护士医德医风心得体会总结(精选13篇)
- 上传日期:2023-11-17 14:04:55 |
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通过这次的实践活动,我对于……有了新的认识。要写一篇较为完美的心得体会,首先要有明确的主题和目标。这些心得体会范文或许可以为您提供一些新鲜的观点和见解。
护士医德医风心得体会总结篇一
20__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作心得报告如下:
一、病房护理管理。
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理。
在20__年,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
11年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1____,安排业务学习1____.
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1____进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排____护士外出参加学习班。
三、工作管理。
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展。
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学_,外出参加学术会议____,应邀外出授课____.
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
2、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
护士医德医风心得体会总结篇二
第一段:引言(约150字)。
作为一名护士,我已经在医疗行业中工作了多年。在这个过程中,我深深感受到医德医风对医护人员的重要性。医德医风是医务人员从业中必须遵循的行为准则,也是保障患者权益和提高医疗质量的基石。在我的工作中,我不仅要注重技术的提升,更要时刻铭记医德医风的要求,为患者提供高质量的医疗服务。
第二段:医德医风的重要性(约250字)。
医德医风是医务人员必须遵守的道德规范,包括医生、护士以及其他医疗工作人员。良好的医德医风对于医护人员来说至关重要。首先,它是医患之间建立信任的桥梁。患者到医院就医,除了寻求专业的医疗服务,更重要的是期待得到医务人员的关心和同情。只有医护人员具备良好的医德医风,才能满足患者的需求,给患者提供安全、舒适的就医环境。其次,医德医风决定了医务人员的行为准则。医护人员不仅要精通医学专业知识,还要具备高尚的道德品质,才能更好地履行职责,保障患者的利益。医德医风还体现了医护人员的职业素质和综合水平。
第三段:我的体会与认识(约300字)。
在我的日常工作中,我时刻铭记着医德医风带给我的责任和担当。首先,我要做到真诚对待患者。无论患者来自哪个社会阶层,都应受到同等的尊重和关怀。我要用耐心和友好的态度与患者沟通,积极倾听他们的抱怨和病情,确保患者的需求得到满足。其次,我要保护患者隐私。作为一名护士,我要严守职业操守,对患者的个人信息进行保密,不泄露患者的隐私。同时,我也要注重职业形象,提高自身的素质和技能水平,为患者提供最好的医疗护理服务。最后,我要遵守医疗纪律,时刻保持良好的职业道德风尚。我要严格遵守工作规章制度,不利用职权谋取私利,保持良好的团队合作精神。只有如此,才能打造优质的医疗服务团队。
第四段:实践与改进(约250字)。
在我工作多年的过程中,我意识到实践是提高医德医风的关键。通过实践,我不断积累经验,改进自己的工作方法。我积极参加各种培训,提高自身的专业素质。与此同时,我也与其他医护人员交流经验,互相学习、共同进步。通过实践和改进,我才能更好地履行职责,为患者提供更加优质的医疗服务。
第五段:结论(约250字)。
医德医风是医务人员必须遵循的行为准则,也是医疗服务的重要保障。作为一名护士,我深深感受到医德医风对工作的影响和重要性。在我的工作中,我时刻保持着良好的医德医风,致力于为患者提供优质的医疗服务。通过实践和不断改进,我深化了对医德医风的认识,更加坚定了在医务人员这个职业中发挥价值的决心。我将继续努力,坚持医德医风的要求,为患者的健康贡献自己的力量。
护士医德医风心得体会总结篇三
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。我自7月份参加工作至今已经4个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自我较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
3、作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。严格要求自我,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,可是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
护士医德医风心得体会总结篇四
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望心得如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
护士医德医风心得体会总结篇五
护士是医院中负责照顾患者的重要角色,护士的医风医德直接关系到患者的生命健康和医疗质量。医风医德是指医务人员在医疗行为中所展现出来的道德品质和职业风范。通过多年的工作经验,我深深体会到护士的医风医德对于提升护理质量、建立良好病患关系以及医院声誉的重要性。在这篇文章中,我将分享自己的心得体会。
二、职业道德的力量。
作为一名护士,职业道德对于我的工作十分重要。职业道德不仅是一种道德操守,更是对自身和他人负责的表现。我始终坚守职业道德,严格要求自己的行为符合伦理标准。在与患者接触时,我尽职尽责地进行护理工作,注重细节,耐心倾听患者的需求和困扰。我深知每一个细微之处都可能对患者的康复造成影响,因此追求完美成为了我的职业追求。
三、严守医德的重要性。
医德是医护人员在工作中应具备的道德规范和行为准则。作为护士,严守医德对于维护医院声誉和患者利益具有重要意义。无论是在繁忙的手术室还是在紧张的急诊科,护士们都要保持良好的工作态度和对患者的负责精神。我曾在一次急救中亲眼目睹了一名同事救死扶伤的场景。那位同事冒着极大的危险对患者进行紧急抢救,最终将患者救了回来。这次经历让我深刻认识到护士在护理工作中的重要性,只有全身心地投入到工作中,刻苦学习并不断进步,才能够更好地为患者服务,提升自我。
四、培养良好的医风。
