年终个人工作总结体会(大全11篇)

总结可以帮助我们发现自身的优势和不足，以便更好地改进和提升自己。在总结时，不仅要关注结果和过程，更要关注自身的成长和进步，跟踪并记录自己的发展轨迹。以下是小编为大家整理的一些有代表性的总结范文，希望能够对大家有所启发。

年终个人工作总结体会篇一

一学年来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了来年的教育工作做的更好，总结如下：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的笔记。还认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的。兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病。

6、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

7、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

我热爱教育事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。课余为学校维护计算机。金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓进取，为教育事业多作贡献。

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年终个人工作总结体会篇二

在支行的各位领导帮助及同事的热情配合下，我的安保后勤工作还算顺利。我行遵循“预防为主、综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫后勤工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了职工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产和职工、客户的安全，为我行各项工作的顺利开展营造了一个安全、稳定的经营环境。

一是建立健全组织机构。按照规定要求我行相继成立了支行安全保卫工作领导小组、社会治安综合治理工作领导小组、消防工作领导小组，并组建了应急小分队和义务消防队，指定了兼职防火管理员，并明确各部门的消防安全责任区；二是建立健全安全保卫。制定了《xxx支行保安巡查管理制度》、《xxx支行来客来访、门卫管理制度》等制度规定，进一步明确了各部门的安全管理职责。

我认真对照各项安全保卫工作制度，加强日常性安全措施落实情况检查。一是加强安防器械的管理。对支行所有安全防卫器械进行清理检查，对因时间过长而损坏的灭火器进行更换，确保防盗、防劫、防火等防卫器戒齐全到位；二是落实支行安全值班制度。对安保人员的工作职责进行了细化、量化规定。针对我行周边环境和社会治安形势，重点加强双休日和晚间值班制度，安排专职保卫人员实行二十四小时不间断值班制度。三是加强安防监控系统管理。对安防监控系统操作，实行专人管理，明确职责，对营业期间情况进行不间断录相，对重要部位进行二十四小时监控录相，非营业期间安防监控报警系统处于布防状态，对全行重点部位24小时监控，并保证监控录像图像清晰和正常运转；四是加强营业期间安全检查。对营业期间安全管理进行经常性的监督检查，按照会计出纳制度的规定，对大额现金及时入库，非工作人员严禁进入营业室，在平时工作中，突出抓好“重点部位、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查。五是做好我行贷款业务抵押登记工作。在办理贷款抵押登记工作过程自始自终做到由本人亲自陪同客户经理办理参与，他项权证在交接给授信管理部前未离开本人视线范围。

在领导的带领下，组织安保人员认真负责的完成好支行安保工作。每到节假日，组织安保人员提前开小会，布置节日期间的安排，确保在节日期间无安全事故发生，让每位领导及员工过好节。今后工作我也将更加努力，与支行一同进步。

虽然我行安全保卫工作在上级行的正确领导和支行领导的高度重视下，通过全行干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，我行将在今后的工作中加大对职工的安全防范意识教育力度，同时结合我行实际，确定工作重点，研究解决安保后勤工作存在的问题。

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年终个人工作总结体会篇三

回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

年终个人工作总结体会篇四

xx年忙碌紧张的工作又临近年尾。年终是最繁忙的时候，也是我心里最踏实的时候。现将我个人工作作以下汇报：

一、业务方面：

1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。

2、水表增容与水表暂停及水表注销。

3、资料变更：首先要求客户提供有效证件复印件，填写“用户资料变更表”，经有关部门及经手人签字方可有效，再输入电脑存档。

4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。

5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。

二、统计工作：

1、水务公司的当日票据的统计，并与系统与出纳核对一致。（附统计一年的数据分析图）。

2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重，现在安排邓柳娟输数，以便我日后一次性的统计工作。

三、月底上交报表：

1、每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总（附数据分析图）、每月材料票的汇总、收费月统计表。

