过程中,我积累了许多宝贵的心得和体会。下面我将结合自己的工作经历,分享一些关于“保洁之心得体会”。
第二段:认真细致,注重细节。
保洁工作的核心是要做到认真细致,注重细节。例如,打扫卫生时,我经常会遇到角落清洁不到位的问题。为了解决这个问题,我经常使用小清洁工具,如牙刷和毛笔,对墙角和狭窄的区域进行清理。而且,我也特别注重使用适当的清洁工具和清洁剂,确保清洁效果。通过这些注意细节的方法,不论是大面积的清洁还是细小的清洁,都能够取得理想的效果。
第三段:主动积极,增强责任感。
作为一名保洁员,我们不仅要对自己的工作负责,还要积极主动地承担起应有的责任。很多时候,我会主动与同事进行交流和协作,通过分工合作和相互帮助来完成工作。而且,我也会经常向上级汇报工作情况,以便及时发现和解决问题。通过积极主动地态度和奉献精神,我不仅能够更好地完成自己的工作,还能够提升整个团队的工作效率和协作能力。
第四段:灵活应变,兼顾时间和质量。
在保洁工作中,时间管理至关重要。经常会出现各种突发情况,这就需要我们具备灵活应变和独立思考的能力。例如,有时候需要某个区域的清洁,但是时间紧迫,我们不可能放弃其他区域的清洁,这就需要我们灵活安排时间,并迅速完成任务。同时,我们也要兼顾时间和质量,不能只追求速度而牺牲清洁质量。在我工作中,我会合理安排工作时间,确保任务能够按时完成,并且质量合格。
第五段:坚持不懈,持之以恒。
保洁工作是一项长期而繁重的工作,需要我们坚持不懈,持之以恒。在我长期从事保洁工作的过程中,有时候会感到疲惫和压力,但是我从不放弃。我会时刻提醒自己工作的意义和重要性,不论是大扫除还是日常保洁,都是为了给人们创造一个清洁、舒适的环境。保持积极的态度和对工作的热情,我坚信我会将这份信念带给更多人,并为社会做出自己的贡献。
总结:
通过以上几点心得体会,我学到了保洁工作的重要性和特点,并且在实践中不断提升自己的能力和水平。在未来的工作中,我将继续努力,做好每一个细节,持之以恒地提高自己的工作质量和效率。保洁之心得体会既是对自己的总结,更是对保洁工作的肯定和热爱。我相信,只要我坚持不懈,保持对工作的热情和专注,我所从事的保洁工作将会得到更多人的认可和尊重。
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