医风,即医务人员所具备的道德风范和行为操守,是医护人员的形象代表。我的一位好友是一名资深护士,她始终以严谨负责的态度对待护理工作。她不仅耐心细致地照顾患者,还积极参与各种培训和学习,不断提升专业技能。她以积极向上的态度对待工作,每天都能保持良好的工作状态。她的医风不仅对患者产生了积极的影响,还带动了周围其他护士的进步。这个例子告诉我,医风的培养需要从自身做起,只有把医学知识与人文关怀相结合,才能成为一名优秀的护士。
五、建立良好的病患关系。
良好的病患关系是护士职业发展的基础,也是医院形象的重要体现。通过多年的临床实践,我深知与患者建立良好的关系是保证护理质量的重要因素之一。我始终注重与患者的沟通,了解他们的需求和意见,并尽力满足他们的需求。在与患者相处时,我尽量保持微笑和温暖的态度,用细心和关怀来安抚他们的紧张和恐惧。我记得有一次我在晚班时照顾了一位病情严重的患者。尽管我忙碌了一整晚,但我仍然坚持走进他的病房,关心地询问他的病情和需求。患者深深感激地看着我,不停地道谢。那一刻,我明白了自己在他们心中的重要性,也意识到了建立良好病患关系的价值。
总结。
护士的医风医德是患者信任的基础,也是医院声誉的重要组成部分。只有通过遵循职业道德、坚守医德、培养良好医风以及建立良好的病患关系,我们才能在医护事业中发挥更大的作用。作为一名护士,我将会继续以优良的医风医德为目标,努力提升自己的专业能力,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
护士医德医风心得体会总结篇六
以缩小护士与病人之间的距离感。
护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的'人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:"这个病人好","那个病人不讲理","这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生"。这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了"朋友意识",我们护士就会这样想:"这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。""这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人"。
度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。
护士医德医风心得体会总结篇七
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作第2年起,我就一直在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。10年后我参加护士长竞聘,并担任手术室护士长,20年后即今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。
我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。
就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任护士长,各个方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。
工作之余,如果遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。
空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。
至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
护士医德医风心得体会总结篇八
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作第2年起,我就一直在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。xx年后我参加护士长竞聘,并担任手术室护士长,xx年后即今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达xx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。
我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。
就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任护士长,各个方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。
工作之余,如果遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。
空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。
至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的`共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
斗转星移,花谢花开,时间过得真非常快!还记得20__年4月28,我们怀揣着好奇心,懵懵懂懂地踏进了江西省肿瘤医院!经过十个月的磨砺我蜕了青涩、浮躁,学会了沉着和稳重。
下临床前,我总觉得自己学到的理论知识足以应付临床上的一些护理工作了。当我看到老师们流利的动作,熟练的手法,我却又像泄了气的皮球,她们做的每一项操作都那么的精准。此时,内心多了一些不安!看着老师们忙碌的身影我的不安转为了恐惶。实习伊始,我只是跟着老师们的后面,看着,很少会让我们动手,对此,常常不解。后来老师终于放手让我动手,由于没解释治疗的目的,导致患者对我的不理解且不配合,当时,我很无奈,突然觉得,护理工作中也要学会使用语言,而不是无言的操作。
“白衣天使”是神圣的职业,但有些护士的工作态度却和这个称号不是那么相称。偶尔,我会从患者口中听到各种各样的埋怨声。看着他们被病魔折磨得心力交瘁,我突然觉得,我们的责任,不再应该只停留在打针,发药。我们更应该注重患者的心理护理,不能因繁忙而琐碎的临床工作给患者造成负面的影响。
这次实习,让我深深的体会到实践与理论的重要性,领悟到良好的护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论都是纸上谈兵,良好的护患关系是促进病人康复的关键。在内三时,有一位年轻的老师,用她的行为诠释着“为了病人的一切,一切为了病人”比如,有一次,在做晨护时,这位老师进每一间病房,看见每一位病人,她都不厌其烦的问候,虚寒问暖。看到此情此景,我感动,我激励!