2、排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。

四、票据管理：

1、首先将所有票据的使用量统计出来，按量计划订购票（包括水务公司的用票量与村级水厂的用票）。

2、使用后的票据第一联的回收，排污票统计后上交财政，收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库，上交该交的报表予财政。

以上四大项是我个人工作简明汇报。

通过三年的磨练，自己不断的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的.合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。我能有今天，离不开领导的关爱，我惟一的报答方式就是努力地工作，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。今年向党递交了入党申请书，还在党组织的审核之中，我会用行动来让党组织批准，准许我更早的跨入党的大门。

总体说来，对于领导交给的任务，我都比较顺利、较好的完成了。

希望临近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去待每一项工作，我有决心、有信心在领导们的正确指导下，能够解决思想、奋力拼搏、同心同志，为公司经济的腾飞贡献我的力量。

年终个人工作总结体会篇五

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。

20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的`学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!

自私，让我们只看见自己却容不下别人。

如果发 短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。

看着你的相片，我就特冲动的想 p 成黑白挂墙上! 有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。

20xx个人年终工作总结 20xx年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关 怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够 遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作， 以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度， 在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任 务。

一、加强政治学习，坚定政治信念。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动 指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观 的养成。

认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持 高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做 起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系， 积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真 记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平， 为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度，强化作风纪律 作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律 己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用 正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做 起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自 觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象， 做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的 提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识 医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加 强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内 和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工 作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解; 在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。

在各种 手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。

通过自 己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常 见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手 术期的处理方案。

参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多 次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。

参加了腹腔镜学术 会议，拓宽了视野。

参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科 为期 1 个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员 配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊 设备。

通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结 构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术，发展新业务 在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等， 了解了经十二指肠镜乳头切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术 时间和病人的住院时间。

“金无足赤，人无完人’’。

当然，我在工作和学习中还有一些不 足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细 节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习 中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

年终个人工作总结体会篇六

10月1日是国庆节，我们一家人决定去爬山。我们兴高采烈地准备好行李，带上我的小狗，出发了。

到了目的地，我们一起穿着雨鞋，雨衣，走到了山脚下，好冷啊!汪汪!我们四个异口同声地说。我们走啊走，走到了一家饭店里，我们去那里躲雨吧!"爸爸慢吞吞地说，我和妈妈也赞同。

我们去饭店吃了一顿饭，雨也停了，我们飞快地往山下跑去，哇，山上人山人海，热闹极了!爬呀爬，又下雨了，我们叹了一口气。我们一会儿被链子勾到衣服，一会儿又被树枝勾到头发。“这有一个好美丽的瀑布啊!”妈妈兴奋地说。“很多瀑布都还不错，但这是最美丽的瀑布了!”爸爸认真地说。我们看到一个大的旅游团，他们边走边说：“早知道就不来了!”我心里想这真是一群懒惰的家伙!

快要爬到顶了，结果爸爸直叹气。后来，我们爬到了顶楼了。坐着休息了一会儿，等到我们醒了，已经11：00了，我们飞快地跑去出口，坐上车了。

这真是一次有趣的雨中爬山，“我好喜欢爬山!”我正准备跟爸爸妈妈说话，发现他们已经睡着了，也真扫兴。

年终个人工作总结体会篇七

上半年，在各级领导的关心和支持下，认真学习，扎实工作，尽职尽责，认真完成了组织安排的各项工作任务。现将半年来的工作总结如下：

一、上半年工作完成情况。

1、履行村长助理职责，认真做好各项服务基层的工作。

作为一名村官，要严格要求自己，力求将各项服务基层的工作做得更好。一是以日常工作为中心，协助我村完成各项任务；二是以远程教育为依托，扎实推进新农村建设；三是以学习实践活动为契机，协助搞好基层组织建设；四是以调查研究为前提，寻求我村全面发展之路。