实习确实很累,而且前几个月,由于自己的心态没有摆正,总会去责怪老师不给我们机会动手,只会让我们跑腿,总会有一种“英雄无用武之地”的失落感。但是我却依然怪乖乖的照着老师的去做,我端正了心态,跑腿就当是锻炼身体,后来收获到的确实不一样,也让我的心智更加的成熟,更加的坚强。也让我明白了一些道理,踏踏实实做人,勤勤恳恳的做事!
老师们总是不断的提醒我们,实习就是让我们能更好的将理论知识运用到临床实践中,我总是表示明白,但是却在该运用理论知识的时候,总是有“书到用时,方恨少”的悲哀!我深知自己的学习方法还有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我却不敢去问老师,这表现了我学习不过主动,造成我掌握的临床操作不全面,有人说过在学习方面要“磨破嘴皮,厚着脸皮”所以我在今后的工作生活中会更加注重知识的积累,培养自己主动学习的习惯,让自己得到进一步的提升!
最大的收获就是低调——别太把自己当回事。“三人行,必有我师焉”,在工作生活中要相互协作、相互尊重,对待病人要有爱心,遵循“善待原则”,这样才能战胜人类共同的敌人——疾病!
十个月实习的时光,我收获的不仅仅是知识,还有无形的财富——经验!我将永远保存这段美好的经历。唐代孙思邈所著《千金方》有这样的论述“凡大医生治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此学医者,在掌握临床护理技术的同时,还要有爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意为人民服务的品格,更好的为国家的医疗事业做贡献!
护士医德医风心得体会总结篇九
第一段:引言及医德医风的重要性(200字)。
医德是医生和护士作为医疗团队成员必须具备的品质之一,也是医疗机构发展和社会公信力的基石。作为护士,我深深体会到医德医风对我们工作的影响和重要性。良好的医德医风不仅能够提升患者的满意度,还能够使医疗团队协作更加顺畅,为患者提供更好的护理服务。
第二段:尊重患者与患者家属(250字)。
作为护士,我们首先要做到的是尊重患者及其家属。每一个患者都有自己的需求和感受,我们应该耐心倾听,理解并尊重他们的意见。在与患者交流中,我时刻保持着亲切友好的态度,用真心和微笑去对待每一位患者。在处理患者家属的问题时,我始终保持耐心和理解,并努力解答他们的疑虑。通过与患者和家属的良好沟通和互动,我能够更好地满足他们的需求,并赢得他们的信任和尊重。
第三段:热爱工作与职业素养(250字)。
作为一名护士,热爱工作是至关重要的。每天面对不同的患者和护理任务,对待工作态度的认真与热情会直接影响到护理质量。对于患者的病情,我要时刻保持敏感,并积极主动地寻找解决方案,为患者提供全方位的关怀和治疗。同时,我还要不断学习和提高自己的专业知识和技能,保持职业素养。这包括不断关注最新的医疗进展,参加培训与讲座,从而让自己始终保持最新的医疗知识和技术。
第四段:积极与团队合作(250字)。
作为医疗团队的一员,良好的团队合作能够发挥集体智慧和力量,为患者提供最好的护理服务。我始终以积极的态度参与团队讨论和决策,与团队成员分享自己的经验和观点,并积极倾听和尊重他人的意见。在与其他护士及医护人员的合作中,我学会了相互支持和信任,共同努力为患者创造一个良好的护理环境。通过团队合作,我们能够更好地利用资源,提高工作效率,为患者提供更好的医疗服务。
第五段:坚守职业道德与自我提升(250字)。
作为一名护士,我时刻谨记自己的职业道德和职责。我明白自己的职业责任是维护患者的健康和安全。在工作中,我始终保持专业的态度和行为,在处理医疗纠纷和争议时始终坚持公正和客观。同时,我不断寻求自我提高,通过参加学术会议和培训课程,提升自己的专业能力和知识水平。只有不断改进自己,我们才能为患者提供更好的医疗服务,树立医德医风的良好形象。
总结(100字)。
作为护士,我深知医德医风对我们工作的重要性。尊重患者与患者家属,热爱工作与职业素养,积极与团队合作,坚守职业道德与自我提升,是我对医德医风的心得体会。通过不断努力和实践,我相信我能够提高自己的医德医风水平,为患者提供更好的护理服务。
护士医德医风心得体会总结篇十
下临床前,我总觉得自己学到的理论知识足以应付临床上的一些护理工作了。当我看到老师们流利的动作,熟练的手法,我却又像泄了气的皮球,她们做的每一项操作都那么的精准。此时,内心多了一些不安!看着老师们忙碌的身影我的不安转为了恐惶。实习伊始,我只是跟着老师们的后面,看着,很少会让我们动手,对此,常常不解。后来老师终于放手让我动手,由于没解释治疗的目的,导致患者对我的不理解且不配合,当时,我很无奈,突然觉得,护理工作中也要学会使用语言,而不是无言的操作。
“白衣天使”是神圣的职业,但有些护士的工作态度却和这个称号不是那么相称。偶尔,我会从患者口中听到各种各样的埋怨声。看着他们被病魔折磨得心力交瘁,我突然觉得,我们的责任,不再应该只停留在打针,发药。我们更应该注重患者的心理护理,不能因繁忙而琐碎的临床工作给患者造成负面的影响。