2、不断锤炼自己，认真做好组织安排的其它任务。

在各级领导的指导下，在同事的帮助下，较好地完成了组织安排的各项工作任务。主要是配合街道、工作片做好经济普查、学习实践活动和安全生产等工作。此外，要保质保量地做好街道、工作片领导交办的其它任务。

二、上半年工作体会及下半年工作思路。

回顾上半年的工作，我深深地体会到要做好各项工作，必须坚持做到以下四个方面：

1、要主动加强学习。

要做好各项工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势下的新要求。一是加强政治理论学习。在学习实践活动中，深入学习了科学发展观，切实增强责任感和使命感，坚定了理想信念，清晰了工作思路。二是加强业务知识学习。要认真学习农村工作制度汇编，完善与新农村建设和农村工作有关的知识体系；要认真学习处理农村纠纷的方法，提高办理具体事务的能力，并将所学应用于工作实践。

2、要积极思考问题。

在具体工作中，我们要学会思考，也就是要“三思而后行”。()一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质，往往会收到意想不到的结果。二是善于借鉴他人的成功经验。学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的'东西，对我们的成长是相当有帮助的。

3、要处理好与同事间的关系。

要本着尊重、理解的原则，主动向同事们请教工作方法，虚心听取他们的批评、建议，同时，要努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为工作的顺利开展奠定坚实的基础。

4、要严格要求自己。

半年来，本人做了一定的工作，但对照“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求，还有一定的差距，所以决心在今后工作中，做到“多听、多看、多实践，勤学、勤问、勤思考”，进一步提高自身综合素质，求真务实，做出应有贡献。

年终个人工作总结体会篇八

尊敬的朱总和各位同仁：

大家好!

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的责任心和敬业精神，出色地成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。下面向公司领导汇报一下财务部20__年度的工作：

一、公司的财务管理和财务核算工作。

(一)作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增产量、设备改造投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常费用是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、每月核算300多人的工资是财务部最为严谨的工作，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受种种原因影响，催收工作有一定的难度，我们尽很大的努力配合市场部进行应收款的催收工作，取得了一定的成效。

总之，随着公司业务的不断扩大，20__年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、不足和有待改善的地方。

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如核算每月车间的考核成本方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的'一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。

最后祝公司繁荣昌盛!

祝大家，万事胜意。

年终个人工作总结体会篇九

一、在德育方面“以师德规范自己，把当一名好老师做为自己工作的座右铭”

每一次学习只要学校领导能想到我，我都会全力以赴的去参加，认真地去学习，校长的那句：“教师不学习，就等于唱歌的人不练嗓子”。我越想越是那么回事，虽然有一些惰性，但时刻都在以教师的身份要求自己，深知要教育好学生，教师必须先正已身这一道理，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，也努力使学生、家长能接受我、喜欢我。在不断的工作和学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平都得到较快的提高。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会上“择校热”这一大气候，我努力的想尽一切办法留住学生，努力的把学生的德育/美育式作放到了最重要的地位，同时我也在转变自己的角色，试着把教师这一行业转为服务行业，把班主任当作学生的服务员，和家长勤勾通，多联系，个别学生的家长的电话号甚至都已经记在心里。这样一来，拉近了家长和教师的距离，处理起学生的问题自然也轻松多了。

二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨执教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师拥有的得是自来水，我想这个自来水也只有在我们不断的读书学习中才能得到，在校长的一次次会议精神中，我深知了学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己，在校内，虚心、主动地向其他老师虚心学习、不耻下问，及时消化，吸取别人的意见和建议，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习/向电脑询问，经常去各处教学网站、教学看看，提高自己的课堂教学水平，也掌握一定应试技巧，让学生在有效的时间里有最大的提高。

三、在多媒体、办公电脑使用，以及学校办学理念方面尽量的做到积极主动。

在过去的一年里，学校为我们班班配备了多媒体，这对于我接触电脑比较早的年轻人来说别提是多么美的一件事了。对于这些总觉得有些渴望而不可及，可王校长却在短时间内就让他变成了现实，这对我们的教育教学，对我们的全校师生真是一件大快人心的好事，因此，在这样的一年，我想我们的每位教师已跟上了时代的步伐，都已经向新型教育迈进。对于学校的办学理念，说实话，对于前半句，让学生在愉快中体验，我当时不是很认同，因为我以前和学生相处的时候，和学生相处的有时真的不是很愉快，因此我也觉得，学生能在愉快中体验吗?可在后来的不断努力，不断实施时，不知不觉的感受到这一理念的内涵，也感受到了和学生是可以愉快相处，学生学起知识来也可以愉快体验。

回顾一学年的工作，虽然取得了一些收获，但还存在一定的问题，比如，在工作中缺乏创新意识，存在一种惰性思想，未能取得可喜的成绩。但是，我相信在我今后会更加认真、更加努力，我的教育工作也会迎来一个灿烂的春天。

年终个人工作总结体会篇十

xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”，取得了全面进步，得到了广大读者的好评和赞誉，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结如下：

一、政治上求进步、求提高。

“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，本人平时认识到理论学习的重要性，能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十六大会议文件，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习，一年中没有缺席一次，真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会，中心组学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。

二、工作上求创新、求实效。

根据分工，我分管现代技术应用，电子文献服务部，设备管理，苏中地区文献中心，从9月份起负责全馆的综合治理，总支的纪检工作。

1、现代技术应用。

(1)网络结构调整：在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上，组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验，并求得校网络中心的支持，于8月份对图书馆网络进行了调整，使图书馆内部网络物理上连为一体，网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。

(2)加强图书馆网站的建设：配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目，把电子资源放于主页的重要位置，方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能，同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版，这是图书馆与世界交流的第一步，目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多，为了方便读者更好地利用扬大图书馆，协助制订计划、落实任务，经过各部门一个多月的努力，推出了x大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用，对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。

(3)汇文系统升级：组织完成了汇文系统改版后的全面升级，并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面，业务管理更方便。

(4)系统研究：组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料，撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。

(5)软件开发：为了业务和管理的需要，组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用，极大地提高了管理水平和业务水平。

2、电子文献服务。

(1)加强电子文献资源的揭示，电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放，如wto与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问x”等，提高电子资源的利用率，满足了部分读者的需求。

(2)加强在岗人员的培训，每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划，就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训，以提高在岗人员的岗位技能。

(3)为了提高设备的利用率，逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2：00提前到上午9：00开放，延长了开放时间，效果显著。

(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统，读者刷卡复印，既减轻工作人员的工作量，又方便了读者的使用，同时也规范了收费管理。

3、设备管理与维护。

(1)严格按照学校、馆有关规定，完成了年度仪器设备的采购计划，并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。

(2)主机房设备的调整，对我馆服务器及服务器存储进行调整，完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。

(3)组织了对全馆设备进行一次查对，做到帐物相符，防止国有资产的流失。

年终个人工作总结体会篇十一

时光荏苒，不知不觉中，很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在刚过去的这一年里的自己，有过成功开发客户时的喜悦和欢笑，也有过客户流失营销失败时的沮丧和泪水，有过对大盘上涨的期盼，也有过对股市低迷的失望，甚至有过迷茫，不知道路在何方，徘徊在去和留的选择中，但是最终还是找回来最初的信心和梦想，坚定自己的目标，坚持走到了现在.