这次实习,让我深深的体会到实践与理论的重要性,领悟到良好的护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论都是纸上谈兵,良好的护患关系是促进病人康复的关键。在内三时,有一位年轻的`老师,用她的行为诠释着“为了病人的一切,一切为了病人”比如,有一次,在做晨护时,这位老师进每一间病房,看见每一位病人,她都不厌其烦的问候,虚寒问暖。看到此情此景,我感动,我激励!
实习确实很累,而且前几个月,由于自己的心态没有摆正,总会去责怪老师不给我们机会动手,只会让我们跑腿,总会有一种“英雄无用武之地”的失落感。但是我却依然怪乖乖的照着老师的去做,我端正了心态,跑腿就当是锻炼身体,后来收获到的确实不一样,也让我的心智更加的成熟,更加的坚强。也让我明白了一些道理,踏踏实实做人,勤勤恳恳的做事!
老师们总是不断的提醒我们,实习就是让我们能更好的将理论知识运用到临床实践中,我总是表示明白,但是却在该运用理论知识的时候,总是有“书到用时,方恨少”的悲哀!我深知自己的学习方法还有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我却不敢去问老师,这表现了我学习不过主动,造成我掌握的临床操作不全面,有人说过在学习方面要“磨破嘴皮,厚着脸皮”所以我在今后的工作生活中会更加注重知识的积累,培养自己主动学习的习惯,让自己得到进一步的提升!
最大的收获就是低调——别太把自己当回事。“三人行,必有我师焉”,在工作生活中要相互协作、相互尊重,对待病人要有爱心,遵循“善待原则”,这样才能战胜人类共同的敌人——疾病!
十个月实习的时光,我收获的不仅仅是知识,还有无形的财富——经验!我将永远保存这段美好的经历。唐代孙思邈所著《千金方》有这样的论述“凡大医生治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此学医者,在掌握临床护理技术的同时,还要有爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意为人民服务的品格,更好的为国家的医疗事业做贡献!
护士医德医风心得体会总结篇十一
近年来,随着医疗条件的不断改善和医疗需求的日益增加,护士作为医疗团队中不可或缺的一员,其医风医德的重要性日益凸显。下面将从个人角度出发,探讨护士医风医德的重要性以及心得体会。
首先,护士医风医德的重要性不可忽视。在医疗工作中,护士与患者接触最为密切,起着重要的病情观察和护理指导作用。良好的医风医德能够增强患者对医护人员的信任和尊重,为患者提供更加人性化的护理服务。而不良的医风医德则可能导致患者对医护人员的疑虑和不信任,降低医疗质量和服务效果。因此,护士必须时刻以良好的医风医德为准则,为患者提供高质量的护理服务。
其次,我个人在实践中领悟到了护士医风医德的深层含义。医风不仅仅是护士在工作中的形象,更是一种精神追求。作为护士,我要不断修炼自己的医德,培养良好的职业素养。我要坚守床旁,随时关注患者的疾苦和需求,做到有问题的及时解决,有困难的热心帮助。我要做到守望相助,与患者建立起良好的关系,给予他们心理上的安慰和鼓励。同时,我要正确行使权利,合理利用医疗资源,遵循医疗规范,确保每一项工作的准确性和效果性,为患者提供科学、安全的护理服务。
在工作过程中,我还深刻体会到了护士医风医德对患者的重要影响。正确认识和正确行使自己的工作职责,是每一位护士的基本要求。作为护士,我要勤于学习,掌握专业知识和技能。只有不断提升自己的专业水平,才能够更好地服务患者,提升护理质量。此外,我还要时刻保持谦虚和耐心,充分听取患者的意见和建议。在护理过程中,我要与患者进行积极沟通,了解其需求,并根据其个性化的需求提供相应的护理服务。只有做到以患者为中心,真正关心他们的健康和福祉,才能够以良好的医风医德换取患者的信任和满意。
然而,在实践中也时常遇到各种困难和挑战。有时候患者的反应让我感到困惑,有时候医疗资源的匮乏让我感到无力。但是,我相信只要坚守医风医德,态度正确,积极应对,克服困难是可以的。在面对激素使用和疫苗预防等争议性问题时,我要深入研究和学习,树立科学的观念,不仅要保护患者的权益,也要坚守医学伦理和职业道德,维护自己的专业声誉。只有坚守医风医德,始终以人为本,才能够在医疗工作中充分发挥护士的作用,为患者提供最大限度的帮助和支持。
综上所述,护士医风医德的重要性不容忽视。作为护士,我们需要不断学习与提高自己的医风医德,坚守床旁,为患者提供高质量的护理服务。只有在医风医德的指引下,我们才能够为患者带去光明和希望,实现自己的护理使命。只有通过不断精神追求和积极实践,我们才能够在护理工作中取得更好的成绩,并为患者的健康和幸福付出更多的努力。
护士医德医风心得体会总结篇十二
结合今年重点医院安全年,打造优质护理示范病房,实现专业护理团队、科学管理、规范行为、规范操作、人性化服务、人性化理念、温馨环境、患者满意的目标。在医院领导和科室领导的领导下,作为护理人员,我们将统一思想,提高认识,加强基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创造活动中努力工作,实现我科高质量。个人护理工作的具体经验如下:
通过对医院组织的研究,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立以人为本、以患者为中心的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确患者的生活护理、健康促进、综合协调和辅助治疗的责任,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确落实治疗、用药和护理措施的责任。在工作中严格执行核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)、三严(态度严肃、要求严格、方法严格)。在日常工作中,要更耐心地与患者沟通,更好地提高护理质量,让患者盲目信任我。从思想上加强学习,提高理论和专业素养。始终坚持把学习政治理论和专业知识作为提高政治信仰、思想素质和工作能力的重要途径。在学习的过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自己的认知能力和思想政治要素,始终坚信人要坚持自己的信仰和道德,在这个物欲横流的社会,保持心灵的纯净,谈何容易,走路难。团结协作:严于律己,宽以待人,不抱怨,不指责,有意见冲突的时候,先想想自己的错误,然后改正,不改正就鼓励,不分家就分工,积极与医生协调,努力营造良好的医患关系,努力做到优质的护理服务。
在护士长积极认真的指导下,我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时坚持参加科室每月的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员的三项基础培训,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持敬业精神,贯彻以患者为中心、以质量为核心的服务理念,提高自身素质和应急能力。
我还有一些不足需要改进。比如在学习中,有时候会有浮躁的情绪,觉得要学的东西太多,浮躁,特别是遇到挫折的时候,无法从容应对。在工作中,有时会出现标准不高的现象。虽然我基本上可以履行我的职责和义务,但我仍然需要进一步提高我的主动性,这是我未来需要改进和提高的地方。
20xx是努力工作和大跃进的一年。在医院领导的领导下,护理服务质量得到提高,护理人员的法律观念得到改善,护理质量监控得到加强,患者满意度不断提高。通过这一年的工作和学习,我觉得要想把之前学到的理论知识和临床实际工作结合起来,一方面要在平时的工作中严格要求自己,另一方面要在业余时间好好学习,体会其中的要领。
科室建立有序,病房干净温馨,制度健全,科室工作人员主动性和积极性高,纪律性强,在全科室形成了团结、诚信、精细、务实、高效的工作氛围。在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从不懈怠,工作认真努力,认真做好每一项工作,先重后轻,先急后缓。以做得更好为目标,开拓创新,积极圆满完成了以下职责:规范各种护理文书的书写,及时完成交接班记录,做好患者入院和出院的护理评估和健康教育,能做好骨科常见病、多发病的护理,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备和指导,做好术中、术后护理和观察,认真接待每一位患者,视患者如己出。做好医疗文书的撰写工作。写医疗文书需要认真负责,态度端正,思路清晰。我认真学习了科室档案书写规范,认真书写了一般护理记录、危重护理记录、抢救记录。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)、三严(态度严肃、要求严格、方法严格)。在日常工作中,要更耐心地与患者沟通,更好地提高护理质量,让患者盲目信任我。从来不在乎作品的重量,又硬又脏又臭。只要是你能看到的,能做的,你就会主动去完成,不管你做什么。积极与医生协调,努力营造良好的医疗关系,顺利救治患者。这不仅让医生工作愉快,也为防范医疗纠纷奠定了坚实的基础。
骨科二科就像一个大家庭。作为骨科二科的一员,一个新同志,和同事和睦相处。同事们在生活和工作中总能相互关心和帮助。
护理工作虽然琐碎,虽然平时枯燥,但有时候真的很为自己骄傲。我在等待生活,很多人因为我的努力,努力,认真,热情,奉献而过着幸福的生活。我的手,我的微笑,我的善良,让世界温暖!虽然他们不记得我的名字,不知道我的付出,也不知道我的辛苦,但是送人玫瑰却有一种余香!我们就是那样的天使!所以,在很多深夜和白天,虽然我游走在病人、痛苦、鲜血、呻吟、伤害之间,但我是快乐的!