我是3月份进入公司的，我们银河成立了市场营销部，所以我也成了公司第一批客户经理中的一员。当初我们一起参加面试和培训的同事总共有30几个人，通过层层筛选，考核，最后留下入职的只有9个人。公司领导对我们都很重视也很照顾，把我们当重点培养对象，请资深保险公司的培训讲师来给我们培训，从职业形象塑造到具体的专业知识的指导，从心理素质的培养到营销技能的训练，我们从一个个稚嫩的大学生慢慢对证券和营销有了初步的了解和认识。再通过这一年多实践，我们能力有了不断的进步和提升！然而，在20，由于经济的持续低迷，我们的股市也难有好行情，这让我们这些客户经理的营销工作异常的艰难，同时也对我们的信心带来了严峻的考验。所以我的同事们都陆续选择了放弃，寻找自己新的出路和方向。看着他们一个个带着沮丧绝望的心情离去，我的心也曾动摇过，每天开口去和别人说证券说股票，都是被拒绝，被打击，我也开始怀疑是不是自己选择错了！但是静下心来，我听到自己内心最初的那个信念，既然选择了，就不轻易放弃，只要坚持，一定会看到希望。所以我开始慢慢调整自己，不被周围环境的影响，带着一份执着和信念，我每天开跑始银行渠道，小区渠道，市场渠道，关系网渠道，老客户拜访等等一切可以利用的资源去开展营销工作。不怕失败，不怕拒绝，就这样，我每个月都基本能完成基本考核任务！一年下来，我成功新开户53户，新增资产达到950万，离自己的1000万目标仅差了50万。无论是销售经验方面，新客户洽谈，还有老客户维护上都有了很大的进步。过我的努力，我也被评为银河证券的年度营销明星，获得奖金和免费旅游！这也是给自己最大鼓励和肯定！

我们都知道，证券营销是一项需要不断积累的.工作，压力很大，平时工作中要投入足够的耐心。在银行里驻点，每天碰到不同的人问你同样的问题，你都要耐心的回答。初次碰到潜在客户，你要学会仔细倾听，不能迫不及待的向客户灌输开户或转户的思想。急于求成往往会导致功亏一篑。你问的每一个问题，不同的客户有不同的拒绝理由，你要学会从容应对，让客户从排斥到愿意了解到接受，这是需要一个漫长的过程。有时一周两周下来，一个客户都没搞定，心情必然受到影响。但是我始终能坚持，耐心坦诚的和客户交流，最后带来意外的惊喜和认可，最后成功把潜在客户转化为准客户！

在营销渠道上，我今年没有把重心放在银行的驻点上，通过自己的驻点经验，很多客户来银行办业务都很匆忙，能够与他们交流的时间很短，所以很难拿到客户的联系方式和了解客户的有效信息，所以一周在银行驻点两天，其他时间比较灵活机动。健身房是一个我去的比较多的一个营销场所，来这里健身的人都经济方面都算宽裕，锻炼期间也愿意和你交流，所以我们有了一个很好的交流方式和机会。通过一起健身，也让我结交到了很多朋友，因为我们都有共同的爱好。朋友多了自然客户开发上也有了更大的帮助！由于我会打台球，所以也可以利用自己的这个特长认识朋友，开发客户！

对新开客户开发很重要，但是同时对现有的老客户的维护也很重要，也是另一个开发新客户的很好的渠道。我一直本着客户就是朋友的原则，把客户当成朋友，这点很重要，这样做的目的绝不是仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求，对个人层面来讲，也是营销人员的职业操守及后续开发客户能力的体现。因为营销的终极目标就是让你的老客户都为你带来新客户。所以我老客户的维护方面，主要是指导其证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，还有不断的向客户灌输证券市场的风险意识。客户资产的缩水就意味着交易量的萎缩，所以我尽自己最大的努力来帮助客户资产增值的最大化，实现双赢的共同目标！所以我名下好多老客户都成为我很好的朋友或者师傅，也帮我带来了很多新的客户！让我的营销工作开展的越来越顺利!

2011年即将过去，即将迎来，无论未来还会有多少困难险阻，我都会将我的营销进行到底，不抛弃不放弃，为我更好的明天去奋斗!在心里给自己设定更高的目标，一步一步去完成它!相信自己，我可以！