护士医德医风心得体会总结篇十三
当我们备受启迪时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家收集的护士医德医风心得体会范文,希望能够帮助到大家。
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。
我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。
那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。
加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。
所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。
如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。
在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。
这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。
当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相反,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。
以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。
我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。
在朋友意识的基础上,护士与病人之间的关系再升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的“血永远浓于水”的亲缘观念。
对亲人的依赖和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系,但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,因为“我”是在为亲人做治疗,一定要把痛苦降到最低点,把舒适提高到最高点。如果说明朋友意识具有感情色彩,那么,亲人意识则具有亲情色彩。当一位长久卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起伤心落泪,这就是亲人意识的体现。
当看到一位病人痊愈出院,与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时,人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。我们在给病人打静脉针的时候,常常会遇到这种情形,在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时,往往能够“一针见血”,一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些紧张,这时一次进针率就低。同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。这种现象告诉我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。护理工作的操作中,有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感,如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格按照操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术熟练,效率更高,减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。
另一方面,“以心换心”也得到病人的真诚相待,他们会把护士当做亲人,“有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理,这点疼又算得了什么呢?!”这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此,亲人意识是为达到高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美好的回忆出院时,他自身的生命得到了延续,他的社会生命同样也得到了延续——这就是“亲人意识”的魅力和价值所在;当一个病人带着生离死别即将辞世之际,医护人员在他心目中作为“亲人”的成员,对他的病情治疗已经倾注了“亲人”的情感,尽到了“亲人”应尽的职责(义务),他在感谢“亲人”的同时,留念生命最后的一刻,应该是无憾于“亲人”的尽心。
亲人意识作为护患关系沟通的最高层次,比朋友意识更难做到,我们认为,“更难”并不意味着就不能做到。战争年代里,后方医治战场上负伤的官兵,医护人员和广大人民群众把伤员当作亲人,全心全意为伤员服务,唱出了可歌可泣的亲情战歌,这优良传统难道说没有普遍意义吗?难道说不应该普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应该是洁白无瑕,一尘不染,应该把能够使的力量全部用于救治病人,不藏半点私心杂念。我们所倡导的亲人意识,说到底就是发挥护士最大的技能和智能为病人服务,技能是硬性,是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感,就能象待亲人一样来善待病人,将自我的技能与智能融为一体用于工作,使工作锦上添花,取得最佳效果。
总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:“全心全意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的形成,而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、朋友意识、亲人意识。这内容的四个方面层层递进,步步深入,环环扣紧,形成一个综合的、立体的意识网络,指导护士工作。
真正将这四个方面创造性地运用于护理工作中去,则完全体现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立朋友意识、亲人意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相处,整个病区(病房)不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。我们说,护士工作千万件,件件连着病人的“脸”,这并不是意旨要看病人的脸色做事,“脸”牵系着病人的健康状况;牵系着病人的心情是否愉快;牵系着病人对护士工作的满意程度;牵系着护患之间关系是否和睦;牵系着“家庭”氛围是否温馨。画“脸”的主动权在护士,画得好不好的关键也在护士。
我们要牢牢记住“画狐不成反成狗”的训道,真正去加强岗位意识,才是画好“脸”谱的要则,这个“脸”谱中也渗透着护士自我的脸谱。
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